На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.02.2019, 11:39   #1
cepryHok
Участник
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 95
Репутация: 879196
По умолчанию А что так можно было ?

Добрый день!
Вопрос такой, товарищ приобретал видеокарты в ситике (2-10), зразу оговорюсь, без понятия для майнинга или для графики не вкурсе.
Один из видаков приказал долго жить и он отнес в гарантию для возврата ДС. Ответ на претензию ниже.
Вопрос - т.е. (я сам являюсь продацом) клиент покупает несколько товаров сразу в коммерцию можно кидать ?
Заранее спасибо за ответы
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ответ.jpg
Просмотров: 0
Размер:	102.2 Кб
ID:	55657  
cepryHok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2019, 13:17   #2
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,328
Репутация: 83813645
По умолчанию

Логику рассуждений продавца можно понять. Но рассуждения к делу не подшить. Нет у продавца возможности определить для каких целей потребитель приобрел товар. Может он купил 10 видюх, на 9 майнит. А вот эту 10-ю сунул в личный комп, и рассматривал на нем фотки котиков. И вот именно она сдохла.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2019, 13:33   #3
cepryHok
Участник
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 95
Репутация: 879196
По умолчанию

Лично наша компания принимает и по одной и 5 видеокарт от одного клиента на ПК, и деньги возвращаем либо меняем, у нас нет такой заморочки...
Тогда вопрос если принося 2 и более видеокарты, тоже можно слать в сторону леса?
Просто я как рассуждаю, человек купил, к примеру, 10 видеокарт, 2 себе оставил (допустим), остальные подарил ну или в ферму воткнул, или мини клуб для друзей открыл на безвозмездной основе в доту или кс катают - мне не известно. И что, слать его без доказательств?
Или 2-й вариант я купил полгода назад 5 видеокарт, дома 3 компкутера один мой второй жены третий ребенка. Захотел сделать апгрейд и поменять видеокарты. Выкинул на авито за полцены, у меня их купили (1 человек все 5) я ему оригинал чека отдал. Если гарантийный случай то он ко мне пойдет ?) Он же у меня с рук покупал или же все таки может идти по месту приобретения в чеке ?
Так его тоже развернуть могут, ты же их на авито купил, иди к тому кто продавал ?
cepryHok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2019, 13:52   #4
cepryHok
Участник
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 95
Репутация: 879196
По умолчанию

Вопросы все ещё актуальны
cepryHok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2019, 13:59   #5
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,522
Репутация: 176685779
По умолчанию

Ну в чем актуальность то? Как продавец докажет, что товар используется для осуществления предпринимательской деятельности? Никак.

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Ну а критерий "купил 10 штук за такое то время" вобще смешон. Я когда бухал крепко, телефоны чуть ли не каждый месяц, редко - два покупал. То потеряешь, то сопрут, то за опохмелку сам отдашь. Некоторые и без бухла меняют гаджеты как перчатки - чуть что новое-интересное появилось, значит надо купить.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2019, 14:54   #6
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 702
Репутация: 32515477
По умолчанию

Никак не докажет. Если истец сам лишнего не ляпнет
https://legal.report/rasskazavshij-o...i-2-7-mln-rub/
Цитата:
Апелляция указала, что согласно этому закону потребителем признается гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Между тем сам истец ранее пояснял, что целью покупки оборудования был майнинг криптовалюты, что “само по себе предполагает его использование для систематического извлечения прибыли”. Таким образом, в данной ситуации покупателя нельзя считать потребителем в смысле закона о защите прав потребителей.

Как указал суд, доказательств, подтверждающих намерение использовать товар для бытовых нужд – и каких именно, – в материалах дела не имеется. Представитель истца заявил в судебном заседании апелляции о приобретении оборудования, чтобы “оно было и стояло”. Но судебная коллегия не сочла это весомым доводом.

В результате областной суд вынес по делу новое решение, постановив взыскать с продавца лишь 3 млн руб. Решение о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа на общую сумму 2 671 500 руб. было отменено.
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2019, 09:46   #7
cepryHok
Участник
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 95
Репутация: 879196
По умолчанию

Спасибо за ответы, а по поводу 2-й ситуации ?

Цитата:
Сообщение от cepryHok Посмотреть сообщение
Или 2-й вариант я купил полгода назад 5 видеокарт, дома 3 компкутера один мой второй жены третий ребенка. Захотел сделать апгрейд и поменять видеокарты. Выкинул на авито за полцены, у меня их купили (1 человек все 5) я ему оригинал чека отдал. Если гарантийный случай то он ко мне пойдет ?) Он же у меня с рук покупал или же все таки может идти по месту приобретения в чеке ?
Так его тоже развернуть могут, ты же их на авито купил, иди к тому кто продавал ?
Имеет ли право магазин в этом случае в лес послать ?
cepryHok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2019, 10:06   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,522
Репутация: 176685779
По умолчанию

Сто раз обсуждали. Кто использует товар, тот и потребитель.
3. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
""а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
При этом следует иметь в виду предусмотренные Законом случаи, когда ответственность продавца (исполнителя) возникает только перед гражданином, заключившим с ним договор (например, согласно пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге);
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2019, 11:43   #9
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 1,421
Репутация: 12907222
По умолчанию

нет у Ситилинка права проводить оперативно-следственные мероприятия !!! по выявлению мотива использования.

Как этот ситилинк определит, я купил 10 апельсинов и 2 из них подарил бездомным, это что как-то лишает прав меня ???

Ну и как вообще они планируют объяснить, что потребитель только тот кто к ним заходил, а не любой использующий ??
__________________
батарейки в миелофоне сели, шарик хрустальный под диваном, и кофе у мя растворимый
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com #FreeAssange
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2019, 21:33   #10
Destroyer
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,734
Репутация: 45538518
По умолчанию

Странно, что такой огромной конторе, как Мерлион, такие юристы. Порят полную чушь.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2019, 12:02   #11
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,833
Репутация: 80332075
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cepryHok Посмотреть сообщение
Вопросы все ещё актуальны
А что тут актуального? В том ответе - чушь. Просто чушь.

Количество видеокарт никак не позволяет определить род деятельности.

Тут только если потребитель сам заявит, что мол майнил. Или еще что.

Продавец тут не докажет - получение прибыли.

Мало того продавец, вместо того что бы ответить по существу претензии (а карты для майнига очень часто - перегреты) - просто письменно послал потребителя. Можно даже в РПН настучать.
Ну и в суд.

P.S. Там что ли кладовщик по совместительству - юрист? "Дооптимизировались"...
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.03.2019, 12:07   #12
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,275
Репутация: 77314082
По умолчанию

Походу ТС и есть тот самый кладовщик/юрист.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2019, 01:32   #13
cepryHok
Участник
 
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 95
Репутация: 879196
По умолчанию

отнюдь. просто с таким не сталкивался.

ВСЕМ СПАСИБО ЗА ОТВЕТЫ

Последний раз редактировалось AlexPilot; 08.03.2019 в 01:57..
cepryHok вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot