На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.09.2019, 21:14   #1
Екатерина1999999999999
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2019
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Можно ли вернуть деньги за платье если продавец обнаружил катышки?

Добрый день. Подскажите, можно ли вернуть деньги за платье если продавец обнаружил катышки? Платье одевала несколько раз дома перед зеркалом садилась в нем чтобы понять удобно ли мне будет сидеть на празднике. В итоге в магазине мне сказали что не могут такое принять так как товарный вид уже не тот сзади помятости запах пота и катышки под мышками , говорят о том что такие катышки могли образоваться только если платье долгое время носили. Так ли это? и как вернуть деньги за платье? По моему мнению катышка может одна там и есть но не понятно вообще может она и до этого была . Да платье слегка помято сзади но я же его меряла! И при глажке оно примет товарный вид опять.
Екатерина1999999999999 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2019, 21:19   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 7,030
Репутация: 142825936
По умолчанию

Чего же не погладили? Ну, для товарного вида.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2019, 21:59   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,717
Репутация: 109084723
По умолчанию

Сама купишь новое платье за пооную цену с катышками и запахом шмоньки?
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2019, 22:12   #4
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,535
Репутация: 3341052
По умолчанию

а что за продавец такой, можно узнать? обычно проблем не возникает в таких вопросах. А вообще закон на стороне продавца в данной ситуации. Я бы тоже не купил такое платье на месте женщины.
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 00:14   #5
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 31,113
Репутация: 90957210
По умолчанию

Вообще не понимаю вот такого: купить себе и нести домой мерить. Ну неужели в магазине не видно, подходит или нет, удобно или нет. Там бы и стул пожалуй дали посидеть. И не лень же туда-сюда ходить.
По существу вопроса - продавец прав. Даже если по глупости отнести платье на экспертизу, то в заключении напишут и про катышки, и про запах пота, соответственно товар обмену и возврату не подлежит.
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 01:00   #6
STERNO
Участник
 
Регистрация: 19.02.2017
Сообщений: 54
Репутация: 1257313
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
и нести домой мерить.
Вообще то сейчас модно заказывать доставку домой или самовывоз и дома мерять!
STERNO вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 01:16   #7
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 31,113
Репутация: 90957210
По умолчанию

Модно?
Мне ради моды по два раза в один магазин мотаться совершенно не интересно и не удобно. Зачем? Дома по другому платье будет смотреться?
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 12:23   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,235
Репутация: 137833331
По умолчанию

Статья 25 гласит
Цитата:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Очевидно, что товарный вид нарушен.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 15:03   #9
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,887
Репутация: 54676674
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от STERNO Посмотреть сообщение
Вообще то сейчас модно заказывать доставку домой или самовывоз и дома мерять!
Так автор выбирала платье в обычном магазине. А разве при дистанционной покупке вещи можно примерять бесконечно долго? Как правило, у курьера несколько доставок.
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 18:17   #10
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,945
Репутация: 89556185
По умолчанию

Да, можно примерять бесконечно долго. Даже при дистанционной покупке.
Главное, делать это не слишком энергично. Без пота и заминов на спине.
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 20:54   #11
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,924
Репутация: 81541592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Вообще не понимаю вот такого: купить себе и нести домой мерить.
ну так ведь по дороге домой пришлось заехать и проверить как сидит на празднике, ну и сплясать чуток, чтобы проверить потоустойчивость...
Цитата:
Вообще то сейчас модно заказывать доставку домой или самовывоз и дома мерять!
уже давно модно купить, сходить на гулянку, а топом припереть в магазин и начать ойкать - ой, я тока дома померила, понятия не имею откуда на жопе дыра от сигареты и подол в говне
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2019, 21:12   #12
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 31,113
Репутация: 90957210
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от new-alf Посмотреть сообщение
А разве при дистанционной покупке вещи можно примерять бесконечно долго?
В WB 21 день на возврат, если выкупил, а в пункте самовывоза хоть весь день примеряй. И они практически не смотрят на товар при возврате. Многие потом пишут в отзывах, что вот привезли вещь, а она с дырой/воняет/грязная и т.д. Но это личное дело продавца, значит его устраивает такое положение вещей.
***
Я тоже недавно обратно одну кофту отнесла. Купила за 2800, надеть не успела, даже из пакета не доставала. Тут приходит письмо с сайта с просьбой оставить отзыв, захожу на страницу товара, а кофтень уже 1700 стОит
Этого я вынести не смогла. Тут же заказала по новой и одновременно сдала первую, забрала вторую. Не, ну разница 1100 рублей за 3 дня - это повод для такой манипуляции
__________________
Человек, который получает в день больше прожиточного минимума, не может быть представителем народа и устанавливать этот прожиточный минимум.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot