На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 08:40   #1
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию Навязанная услуга , можно ли вернуть деньги.

Покупали авто без данной услуги не давали кредит, конечно везде подписаны доки что навязывание нет, НО вдруг есть какие то рычаги вернуть деньги. Прошло 3 дня после сделки на руках только документы с инета распечатанные полиса , платил банк.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 09.04.2019 в 11:03..
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 09:18   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,907
Репутация: 148262941
По умолчанию

Это Вы про КАСКО?
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 09:21   #3
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Это он вот про это
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 09:24   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,524
Репутация: 176685779
По умолчанию

Не КАСКО, вот это Оферта-по-продленной-гарантии-№1.pdf Просто отказ по ст. 32 ЗоЗПП.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 09:29   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Цитата:
Просто отказ по ст. 32 ЗоЗПП.
Они пишут,что внесенная сумма является задатком. Ну и понятно,что
Цитата:
2. Денежные средства, указанные в пункте 1 настоящего Соглашения, являются Задатком и вносятся Клиентом в качестве гарантии выполнения Клиентом своих обязательств, предусмотренных пунктами 1.1. -1.8. раздела III Правил №1 (от
01.09.2018 г.).
3. Если Клиент не выполнит свои обязательства, предусмотренные пунктами 1.1. -1.8. раздела III Правил №1 (от 01.09.2018 г.), Задаток остается в собственности Компании
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 10:55   #6
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,524
Репутация: 176685779
По умолчанию

Ну написать мало. В отношениях потребитель - продавец/ исполнитель задаток подпадает под ст. 16, т.к. противоречит праву потреба на односторонний отказ от исполнения договора.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 11:41   #7
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Да от договора то отказывайся, на здоровье. Вопрос в возврате денег.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 11:51   #8
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,524
Репутация: 176685779
По умолчанию

ну так в ст. 32 прямо написано Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Других удержаний нет, только фактические расходы по договору. Задаток то это никак не фактические расходы. Так что внесенные деньги это аванс, предоплата по договору. Если договор не исполнен, то аванс это неосновательное обогащение. Подлежит возврату.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 13:54   #9
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

С тем что можно поняла, спасибо за разъяснения. Меня смущает, что платил банк тут какие то подвохи могут быть, если я напишу отказ в эту фирму потребовав вернуть залог на мой счёт или как лучше написать?
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 14:17   #10
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Цитата:
что платил банк
Вы платили, а не банк. Можете взять выписку по счету, и в этом убедиться.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2019, 18:45   #11
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

Спасибо за подсказку за выписка. Суть поняла.

Возник ещё вопрос по выписке из банка деньги получила ИП Я... ( по данным в инете это страховой агент) могу ли я предъявлять фирме претензию на возврат денег или возврат надо требовать от страхового агента.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 09.04.2019 в 11:03..
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2019, 09:50   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,524
Репутация: 176685779
По умолчанию

Нет у вас никакой страховки! У вас просто оказание возмездных услуг. Сторона договора (согласно оферте) ООО "АВТОГАРАНТИЯ" - ему и претензии.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2019, 13:03   #13
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Минос, наши ПТУ- шные судьи понимают в ГК РФ также, как свиньи в апельсинах. У меня иск обездвижен на том основании, что он к Ренессанс Жизнь, а по выписке по счету деньги ушли Рольфу.
И ведь у Реника Рольфа нету в каталоге страховых агентов на сайте! Он,видишь ли, в "партнерах" значится. Говорю " че за на?" Ответ-мы так решили.)))) Закон об организации страхового дела-да пофиг.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2019, 14:52   #14
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

Огромное спасибо за консультацию.

Почитав форум задумалась а может можно отказаться и от полиса страхования гарантии сохранения стоимости автомобиля. В полисе тоже написано что премия не подлежит возврату.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 09.04.2019 в 11:04..
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2019, 17:06   #15
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Можно в течение 14 дней после заключения договора.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2019, 17:07   #16
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

https://b.radikal.ru/b42/1903/ce/966ad047d2e2.jpg

В условиях банка "процентная ставка может быть увеличена если будут нарушены п 18." Насколько это правомерно, полис каско есть от другого ведь могу отказаться или....

Последний раз редактировалось Alex133; 24.03.2019 в 21:00..
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2019, 17:18   #17
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Цитата:
Насколько это правомерно,
Абсолютно правомерно. Но лучше уж пусть увеличивают. На процентах можно сэкономить частично досрочным,а страховка уплывет безвозвратно.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2019, 17:27   #18
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

Читаю договор страховка от хищения, утраты, гибели так это и есть каско, возникает вопрос зачем другая страховка, условия банка выполнены. Я отказываюсь от страховки по сохранении стоимости автомобиля, какие основания у банка поднимать процент или я что то не допонимаю.
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2019, 18:24   #19
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

Банк вправе потребовать с вас застраховать любой риск. Если речь о процентной ставке.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2019, 10:06   #20
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Можно в течение 14 дней после заключения договора.
Написала в страховую пришол ответ что деньги вернут но удерживают 1тыс рублей ссылаясь что полис начел действовать с 16 числа а документы поданы 26. Подскажите пожалуйста на сколько это правомерно ведь 14 дней не прошло? И насколько правильно про читала деньги должны вернуть в течении 10 дней, но денег так и нет, есть только ответ.
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2019, 12:15   #21
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,646
Репутация: 133825436
По умолчанию

10 рабочих дней. С момента получения страховой требования. Учтите,что по ГК РФ, срок начинает отсчет на следующий день. То есть, если получили 26 марта, начиная с 27 марта отсчитываете 10 рабочих дней. Срок заканчивается сегодня, 9 апреля. Ну и на перевод денег еще три дня кладите.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2019, 16:27   #22
тори44
Участник
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 50
Репутация: 2054845
По умолчанию

Спасибо огромнейшее!!!! Как хорошо что есть такой форум.
тори44 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot