На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:03   #1
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию Недостаток как преамбула

Предыстория:
Куплен наконечник рулевой. Покупался как левый , по факту правый.
Покупался таким образом: оплачен на карту сбера физ лица (сотрудника магазина), знакомый забрал из магазина (все действия в течении 5 минут)
Наконечник возвращён в магазин спустя неделю. Деньги получены наличными, т.к. нужного (левого) не было в наличии. Ждать не захотел 2 недели.
Наконечник попытались заменить: Машину подняли на подъёмник, выкрутили старый, увидели что сторона не та, закрутили обратно старый. Новый, как был в пакете так и остался там лежать.
Соответственно работы по "замене" были оплачены.
Логично хотелось бы компенсировать эти затраты согласно статей 10,12,18

Собственно вопрос:
Можно ли считать недостатком товара в данном случае, что этот наконечник не той стороны?
преамбула гласит:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:18   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
преамбула гласит
А еще преамбула гласит,что:
Цитата:
продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
А в вашем случае:
Цитата:
Покупался таким образом: оплачен на карту сбера физ лица
Вот и доказывайте теперь,что вы товар покупали,а не подарок делали деньгами физ.лицу к 23 февраля или 8 марта. Причем,покупали товар у магазина (деньги вы перевели,напоминаю,физ. лицу,а не магазину). То,что он чей то там сотрудник,ровным счетом ничего не значит. Мы все чьи то сотрудники,и все мы- слуги Божьи.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:23   #3
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

Цитата:
все действия в течении 5 минут
Поделом.

Цитата:
Вот и доказывайте теперь,что вы товар покупали,а не подарок делали деньгами физ.лицу к 23 февраля или 8 марта.
Сделка безвозмездная, если не доказано иное.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:30   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
Сделка безвозмездная, если не доказано иное.
Насколько я помню,ровно наоборот.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:32   #5
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,450
Репутация: 152992025
По умолчанию

1) У вас нет ДКП с продавцом. Оплата на карту физлица не есть подтверждение оплаты покупки, если только продавец не ИП и вы платили на его карту.
2) У вас вряд ли есть доказательства, что вы просили продать именно левый наконечник.
Так что от продавца отвяньте. А вот СЦ можете претензию предъявить, ибо ст. 36 ЗоЗПП:
Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Вас сервис должен был предупредить, что предоставленная вами запчасть не подходит для заявленной работы до выполнения самих работ.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:38   #6
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Насколько я помню,ровно наоборот.
Совершенно верно. Следовательно...?

Цитата:
У вас нет ДКП с продавцом.
Есть ДКП.

1) Сделка (оферта-акцепт) была в помещении продавца.
2) Работник продавца - представитель продавца.
3) Исполнение в пользу третьего лица, а именно исполнение обязанности оплаты в пользу физлица (также имеющего статус работника и представителя продавца, а также отца трёх детей, победителя белопробега, должника по алиментным обязательствам и почетного донора) было согласовано с продавцом.
4) потреб условия ДКП исполнил.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:40   #7
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Продавец во-первых "признал" "ошибку" возвратом наконечника.
Во-вторых в общем то и не отрицает и так что имело место ошибка.
В-третьих номер карты прислан был с номера магазина.
В четвертых продавец ИП. и карта его

Короче: продавец согласен, что ошибся.Продавец, в принципе, нормальный. Единственное с чем не согласен, что не та сторона наконечника - недостаток товара...))
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:45   #8
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

У Вас всё будет хорошо, наверно. Но вы всегда будете иметь гемор несколько недель минимум после покупки за пять минут.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:45   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,450
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dokarus Посмотреть сообщение
Продавец во-первых "признал" "ошибку" возвратом наконечника.
Запчасти подлежат возврату по ст. 25. По закону вы имеете право вернуть наконечник надлежащего качества. Это во первых.Так что принятие продавцом товара надлежащего качества ни коем образом не говорит о том, что товар с недостатком. Это во вторых. В третьих - дело за малым, вам надо доказать, что вы хотели приобрести именно левый наконечник, а не правый. В четвертых, если вы утверждаете, что продавец "во всем сознался", то почему он вам убытки не компнсирует в связи с приобретением товара ненадлежащего качества, Может он не совсем сознался и в суде что то иное говорить будет? Как я понимаю, у вас никаких бумаг от продавца нет.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:50   #10
Zaycman
 
Аватар для Zaycman
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 759
Репутация: 10867516
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Вас сервис должен был предупредить, что предоставленная вами запчасть не подходит для заявленной работы до выполнения самих работ.
Топик стартеру:
Вот ответ на ваши затраты.
Зачем платили, если работа не была выполнена?
__________________
"17 литров на сотню"
...В мире есть такие дороги,
Куда боятся соваться боги....
Zaycman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 08:55   #11
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Запчасти подлежат возврату по ст. 25. По закону вы имеете право вернуть наконечник надлежащего качества. Это во первых.Так что принятие продавцом товара надлежащего качества ни коем образом не говорит о том, что товар с недостатком. Это во вторых. В третьих - дело за малым, вам надо доказать, что вы хотели приобрести именно левый наконечник, а не правый. В четвертых, если вы утверждаете, что продавец "во всем сознался", то почему он вам убытки не компнсирует в связи с приобретением товара ненадлежащего качества, Может он не совсем сознался и в суде что то иное говорить будет? Как я понимаю, у вас никаких бумаг от продавца нет.
Так наконечник и вернул. Без проблем.
Проблема в определении недостатка товара. Ну и что что он надлежащего качества.

К автосервису теперь тоже есть вопросы))
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:20   #12
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
Продавец во-первых "признал" "ошибку" возвратом наконечника.
Продавец может признать ошибку только путем возврата денег. Теперь остается выяснить,с какого счета вам деньги вернули.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:25   #13
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Не со счёта. Наличными выдал.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:49   #14
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
Наличными выдал.
Есть какой то документ,подтверждающий это,и заверенный магазином?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:52   #15
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

Свидетели, видеозапись...

Цитата:
заверенный магазином?
Хотел бы я посмотреть, как помещение заверяет бумажку.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:54   #16
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,790
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dokarus Посмотреть сообщение
Наконечник попытались заменить: Машину подняли на подъёмник, выкрутили старый, увидели что сторона не та, закрутили обратно старый.
Это что за мастер, который левый от правого не отличает? На крайний случай не снимая старого мог посмотреть, там все видно и без снятия! Такая работа не оплачивается.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:56   #17
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
как помещение заверяет бумажку.
Ивлев,вы когда нить флудить перестаете? Ну понятно же,что я не помещение имел ввиду,говоря "магазин". А юр. лицо.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 09:57   #18
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,198
Репутация: 3518002
По умолчанию

Сервиса вина-должен был предупредить клиента, что деталь не подходит, если Это видно и без снятия рулевого наконечника.
Правила предоставления услуг по ремонту автомобилей.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 10:09   #19
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
флудить перестаете? Ну понятно же,что я не помещение имел ввиду,говоря "магазин". А юр. лицо.
И кто из нас флудит? Если Вы не флудите, то троллите. Потому что продавец - ИП!
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 10:24   #20
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Есть какой то документ,подтверждающий это,и заверенный магазином?
Документа нет.
Ещё раз: магазин не отказывается от того, что был продан наконечник другой стороны.
Суть вопроса в первом посте. Хотелось бы услышать мнение на уровне да-нет и почему.
Остальное про сервис и прочее вторично.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 10:29   #21
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,606
Репутация: 60625347
По умолчанию

"Почему" - самая больная тема в суде. Вы в решении суда когда-нибудь видели ответ? Да такой, чтобы не удивил?
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 10:33   #22
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,661
Репутация: 64017534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dokarus Посмотреть сообщение
Покупался как левый , по факту правый.
Каким образом Вы это докажете? Может, Вы брали наобум: мол, мастеру покажу, он определит, тот или не тот, а то и вовсе сказали, что нужен правый?

Цитата:
Наконечник попытались заменить: Машину подняли на подъёмник, выкрутили старый, увидели что сторона не та, закрутили обратно старый.
Ну и за что же Вы платили? Разве были проведены оплаченные работы по замене? Разве мастер не должен разбираться а ремонте и деталях, не может определить без разборки, левый или правый наконечник перед ним и подходит ли он или нет?

По-моему, все претензии у Вас должны быть у СЦ, а не к продавцу. И Вам номер Статьи даже подсказали.

Далее Вы приводите определение понятия недостатка. И понятно, что Вы хотите сослаться на то, что продавец был поставлен в известность о том, что Вы хотите приобрести левый наконечник. Но ведь это нужно доказать, если продавец будет отрицать. И я так понимаю, что обмен, точнее возврат товара производился по Статье 25. Заявление продавцу какое-то писали? Какие причины там указали? Копию на руках имеете?
Скорее всего нет. Я угадала? И получается, что сам факт принятия товара не даёт основание считать, что продавец признал наличие недостатка.

Цитата:
Логично хотелось бы компенсировать эти затраты согласно статей 10,12,18
Аргументируйте. Совершенно непонятно применение в данном случае Статей 10 и 12 к продавцу.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 10:53   #23
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Оплачиваются работы не по замене, а за съём-установку. И не важно новая запчасть или нет.
Заявление никакого не писалось...Ну по идее возвращалось по 18 статье. Аргументировав 10, 12 и 18 статьи последовательно. Но магазин вернул да, по 25 статье.
В этом в общем и соль из-за разницы определений недостатка. Магазин не считает недостатком то, что наконечник не той стороны, хотя по преамбуле можно и наоборот посмотреть

Аргумент недостатка привёл в первом сообщение.
Преамбула не аргумент?

К СЦ претензии это отдельная песня. Разберёмся и там.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:01   #24
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,661
Репутация: 64017534
По умолчанию

Открываем Статью 10 и читаем:

Цитата:
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Какая информация была недостоверной или ненадлежащей?

Полагаю, что маркировка детали соответствовала той, что и должна быть, то есть соответствует правому наконечнику. Другое дело, если маркировка была сделана неверно, что она соответствует левому наконечнику, а по факту это правый.
Думаю, что Статьи 10 и 12 - это не Ваш случай.

Цитата:
Магазин не считает недостатком то, что наконечник не той стороны
Какой не той? С той, раз соответствует обозначению и документам, просто Вам нужна была другая деталь, а эта деталь недостатков не имеет.

Письменного договора у Вас с продавцом не имеется, где было бы словами указано, что Вам продан наконечник левый. И записей никаких, наверное, нет. Вот если бы были, тогда можно рассуждать о несоответствии товара условиям договора, о целях, которых ставились при покупке.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:05   #25
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Так и есть покупался левый,на этикетке левый. По факту правый.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:06   #26
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,450
Репутация: 152992025
По умолчанию

Да у него вообще, как я понял, ни одного документа по продавцу нет. Одни словеса.... Наверное с сервиса возврат уже получил, те забыли заказ-наряд забрать, теперь вот с продавца получить хочет Кстати, а документы по сервису какие имеются? Может тоже нет, тоже все на словах?
Короче, ТС, вам уже все сказали. Обращайтесь в сервис, который развел вас на оплату ненужной работы.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:09   #27
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,231
Репутация: 64388789
По умолчанию

dokarus Как вы теперь вообще собрались доказывать, что вообще что то покупали? У вас ни чека, ни наконечника.
Цитата:
магазин не отказывается от того, что был продан наконечник другой стороны.
Это пока дело до суда не дойдёт. Взвесив возможные убытки они откажутся ещё до того, как пройдёт первое судебное заседание. А крыть вам будет нечем.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:11   #28
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,661
Репутация: 64017534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dokarus Посмотреть сообщение
Так и есть покупался левый,на этикетке левый. По факту правый.
Вот это выше Вы не писали. И как это теперь можно проверить и доказать?
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:13   #29
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Dimka1977, СветланаСми
Да. Ничего кроме слов и оплаты через сбербанк онлайн нет. Ну в общем с этим понял. Спасибо.
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:50   #30
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,661
Репутация: 64017534
По умолчанию

Я так понимаю, что кроме слов у Вас была на руках какая-то этикетка, продавца или изготовителя, которую Вы, видимо, отдали вместе с товаром. И она могла бы, возможно, как раз могла служить доказательством того, что кто-то: продавец или изготовитель ошибся, что в упаковке лежит не тот товар, что заявлен. И требование тогда нужно было заявлять именно в связи с этим, указав именно эту причину, зафиксировав документально, то есть в письменном виде. И фото нужно было делать. И просить подтверждения продавца или свидетелей самого факта неправильного обозначения.

Здесь, конечно, нужно ещё смотреть, что это за этикетка.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 11:58   #31
Zaycman
 
Аватар для Zaycman
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 759
Репутация: 10867516
По умолчанию

А что это даст?
Предположим:
Усё Есть!
Этикетка, чек, фото видео, претензия и ответ.
Всё заявили.
Продавец долго целовал в попу, так что дырочку зализал...
Наконечник забрал, деньги вернул.

Что вы предъявите продавцу?

Тип резьбы, и форма "наконечника" видна через пакет.
Наконечник на автомобиле и тип резьбы видно без снятия наконечника.

Ну "лоханулся" продавец, бывает, он уже всё зализал.

Что вы ему предъявите?

Почему разговор вообще идёт не о СТО, которое не оказав услугу, стрясло с клиента денюжку?
__________________
"17 литров на сотню"
...В мире есть такие дороги,
Куда боятся соваться боги....
Zaycman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 12:08   #32
dokarus
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2011
Сообщений: 26
Репутация: 313801
По умолчанию

Ну если честно,разговор не про СТО потому, что "деревня маленькая" СТО грубо говоря одно в округе на 100км. Да и знакомые там работают...
А магазинов, как грязи...можно и пободаться...
dokarus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 12:51   #33
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,661
Репутация: 64017534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zaycman Посмотреть сообщение
Почему разговор вообще идёт не о СТО, которое не оказав услугу, стрясло с клиента денюжку?
Об этом уже было написано выше мнение и не одно. Что требование нужно заявлять СЦ.

А это мы уже так беседуем, в частности о том, был ли вообще недостаток или нет, о том, что требовать возмещения убытков можно тогда, когда заявлено требование именно по определённым Статьям, а не когда воспользовался положением Статьи, не предусматривающей это, что может возникнуть необходимость доказывания. На будущее, так сказать, чтобы избежать ошибок впредь.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2017, 17:56   #34
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

А как договор с оплатой связан?
Цитата:
3. При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.
Цитата:
3) платежный агент - юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей либо платежный субагент;

5) платежный субагент - платежный агент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с оператором по приему платежей договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц;

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12167401/#block_25#ixzz4gsRHPACP
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика