На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 19:36   #1
madved2
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Возврат товара без коробки

Доброго времени суток.
Купил геймпад в мвидео, все бы хорошо но 2 кнопки не работают. Хочу поменять на аналогичный, но упаковка была порвана в одном месте (по другому и не открывалась).

Возможно ли обменять данный товар на аналогичный заведомо лучшего качества без упаковки?
madved2 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 19:51   #2
Тамара
 
Аватар для Тамара С.
Юрист
 
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 15,987
Репутация: 7589890
По умолчанию

Если речь идет о возврате товара, имеющего недостаток, сохранность коробки значения не имеет. Зато большое значение имеет причина, по которой этот недостаток возник. Если недостаток является механическим (а проще говоря - если Вы сами в пылу игры сломали кнопки), оснований для предъявления требований продавцу нет.

Также непонятно, когда совершали покупку и что с гарантийным сроком.
Тамара С. вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 20:24   #3
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Если товар неисправен, то сохранность упаковки значения не имеет!
Когда был куплен товар?
Гарантийный срок на него был установлен? Каков он?
glasniy вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 20:33   #4
madved2
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Товар был куплен сегодня 22.03.2013.
Успел лишь в параметрах обнаружить, что 2 клавиши не работают и это также подтвердилось в других приложениях, поддерживающих работу геймпада.
По гарантии нет никакой информации на упаковке.
madved2 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 20:55   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Если сегодня, тогда в ближайший рабочий день магазина предъявите ему письменно претензию с требованием возврата денег за товар в связи с обнаружением в нём недостатка.
glasniy вне форума  
Untitled Document
Старый 22.03.2013, 23:54   #6
Teahof
Участник
 
Регистрация: 29.03.2012
Сообщений: 94
Репутация: 5329
По умолчанию

в параметрах чего обнаружились неработающие клавиши?

что за приложения?

какой фирмы геймпад?

полагаю в магазине проверят и отправят вас в пешую прогулку по причине отсутствия дефекта
Teahof вне форума  
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 13:18   #7
madved2
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2013
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

http://market.yandex.ru/model.xml?mo...9455&hid=91117.
В настройках калибровки геймпада сразу можно проверить все ли кнопки работают. Из десяти 2 не работали.

Обменял на рабочий. Всем спасибо за ответы, закройте тему.

Последний раз редактировалось madved2; 23.03.2013 в 13:43.. Причина: Добавил ссылку
madved2 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot