Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 10:58   #1
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию низкое напряжение в электросети

Замерили напряжение в розетке - 199. Установили измеритель напряжения сети, стали наблюдать - от 191 до 206. Ночью выше 210 не поднимается. Машинка стиральная не работает, микроволновка тоже. Электрикам позвонили, они сказали пишите жалобу. Помогите составить текст. Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 14:14   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
Помогите составить текст
составить за вас или помочь? Если второе - выкладывайте свой вариант для правки.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 19:12   #3
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
составить за вас или помочь? Если второе - выкладывайте свой вариант для правки.
своего варианта нет. Я не знаю своих прав. Не знаю качество услуг какие обязаны предоставить, нормативов. Составить сама конечно смогу, если буду грамотная в этой области. Вы же тут все знаете, дайте ссылочку в помощь
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 20:27   #4
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Согласно п.5.2 ОСТ 13109-97 допускается отклонение напряжения от номинального плюс минус 5% с пиковыми скачками 10%.
Сошлитесь на это в тексте претензии.

Типовая форма претензии:
Цитата:
Претензия
в связи с неудовлетворительным качеством
коммунальных услуг


Директору ______________________________
(укажите полное наименование
________________________________________
исполнителя и его адрес)
от _____________________________________
(укажите свою фамилию, имя,
________________________________________
отчество и адрес)



С "__" __________ ___ г. я проживаю (или являюсь собственником
квартиры) в доме, обслуживаемом Вашей организацией (ордер
от _________ N __, договор о приватизации от _________ N __).
Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация
обязана предоставить мне как потребителю услуги, соответствующие
по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных
правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а
также информации о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны
соответствовать установленным нормативам по теплоснабжению,
электроснабжению, холодному и горячему снабжению, канализации,
газоснабжению.
Я свои обязательства исполняю: регулярно плачу за коммунальные
услуги.
Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим
образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что __________.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ "О
защите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан
оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора,
Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, а потребитель
имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для
его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.
На основании ст. 27 - 31 Закона РФ "О защите прав
потребителей", Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
Прошу:
В срок до _________ своими силами и средствами безвозмездно
устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _______
____________________________.
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в
суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеуказанного,
буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда и
выплаты неустойки

Подпись ____________________
Дата "___" _________ 200 г.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2009, 21:48   #5
Riffraff
 
Аватар для Riffraff
Продавец
 
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: UnderMoscowGrad
Сообщений: 4,273
Репутация: 1714567
По умолчанию

счастливый... у меня 160-210...
Агент Смит, а как экспертизу провести ил что-то подобное? или достаточно мультиметра и росписи свидетелей о скачках напряжения? На кого писать на кооператив или на местную снабжающую организацию?
Riffraff вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2009, 02:45   #6
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,287
Репутация: 12518663
По умолчанию

Отклонения могут быть от +5 до -10. Так что минимальное может быть 198 В. Пишите претензию в энергоснабжающую организацию и все. Жалоба пишется в произвольной форме с указанием измеренного напряжения и все. Если дом многоквартирный, то проблема решается быстро. А вот если частный, подключенный в воздушной линии, тогда прямо беда. Очень долго ждать придется если только линия не стоит в планах на капремонт или в инвестичионных программах.
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:24   #7
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я написала заявление в котором написала, что по такому-то адресу зафиксировано низкое напряжение. Отнесла его в электросеть. Прошло 2 недели. Звоню, узнать его судьбу. Секретарь сказала, что работы по нему выполнены. Я звоню исполнителю. Он говорит, что 190 для вас это нормально! вы типа в конце ветки находитесь.
Вот что мне делать? писать новое? идти к руководителю на прием? или сразу в суд? я не знаю своих прав. Знаю только что они должны соблюдать стандарт сети! я исправно плачу все налоги. Ко мне никаких претензий у государства нет.
Машинка стиральная не страет, микроволновка не работает, у меня двое маленьких детей (2 года одна и 8 месяцев другая). Просто рыдаю сижу!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:30   #8
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
Я написала заявление в котором написала, что по такому-то адресу зафиксировано низкое напряжение. Отнесла его в электросеть. Прошло 2 недели. Звоню, узнать его судьбу. Секретарь сказала, что работы по нему выполнены. Я звоню исполнителю. Он говорит, что 190 для вас это нормально! вы типа в конце ветки находитесь.
Вот что мне делать? писать новое? идти к руководителю на прием? или сразу в суд? я не знаю своих прав. Знаю только что они должны соблюдать стандарт сети! я исправно плачу все налоги. Ко мне никаких претензий у государства нет.
Машинка стиральная не страет, микроволновка не работает, у меня двое маленьких детей (2 года одна и 8 месяцев другая). Просто рыдаю сижу!
Для начала вам надо перестать им звонить и рыдать. Надо подавать письменную претензию под входящий номер. Надо получить от них письменный ответ. И с этим ответом уже обращаться в вышестоящие, суд и пр...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:31   #9
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я теперь напишу претезию по форме Агента Смита. Отнесу снова руководителю. Пусть поставят отказ очередной раз и в суд? я правильно понимаю? а работу адвоката мне потом возместят?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:32   #10
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,253
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
а работу адвоката мне потом возместят?
В разумных пределах,что будет существенно ниже реальных затрат.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:34   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

пишите повторную претензию с копией в РПН.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 10:36   #12
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

Для начала требуйте письменного ответа и фиксируйте напряжение в сети. А потом в суд.
__________________
Красота-это Великая сила! А значит, равна немалой массе, умноженой на неслабое ускорение.
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:45   #13
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У меня нет договора на оказание услуг. На что мне ссылаться, что мне обязаны предоставить 220? на основании чего? у меня только лицевой счет. Позвонила в электросеть в расчетную часть, у них ничего нет. У соседей тоже ничего нет. У нас частный сектор. Дома с 1962 года.

Что такое РПН?

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:48..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:56   #14
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

РПН=роспотребнадзор. Договор у Вас есть, раз Вы платите и Вам выставляют счета.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 12:10   #15
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У меня есть акт государственной премки здения с 4 февраля 54 года. В нем указано что эл.освещение по акту от 7 августа 1953 года. Это то?

Я все документы перерыла. Есть разрешение на строительство дома с электроосвещением. И акт установки счетчика 1953 году. Все Никакого договора.
Напишу со ссылкой на лицевой счет. Поднимут дело если надо будет. В расчетной части тоже ничего не нашли. Значит такой бардак у них. Пусть знают. Плату берут, а договор не заключили.

я обошла соседей. У них тоже договора нет.

А как мне от них получить ответ письменный, если они не отвечают? Затребовать потом отдельным письмом и приложить копии претензий?

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:48..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 18:46   #16
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
А как мне от них получить ответ письменный, если они не отвечают? Затребовать потом отдельным письмом и приложить копии претензий?
Можно не только письменно, заказным с уведомлением, но и лично вручить претензию в присутствии не менее 2-х свидетелей.
А если не берут и не расписываются на вашем экземпляре, то составляете с вашими свидетелями акт о всём произошедшем, они подписывают живыми подписями. В акте укажите, что претензия оставлена на территории магазина, потому что такие-то сотрудники отказались ее принять.
После чего пишете в РПН жалобу, прикладываете к ней копию вашей претензии и копию акта, что вы составляли.

Если магазин не ответил в установленный законом срок 1 месяц, то то же самое - в РПН жалобу с приложениями.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 20:42   #17
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Можно не только письменно, заказным с уведомлением, но и лично вручить претензию в присутствии не менее 2-х свидетелей.
А если не берут и не расписываются на вашем экземпляре, то составляете с вашими свидетелями акт о всём произошедшем, они подписывают живыми подписями. В акте укажите, что претензия оставлена на территории магазина, потому что такие-то сотрудники отказались ее принять.
После чего пишете в РПН жалобу, прикладываете к ней копию вашей претензии и копию акта, что вы составляли.

Если магазин не ответил в установленный законом срок 1 месяц, то то же самое - в РПН жалобу с приложениями.
Претензию секретарь примет. Поставит штамп с входящим номером и дату на моей копии. У меня и первая бумага-жалоба на руках с их номером. А вот то что они выполнили работы (типа выполнили, на самом деле ничего не исправили даже), у меня нет от них ответа. Ни устного, ни письменного. Хотя она просила указать мой номер телефона. Так что вот, принять примут. А дальше - тишина....

В Роспотребнадзор отправлю заказным с уведомлением о вручении. А дальше будь, что будет...

Я правильно указала адрес, кто-нибудь знает?

Копия: в Роспотребнадзор
129626 г.Москва, Графский переулок, д. 4/9.

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:49..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 21:23   #18
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
Так что вот, принять примут. А дальше - тишина....

В Роспотребнадзор отправлю заказным с уведомлением о вручении. А дальше будь, что будет...
А если тишина, то вы на них жалобу в прокуратуру за несоблюдение сроков ответа на заявления граждан. По закону обязаны ответить в течение 1 месяца. За это ...хм...копчик массируют
И укажите, что соврали, что сделали, а сами не сделали. За это тоже воткнут.
И параллельно в РПН о том же самом.
Не выбрасывайте конверты от полученных писем, потому что датой получения вами ответа будет штамп на конверте, а вовсе не дата, стоящая на самом письме. Там всегда более ранняя дата стоит.
Возможно, вам придется судиться, так что собирайте свои доказательства.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 03:45   #19
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,287
Репутация: 12518663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
У меня нет договора на оказание услуг. На что мне ссылаться, что мне обязаны предоставить 220? на основании чего? у меня только лицевой счет. Позвонила в электросеть в расчетную часть, у них ничего нет. У соседей тоже ничего нет. У нас частный сектор. Дома с 1962 года.
ГК гласит: "В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса". По величине напряжения ссылаться надо на ГОСТ 13109–97 "Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения".
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 09:16   #20
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

Тут надо зрить в корень проблемы. Напряжение в сети может колебаться как было сказано в определенном диапазоне, но если не запускается бытовая техника, то не хватает тока, что означает следующее:.
-Если в доме ни у кого нет проблем, то значит, что в электрощитовой плохой контакт или в КВАРТИРЕ основной (дополнительный) питающий провод поврежден, пробит и возможно возгорание проводки с соответствующими выводами.
Необходимо срочно вызвать электрика и установить причину!
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 09:32   #21
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,287
Репутация: 12518663
По умолчанию

Напряжение в сети должно колебаться только в пределах допустимых отклонения (+5/-10%). А из за плохих контактов напряжение до стабильных величин не падает. Происходит моргание, дерганье напряжения и это видно невооруженным глазом. Что такое "пробит основной (дополнительный) питающий провод" я, как инженер-электрик, совсем не понимаю. Если разговор про изоляцию, то к падению напряжения это отношения явно не имеет.
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 11:15   #22
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HellZone Посмотреть сообщение
Напряжение в сети должно колебаться только в пределах допустимых отклонения (+5/-10%). А из за плохих контактов напряжение до стабильных величин не падает. Происходит моргание, дерганье напряжения и это видно невооруженным глазом. Что такое "пробит основной (дополнительный) питающий провод" я, как инженер-электрик, совсем не понимаю. Если разговор про изоляцию, то к падению напряжения это отношения явно не имеет.
Тут однозначно поврежден или провод или контакт в щитовой. Напряжение есть, а тока при нагрузке нет.
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2009, 10:47   #23
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Не успела я отправить эту претензию. Но она у меня готова.
Не отправила вот почему. В девять вечера был звонок от дежурного электрика. Говорит, что пустите сейчас в дом двух электриков им кое-что прверить надо. Они сняли счетчик и замерили напряжение с нашей нагрузкой и без нашей. С нашей 181, без нашей 184. А дежурный сказал, что ничего никуда писать не надо! они будут заниматься нашей проблемой.
Сегодня (спустя 2 дня) появилась машина электриков - грузовая с люлькой. Они выставили знак объезда, залезли на столб. Побыли минуту, потом свернулись и уехали. Свет даже не моргнул! напряжение как было низкое так и осталось. Мы продолжаем ждать неизвестно чего..

Цитата:
Сообщение от Depson Посмотреть сообщение
Тут надо зрить в корень проблемы. Напряжение в сети может колебаться как было сказано в определенном диапазоне, но если не запускается бытовая техника, то не хватает тока, что означает следующее:.
-Если в доме ни у кого нет проблем, то значит, что в электрощитовой плохой контакт или в КВАРТИРЕ основной (дополнительный) питающий провод поврежден, пробит и возможно возгорание проводки с соответствующими выводами.
Необходимо срочно вызвать электрика и установить причину!

У нас не квартира. У нас чатный дом последний по улице. У предыдущих соседей проблем с техникой нет. Они и не замеряли свое напряжение.

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:49..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2009, 11:55   #24
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Это очень частая проблема - и связана она с падением напряжения в проводах.
Цитата:
дежурный сказал, что ничего никуда писать не надо! они будут заниматься нашей проблемой.
ничего никто не будет делать, пока не напишете.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 04:33   #25
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,287
Репутация: 12518663
По умолчанию

В данном случае писать нет смысла. Сети знают, что в этом участке линии напряжение ниизкое. Просто процесс этот длительный и затратный. Чаще всего он включается в инвестиционные программы по реконструкции сетей. Если найдут способ обойтись "малой кровью", то поверьте, они это сделают сами. В крайнем случае, если процесс будет длительный и безрезультатный, то можно обратиться с жалобой в Ростехнадзор.
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 08:37   #26
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HellZone Посмотреть сообщение
В данном случае писать нет смысла. Сети знают, что в этом участке линии напряжение ниизкое. Просто процесс этот длительный и затратный.
Одно дело - знать о проблеме, другое дело - принимать меры для скорейшего ее устранения. Мы не в Америке живем.

Больше бумаг, хороших и разных!
Жалобы, заявления, претензии.
Чем больше напишете - тем раньше проблему устранят.
К сожалению, такова наша российская действительность...
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 09:17   #27
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Больше бумаг, хороших и разных!
Жалобы, заявления, претензии.
(
Согласна. Скорее всего, нужно менять трансформаторы и менять провода на большее сечение. Это значит, что нужно долбить сети, чтобы включили в ближайший план, заложили в бюджет.
А этого нужно добиваться писанием жалоб и доставать сети, чтобы проблему решали.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 13:03   #28
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
писать нет смысла. Сети знают, что в этом участке линии напряжение ниизкое. Просто процесс этот длительный и затратный.
ну-ну...
Цитата:
нужно менять трансформаторы и менять провода на большее сечение.
Это если рассуждать как нормальные люди. а теперь описываю то, как это будет в реале:
напишет претензию наш потребитель. Электромонтер залезет на отключенную на 10-20 минут ТПушку10/0,4, перекинет на еще +5 % проводок. В результате напруга у нашего потребителя будет в норме, зато в начале линии начнут гореть лампочки - но это пока те (которые в начале) поймут, что произошло и напишут свою претензию... И так будет до тех пор, пока кто-то богатый из жильцов или бюджет поселения совместно с федеральным не оплатит то, что написала Тропинка...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 22:24   #29
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
Одно дело - знать о проблеме, другое дело - принимать меры для скорейшего ее устранения. Мы не в Америке живем.

Больше бумаг, хороших и разных!
Жалобы, заявления, претензии.
Чем больше напишете - тем раньше проблему устранят.
К сожалению, такова наша российская действительность...
Я отнесла заявление на имя начальника в свободной форме, где описала ситуацию и поставила его в известность нашей проблемы. Следующая бумага будет претензия по вашей форме опять же директору и копию в роспотребнадзор.

Кому еще и какую по содержанию бумагу я могу написать? Какие еще есть инстанции куда я могла бы обратиться?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2009, 09:56   #30
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

- Росэнергонадзор
- Ростехнадзор
- Прокуратура
- Органы местного самоуправления
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2009, 22:14   #31
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Агент Смит Посмотреть сообщение
- Росэнергонадзор
- Ростехнадзор
- Прокуратура
- Органы местного самоуправления

Я поняла. Я напишу претензию по Вашей форме. В шапке укажу генеральному директору электросети, ниже копии и перечислю эти инстаниции с адресами. К каждой копии приложу фотографии со снимками электросчетчика с показаниями на нем напряжения 160, также приложу копии своего первого заявления с пометкой входящего номера электросети от 9.09.09. и все разошлю почтой с уведомлением о вручении. В электросеть в приемную отвезу сама.

Как только фотографии напечатают, сразу вышлю
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 06:45   #32
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
К каждой копии приложу фотографии со снимками электросчетчика с показаниями на нем напряжения 160,
Счётчик напряжение показывает?
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 12:18   #33
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да , встроили специальный показатель напряжения. Электронные крупные цифры бегут

Это не реклама, а правда нужная вещь для суда если понадобится. Иначе доказательства сложно собрать.
Если кому надо брала тут _http://www.eleko.ru/index.phtml?go=cp-721&get=


можете о нем почитать...

позвонила я главному инженеру. Он попросил 2 недели. Тянет новый провод. Просил никуда не писать. Он конечно офигел, когда я сказала, что установила реле напряжения и фотографирую его показания. Он думал, что каменный век еще не закончился.
я ему сказала, что техника 3 недели работает на грани. И у меня нет 46 тысяч рублей на стабилизатор напряжения. И Если сломается техника за чей счет ремонт? он говорит за наш, за счет электросети!

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:50..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 16:57   #34
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Он конечно офигел, когда я сказала, что установила реле напряжения и фотографирую его показания. Он думал, что каменный век еще не закончился.
То что он офигел не сомневаюсь. Для фиксации показаний напряжения во времени требуется регистрирующий вольтметр, а чтобы для суда то еще и поверенный в службе метрологии.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 16:57   #35
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
позвонила я главному инженеру. Он попросил 2 недели. Тянет новый провод. Просил никуда не писать.
А Вы ему напишите - и заставьте написать то, что он пообещал.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 17:02   #36
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
А Вы ему напишите - и заставьте написать то, что он пообещал.
я так и поступлю. Отнесу претензию, срок в ней укажу 2 недели, потом разошлю по инстанциям

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
То что он офигел не сомневаюсь. Для фиксации показаний напряжения во времени требуется регистрирующий вольтметр, а чтобы для суда то еще и поверенный в службе метрологии.
на фотографии показания счетчика видны.
и напряжение 160 - это явное нарушение

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:50..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 17:07   #37
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
на фотографии показания счетчика видны.
и напряжение 160 - это явное нарушение
Я спорить с Вами не собираюсь. В суде просто Вас с Вашим реле и фотографиями, даже не очень хороший адвокат разнесет в пух и прах.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 17:43   #38
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

хорошо. Было два выезда бригады. Замер напряжения одной 199 вольт, другой 180. Интервал неделя. Думаю у них это зафиксировано
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 17:54   #39
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
хорошо. Было два выезда бригады. Замер напряжения одной 199 вольт, другой 180. Интервал неделя. Думаю у них это зафиксировано
Это вы так думаете. Акта замера вы не составляли и копии вам не выдали, естественно. Учтите на будущее.
А пока дожимайте сеть, письменную претензию обязательно и звоните чаще и выясняйте, как там тянется новый провод, не надо ли помочь...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 17:56   #40
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Я спорить с Вами не собираюсь. В суде просто Вас с Вашим реле и фотографиями, даже не очень хороший адвокат разнесет в пух и прах.
как по Вашему собрать доказательства низкого напряжения, чтобы было достаточно для суда?

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Это вы так думаете. Акта замера вы не составляли и копии вам не выдали, естественно. Учтите на будущее.
А пока дожимайте сеть, письменную претензию обязательно и звоните чаще и выясняйте, как там тянется новый провод, не надо ли помочь...
Точно! надо мне запросить акты замера на руки. Вот пойду за справкой об отсутствии задолженности и попрошу.
Они вообще ездят без фонаря и ответки, о чем вы говорите,какие акты?..

А как я могу им помочь? тянуть провод вместе с ними? Может они мне помогут пододеяльники руками стирать? машинка по их вине не работает!!

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:51..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:06   #41
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
Точно! надо мне запросить акты замера на руки. Вот пойду за справкой об отсутствии задолженности и попрошу.
Они вообще ездят без фонаря и ответки, о чем вы говорите,какие акты?..

А как я могу им помочь? тянуть провод вместе с ними? Может они мне помогут пододеяльники руками стирать? машинка по их вине не работает!!
Они могут ездить хоть без штанов, но акты составить обязаны. И копию вам выдать. Вы кого в свое жилье впустили?
А насчет помочь, так это вы уже устали и шуток не воспринимаете.
Я имею в виду давление на психику, чтобы знали, что вы ситуацию держите под контролем. Звоните, звоните...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:07   #42
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
как по Вашему собрать доказательства низкого напряжения, чтобы было достаточно для суда?
Прибор должен быть поверен в службе метрологии как минимум. Иначе я как адвокат противной стороны скажу, я не знаю чем Вы меряли, может Ваш прибор врет.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:13   #43
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Вы кого в свое жилье впустили?
Звонок был в 9 вечера на мобильный. "Пустите двух электриков через 10 минут". Я одна с детьми, конечно испугалась. Позвонила дежурному электрику, спросила посылали ко мне бригаду. Он говорит., да это я только что вам звонил на мобильный. Я и успокоилась...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:22   #44
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 15,678
Репутация: 40327635
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
Звонок был в 9 вечера на мобильный. "Пустите двух электриков через 10 минут". Я одна с детьми, конечно испугалась. Позвонила дежурному электрику, спросила посылали ко мне бригаду. Он говорит., да это я только что вам звонил на мобильный. Я и успокоилась...
Ну, если не получится забрать у них их замеры, то еще разок вызовите эту бригаду, типа ничего не работает, помогайте. И вот тут-то не оплошайте и заставьте составить акт замера, вам копию.
Вызовы надо делать через диспетчерскую, желательно письменно с записью в журнале вызовов. Замеров должно быть несколько, постоянно проявляющийся недостаток.
Но лучше, чтобы у вас были еще свидетели в доме.
Эти замеры - ваше доказательство в суде, если дойдет. А замеры вашим прибором действительно можно оспорить, да и лишние хлопоты, зачем...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:44   #45
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Эти замеры - ваше доказательство в суде, если дойдет. А замеры вашим прибором действительно можно оспорить, да и лишние хлопоты, зачем...
А наличие сертификата качества это не подтверждает качество прибора? Пишут на них есть Российские, белорусские, украинские, польские и европейские сертификаты качества.

Но мне кажется все средства хороши. По крайней мере электрики показание давали (снимали) по нему. Даже свой аппарат доставать не стали.

Метрология входит в сертификацию российского стандарта? Ведь для того чтобы выдать сертификат его проверяют на все ГОСТы к которым он имеет оношение

Последний раз редактировалось Анфиса; 28.09.2009 в 19:51..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 18:54   #46
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный_ Посмотреть сообщение
Метрология входит в сертификацию российского стандарта? Ведь для того чтобы выдать сертификат его проверяют на все ГОСТы к которым он имеет оношение
Поверяется конкретный прибор.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 19:02   #47
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Поверяется конкретный прибор.
это не прибор, это реле, датчик
На каком основании вы решили что он не соответствует?
Он продается на законных основаниях. Его приобрела даже компания ГОРМОСТ из города Солнечногорск.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 19:17   #48
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Ну какой же у него класс точности?
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 19:44   #49
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну какой же у него класс точности?
1 класс точности. Без метрологического испытания не дается сертификат
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2009, 19:59   #50
незарегистрированный_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Погрешность измерения не более 2%
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика