На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 12:17   #1
Вадим Бертье
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Прошу помощи

Купил мобильный телефон Сименс модель М300. После покупки я обнаружил, что не могу подключить телефон к компьютеру.В салоне "Связной", что в Отрадном, мне ответили, что в настоящее время кабеля в продаже нет. Я зашел на сайт компании Сименс и заказал кабель с программным обеспечением. После установки программы ничего не изменилось: программа не работала. Последовал еще один мой звонок в сенрвисную службу Сименс, где мне ответили, что кабели для модели М300 в Россию не поставляется. На вопрос по поводу возможности обмена телефона, мне объяснили, что поскольку отсутствует заводской дефект, то обмен невозможен.
Таким образом, телефон неполностью функционален и не дает возможности связать телефон и компьютер.
Что делать в таких ситуациях?
Помогите.
Вадим Бертье вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2007, 12:28   #2
IMil
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

У нас была похожая ситуация, в итоге нам вернули деньги.
Мы настояли на том, что о товаре была предоставлена неполная и неправильная информация.
Напишите продавцу претензию со ссылками на ст. 4, 10, 12, 18, 22, 23 Закона о защите прав потребителей.
IMil вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика