На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 22:24   #1
незарегистрированная Таня
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Детские кроссовки

Здравствуйте!
Купила 12.09.09 ребенку кроссовки. Были надеты 2 раза. При втором разе распустился ремешок и теперь они не крепятся на ножке. Чек утерян. Какие у меня есть права при возврате/обмене?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2009, 01:54   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

На кроссовки была гарантия или нет. Но в любом случае см. ст. 18 закона о ЗПП. Там установлены права потребителя в случае выявления в товаре недостатка и сказано. что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием в отказе удовлетворить его требование. Но продавец может потребовать доказательства. что эти кроссовки были куплены в данном магазине в данный день.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика