На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 16:45   #1
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию Отказ в гарантийном ремонте планшета.

6.09.18 в Ситилинке приобретен планшет. 22.09.18 перестал видеть сим карту, переставила в другой слот, тоже не видит. Сегодня получила сообщение, что в гарантийном ремонте отказано. Какие мои действия далее? Допустим, как это теперь доказать, что это я сама сломала слот, который использовала, а вторым то я вообще не пользовалась.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 17:30   #2
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,958
Репутация: 92372937
По умолчанию

Отказано в гарантийном ремонте должно быть с каким-то обоснованием.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 17:39   #3
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Недостаток признан не гарантийным. Более ничего не указано. Товар находится в отделе гарантий Ситилинка.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 18:48   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Очевидно, обнаружено механическое повреждение контактов, которые должны контактировать с симкартой.
Исходя из того, что изначально планшет работал, контакты были на месте, значит повреждены неаккуратным вставлением симкарты.
Такова логика сервиса продавца.

Дальше дело за экспертизой, но что она сможет установить - большой вопрос. Много неизвестных.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 19:20   #5
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Хорошо , допустим я повредила один слот, раз его использовала, но вторым не пользовалась, ошибку допустила, что сразу не проверила. Но вероятнее всего , что продавец повредил и второй, что бы лишить гарантии. Ведь может быть так?

Подскажите пож-та, что я завтра должна получить от продавца, акт о признании недостатка негарантийным?

Последний раз редактировалось Alex133; 28.09.2018 в 20:35..
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 20:36   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить".

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
Но вероятнее всего , что продавец повредил и второй, что бы лишить гарантии.
Зачем его повреждать, если он и так у вас не заработал?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 20:48   #7
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Когда в гарантийном отделе принимали в ремонт , никаких мех. повреждений не обнаружили, их и не было, а теперь вполне могут и быть, начиталась после про этот Ситилинк
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 21:45   #8
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Ситилинк этим не занимается. Один из самых нормальных магазинов.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 22:10   #9
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Многочисленные отзывы говорят абсолютно о другом. Я и сама напишу соответствующий отзыв.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 22:20   #10
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
Многочисленные отзывы говорят абсолютно о другом. Я и сама напишу соответствующий отзыв.
Отзывы не показатель, Когда все хорошо - никто не пишет отзывы, а когда чем то не угодили, с ног до головы обольют. Зачем магазину портить товар, вы хоть задумайтесь. Его ремонтировать будет АСЦ, и деньги он получит от производителя только за ремонт, а не за отказ в гарантии.
Ни один крупный магазин не будет этим занимается, даже плеер ру не портит товары, а это самый первый гадюшник. Но отзывы о нем очень даже хорошие на маркете, потому что они платят за хороший отзыв.
Вы по форуму полазьте, к Ситилинку не так много претензий и много из них необоснованны.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2018, 22:49   #11
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

А как можно испортить слот если его вообще не задействовать?? Большинство отзывов как раз о кидалове на гарантию. Собственно, теперь мне понятен вполне этот лохотрон, завлекают копеечными скидками, народ к ним валит валом, и теряет тысячи.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 01:44   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
Когда в гарантийном отделе принимали в ремонт , никаких мех. повреждений не обнаружили
Их и нельзя обнаружить внешним осмотром, если там система с выдвижным лотком для симкарты.

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
А как можно испортить слот если его вообще не задействовать??
Ну вы же его задействовали, кто написал
Цитата:
переставила в другой слот, тоже не видит
А испортить можно в один момент, если карта при вставлении будет лежать в лотке с перекосом.

Я не утверждаю, что именно так все и было, но так могло быть. Поэтому только экспертиза может что-то прояснить.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 02:21   #13
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Извините, а что такое выдвижной лоток? На этом планшета карта просто вставляется.
А экспертизу кто должен оплачивать?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 09:47   #14
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Если просто вставляется в корпус, то испортить ещё легче, вставив не тем углом и сломав контакт, с первого раза и не прикладывая каких то серьезных усилий.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 10:12   #15
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,958
Репутация: 92372937
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Один из самых нормальных магазинов.
Ага. Имел опыт возврата жесткого диска (только что купленного). Достали до печенок своей "адекватностью" (но вернул).
Так что я не совсем понимаю про какую "нормальность" этого магазина постоянно сообщается.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 10:15   #16
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Ну у меня и знакомых, в принципе, не было проблем с возвратом или ремонтом техники в Ситилинке. Но уж ломать они точно не будут.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 10:32   #17
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

У меня было десятки телефонов и у них никогда не ломались слоты а здесь аж два и сразу , видимо от моих неадекватных действий.
На данный момент меня интересует только один вопрос: товар в ситилинке, какие мои дествия далее?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 10:38   #18
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,412
Репутация: 147772950
По умолчанию

Можете подать в суд. Суд по вашему ходатайству проведет судебную экспертизу и по результатам примет решение. Банкет оплатить проигравший.
Можете забрать товар и бумагу с отказом, самостоятельно провести экспертизу. Если она признает вашу правоту, то тогда подавать в суд.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:01   #19
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

А я могу потребовать в отделе гарантий ситилинка наглядно что я сломала в этих слотах? Особенно интересует тот, который не использовала. Просто смысл в том, что более чем.уверена что второй слот повредили именно они что бы кинуть на гарантию и платить за экспертизу потеряв и так 7 тысяч смысла не вижу.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:20   #20
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Вы логично можете ответить, зачем им ломать ваш товар? Они что то потеряют если отдадут в ремонт? Нет. Потребовать не можете, они уже отказали, объяснять не обязаны. Заберите планшет, напишите, что не согласны с заключением, внимательно его осмотрите и зайдите в сервис, проконсультируйтесь за небольшую плату. После этой консультации можно решить подавать в суд или нет.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:20   #21
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Чинить я его не буду, потому как уверена очень быстро там сломается ещё что то, и опять случай будет признан не гарантийным и так далее и далее, это или дигма эта хлам производит или продавец лохотронщик. Вот клюнула, теперь уже на характеристики и попадалово опять, хотя, интуитивно, не хотела его вообще покупать)
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:23   #22
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Ну дигма и есть хлам... А кроме ремонта Вам ничего не положено
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:30   #23
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

А Вы хотите сказать, что тысячи отзывов от покупателей, что их кинули на гарантийное обслуживание, при чем встречала и подобные моим, но там вообще люди приезжали домой и оба слота просто сразу не работали, и им отказывали в гарантии это все криворукие дяди и тети или вообще, заказуха, что бы опорочить именно этого продавца?? Не знаю, вполне возможно, присутствует сговор. Знаете, если бы использовала оба слота, сомневалась бы, а так, практически нет.

Претензию написать кому, на чьё имя? Просто никогда не сталкивалась с подобным.

Последний раз редактировалось Alex133; 29.09.2018 в 13:55..
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 11:54   #24
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Я хочу просто спросить, зачем продавцу ломать товар? Естественно люди обижены и засерают продавца, уйма плохих отзывов о каждом крупном магазине, включая мвидео. Справа вверху система киберюрист, все нужные данные у Вас в чеке.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 12:03   #25
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Конечно, негативные отзывы имеются у любого продавца, но именно у этого, большинство на отказ в гарантийном обслуживании. Вы не находите именно это странным?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 14:05   #26
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Так о чем претензию писать будете? Возврат денег вам не положен по закону, даже и если бы дефект был признан гарантийным, только ремонт.

Если вы не хотите ремонта, то о чем претензия?
Тем более, если не собираетесь проводить экспертизу.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 14:17   #27
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Претензия о том что отрицаю поломку мной одного слота т к. не использовала.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 14:58   #28
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,166
Репутация: 67099046
По умолчанию

Если не обращались с письменной претензией к продавцу, он вас может безнаказанно послать под любым предлогом (и без предлога), ничем при этом не рискуя.

Начните все делать грамотно, и вручите продавцу письменную претензию с требованием устранения недостатка. Претензия пишется в двух экземплярах, на вашем продавец должен сделать отметку о принятии.

В ответ на письменную претензию продавец, (если он считает что есть основания отказать в гарантии) вручит вам письменный отказ. Прочитаете, что он написал, а дальше будете решать, есть ли смысл судиться.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 16:38   #29
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Спасибо, да, именно так и сделаю.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 18:33   #30
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

У меня возник вопрос: претензию завтра я подам, а планшет мне забирать из гарантийного отдела?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 18:54   #31
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,412
Репутация: 147772950
По умолчанию

Претензия О ЧЁМ???? Вам продавец уже ответил - случай не гарантийный. С товаром вам должны выдать акт АСЦ, где это написано. ВСЁ!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 19:19   #32
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Претензия о том, что я не согласна с тем, что случай не гарантийный, т.к. второй слот не использовала, поэтому и сломать его не могла. Что не так??
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 19:30   #33
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Смысла в нем нет, если Вам дадут письменный отказ, сможете считать это ответом на претензию, все Вам об этом говорят.
Отвечая на предыдущий вопрос, я нахожу очень странным только то, что Вы уверены, что продавец специально сломал Ваш планшет. Нет в этом никакого смысла.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 19:46   #34
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
второй слот не использовала, поэтому и сломать его не могла.
Ну как же не использовали?
Цитата:
переставила в другой слот, тоже не видит.
Это кто писал, не вы?
Так что это никак не аргумент.

У вас есть какая-то бумага, которую вам выдали при сдаче планшета продавцу? Что там сказано? Фактически это и есть ваша претензия. Подавать другую нет никакого смысла.

Если вы возражаете продавцу на его отказ, это и есть спор о причинах недостатка, при котором необходимо провести экспертизу.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 19:50   #35
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Уверена в том что сломал преднамеренно именно тот слот, которым я не пользовалась, или это изначально так и было, после покупки я не проверила. Я не могу отрицать, что да, в принципе могла и сама повредить первый слот но второй я не эксплуатировала, и если это был бы добросовестный продавец, то он отказал бы только в ремонте первого слота, а не и второго. Приемщик осматривал планшет внимательно и щаявил что ему непонятна причина поломки.

Ну естественно, переставила и сломала, иначе и быть не могло, когда то мне надо было начать ломать слоты, а приемщик ещё и доломал, он тоже тщетно пытался оживить их.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 19:58   #36
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Кто бы ни сломал слоты, установить это может только экспертиза.

Хоть 10 претензий можете написать, если продавец уже дал ответ. он не изменится.
А решать будет суд на основании экспертизы.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 20:10   #37
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

В суд могу обращаться сразу после получения официального отказа и он уже назначит экспертизу?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 20:42   #38
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,657
Репутация: 39271358
По умолчанию

Можете когда угодно. Только приготовьтесь оплатить весь банкет.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 21:15   #39
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Да я это уже поняла, что кидают на гарантию когда можно прилепить со стороны покупателя механические повреждения, а экспертиза, да, по сути уже бесмысленна, планшет у них и они наковыряли там, все что им нужно, вне всяких сомнений.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 21:52   #40
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Да вы вообще адекватный человек? Зачем продавцу ломать товар и кидать таким образом покупателя? Продавцу ни холодно, ни жарко если сервис центр, куда он передаст Ваш товар, его отремонтирует...
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 22:34   #41
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Значит сервис этим занимается, собственно, мне все равно, знаю одно, на рабочих планшете и смартфоне часто за день приходится переставлять сим карты и никогда за много лет не на одном ничего не ломалось. А здесь аж два одновременно. А Вы что, клинический психолог, что позволяете себе оценивать чужую адекватность??

Последний раз редактировалось OlgaSPbP; 29.09.2018 в 22:53..
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 22:42   #42
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Рабочий планшет тоже такой мусорной марки?
Все же с таким брендом надо соблюдать повышенную аккуратность.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 22:54   #43
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Так я у Вас и спрашиваю, в чем резон магазину ломать Вашу технику? Вы же трезвоните об этом в каждом сообщении...
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2018, 23:00   #44
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Самсунг

Выбирайте выражения, "не трезвоню", а излагаю свою точку зрения по данной ситуации, как впрочем , и Вы, утверждая, что это я сломала оба слота.

Последний раз редактировалось Alex133; 30.09.2018 в 01:23..
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 01:28   #45
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,834
Репутация: 114037475
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Ну вот Самсунг - это другое дело. А еще Айпад, Хуавей, Асус... Есть же нормальные марки.

Искренне желаю вам выиграть это дело и больше не связываться с откровенным хламом.
Я вот все искал жене нормальный ФМ радиоприемник, а тоже все хлам попадается. Похоже, нормальные фирмы их уже просто не делают, за ненадобностью.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 09:10   #46
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,642
Репутация: 63097920
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
Самсунг

Выбирайте выражения, "не трезвоню", а излагаю свою точку зрения по данной ситуации, как впрочем , и Вы, утверждая, что это я сломала оба слота.
Я Вас ни в коем случае не обвиняю, Но Вы то всех пытаетесь убедить, что это магазин специально сломал, а хотя бы один маленький довод привести зачем он это сделал - не можете.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 11:28   #47
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Благодарю за пожелания. Наверное, у Вас уже имеется внушительная коллекция радиоприемников))

Зачем магазину? Так а мне зачем использовать слоты для сим карт не по назначению??
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 12:13   #48
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,309
Репутация: 44763274
По умолчанию

Отвечать вопросом на вопрос - не вежливо.
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 12:16   #49
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,476
Репутация: 94902921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
... клинический психолог, что позволяете себе оценивать чужую адекватность??
Прочтите мой пост про резонерство и все поймете:
Цитата:
Сообщение от OlgaSPbP Посмотреть сообщение
... планшет ... перестал видеть сим карту, переставила в другой слот, тоже не видит.
в гарантийном ремонте отказано.

Какие мои действия далее?
.. как это теперь доказать, что это я сама сломала слот, который использовала, а вторым то я вообще не пользовалась.
Скажите, если "это" - механизм реализации прав потребителей определен в "это" - преамбуле и в статье 18 Закона о защите прав потребителей, то из какого места вы "вытащили" вывод, что вы "это" - должны "доказать, что ... я сама сломала"?
И для чего доказывать, что "вторым не пользовалась", если утверждаете, что пользовались - "другой слот ... не видит"?

Вообще, гражданка-потребитель, чтобы не возникало проблем с лабильностью мышления у участников форума при обсуждении вашего вопроса, озвучьте точную модель своего планшета и опубликуйте соответствующие документы (квитанции о приеме, акты, заключения и т.п.).
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2018, 12:27   #50
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

А не вопрос , поэтому, вполне себе и вежливо.
Хорошо, значит попыталась использовать, по назначению. Если требуется, выложу, позже, хотя, на что, собственно, это повлияет.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика