На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 17:01   #1
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,207
Репутация: 62233213
По умолчанию И снова Билайн и подписки

Билайн отличился. Мало того, что связь испортилась настолько, что в центре города нет моб.интернета, а чтобы нормально позвонить - приходится подходить к окну, так они ещё и решили срубить денежек по лёгкому.
За две недели - три подписки. Со слов техподдержки из оф.группы Билайн в ВК - это мы сами тыкаем в интернете куда попало, вот и подписываемся на чрезвычайно востребованные сервисы типа "знакомств с аборигенами Австралии".
Услуги "запрет контента" в Билайне нет, они её убрали как "непопулярную и невостребованую". Сделать с подписками они ничего не могут и не хотят, только если помогут отключить уже подключенное.
Контентный счёт не спасёт, если это окажутся подписки от самого Билайна.
Так что если у кого то вдруг возникнет желание подключиться (или перейти по MNP) к этому оператору - трижды подумайте. Попав в такую ситуацию сделать вы ничего не сможете.

2Билайн, если вы это читаете - я вам говорил, что напишу везде, где дотянусь и сделаю вам антирекламу? А ещё и как дилер, перестану заниматься подключением абонентов и уберу Билайн с полок. Говорил. Ситуация не изменилась, подписки прилипают.
Мои 3 по 30 рублей вам обойдутся гораздо дороже.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 0
Размер:	93.7 Кб
ID:	54561   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 0
Размер:	93.6 Кб
ID:	54562   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 0
Размер:	100.1 Кб
ID:	54563   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.JPG
Просмотров: 0
Размер:	27.6 Кб
ID:	54564  
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 17:39   #2
Sasa00
Участник
 
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 74
Репутация: 4018030
По умолчанию

а меня так мтс на 32 рубля кинул, я теперь везде рассказываю, что мтс кака.
Sasa00 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 18:13   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

За последние 10 лет мне Билайн ничего не подключил ни разу.
Пару раз я им жалобу писал на снятие денег за неиспользование платных услуг, первый раз была их ошибка, исправили. Второй раз была моя ошибка, разъяснили.
А подписок никаких не было.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 18:46   #4
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,207
Репутация: 62233213
По умолчанию

У меня 4 сим-карты от Билайн, все подключены на конвергент (пакет услуг с основной сим-карты разделяется на все остальные). Но одна из них чем то видимо чем Билайну не понравилась и подписки теперь липнут конкретно к этому номеру.
А до других трёх номеров видимо у Билайн пока что руки не дошли.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:04   #5
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,657
Репутация: 39271358
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
За последние 10 лет мне Билайн ничего не подключил ни разу.
Аналогично. И связь отличная. Кто думает, переходите не задумываясь.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:17   #6
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,207
Репутация: 62233213
По умолчанию

Цитата:
И связь отличная.
А на Мобайл-Ревью даже с пруфами и замерами скорости пишут ровно противоположное - по Москве Билайн наихудший ОПСОС из большой тройки.
Да что там Москва - я в Калуге. И мне приходится везде с собой таскать роутер с сим-картой другого оператора, потому что если меня вдруг посетит гениальная идея выходить в интернет со смартфона с сим-карты Билайн - то смартфон садится уже к обеду. Такая вот качественная связь.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:32   #7
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

Не знаю, что пишут но в Москве у меня пчелайн летал, в Питере часто связь овно
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:36   #8
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,119
Репутация: 83688628
По умолчанию

Известная история со звонящими без ведома абонента зарубеж кнопочными мобильниками- не обошлась тоже без "Билайна". Пользователи услуг других операторов- на проблему не жаловались.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:37   #9
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,734
Репутация: 59762908
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Destroyer Посмотреть сообщение
И связь отличная. Кто думает, переходите не задумываясь.
Не, только не в СПБ. Неделю назад или чуть больше, смс прислали. помогите улучшить качество связи. И несколько номеров на которые надо было ответить. Я, редиска, не прониклась. Не приняла участие, хотя в квартире постоянно связь пропадает. Пофиг, кому надо дозвониться. а я если что, с мтсовской симки позвоню.
Такая фигня у всех входящих в квартиру(это чтобы не предлагали телефоны менять. )) )
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:39   #10
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

Вот такая же хрень лежит телефон приём полный потом смс вам звонили))
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:41   #11
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,207
Репутация: 62233213
По умолчанию

Alexey2007, Но вот научить автоматические ворота подписываться на контент пока что получилось только у МТС. Но у МТС хотя бы "запрет контента" можно подключить. А вот Билайн решил, что подобная услуга его абонентам ни к чему.
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:48   #12
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,734
Репутация: 59762908
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ElizarovPetr Посмотреть сообщение
потом смс вам звонили))
Гы, вам еще везет. Мне может и вообще не сообщить. Или сообщить часа через два. Муж поначалу отчет требовал, где шляюсь. Контроль прошла. )))
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 21:49   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

Что касается связи в квартире, то у меня там видимо яма. Ни один оператор нормально не принимает. Хуже всех Мегафон, потом идет МТС, Билайн лучше всех, но все равно сигнал от одной палки до трех, но хотя бы не отключается совсем, как МТС.
В 200 метрах от дома прием отличный.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2018, 22:00   #14
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,734
Репутация: 59762908
По умолчанию

Не, это не про СПБ. У меня лет 7, ребенка с мужем года 4. Претензий не было вообще. А тут , точно не вспомню сколько уже времени, где-то полгода, наверное. И это появилось в обеих квартирах. Вторая в центре.
А МТС наоборот, может быть и связь неустойчивая (не в квартире) , типа вообще связи нет, а дозваниваешься и нормально поговорить можно.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 16:49   #15
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 648
Репутация: 13606640
По умолчанию



Жгут ребята. Зато смогут нанять еще одного MBA-менеджера, чтобы добить компанию))))

P.s. По всем статистикам Билайн самый худший и быстротеряющий абонентов оператор. А жаль. Мне нравился.
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 17:56   #16
Sasa00
Участник
 
Регистрация: 10.01.2016
Сообщений: 74
Репутация: 4018030
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dimakaluga Посмотреть сообщение
Alexey2007, Но вот научить автоматические ворота подписываться на контент пока что получилось только у МТС. Но у МТС хотя бы "запрет контента" можно подключить. А вот Билайн решил, что подобная услуга его абонентам ни к чему.
у меня на билайне сигналка в АМ подписывалась на какую-то дичь. Позвонил, деньги вернули. Хотя минут 20 доказывали, что я по сайтам лазил.
Sasa00 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 08:10   #17
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Мне вчера поступило предупреждение, по истечении 3 месяцев, если я не начну пользоваться номером, то со счета будут списывать по 5 рублей в день. Номер мне нужен для получения информации об облаченных счетах ЖКХ в Сбербанке. Для этого у меня оформлен автоплатеж, в том числе и для пополнения телефонного номера.
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 08:18   #18
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Надо совершить какое то платное действие с номера, связанное с услугой связи. Звонок исходящий платный, смс отправить, в интернет выйти, чтобы со счета копеечку списали и т.п. Пополнение счета и переводы со счета платным действием не считаются. Так что раз в 3 месяца делайте короткий звонок или отправляйте смску... можно себе на другой номер... Странно как кто. Такой порядок заведен у всех опсосов (разница только в периоде, после которого деньги начинают списывать) и уже много-много лет. Пора бы и привыкнуть...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 08:28   #19
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Не было у меня такого ранее. В течении полугода я успевал вернуться Домой и пользовался их услугами
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 10:06   #20
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

В Билайне 90 дней неактивности было практически всегда (ну то есть лет 10 последних).
В МТС было 6 месяцев, недавно снизили до 90 дней
У Мегафона раньше было 45 дней, вроде как теперь тоже 90, как у всех.

К сожалению, единственное приложение для контроля за балансами телефонов (Mobilebalance), показывающее количество дней без изменения баланса, перестало поддерживаться автором. Мегафон уже не работает в нем после последнего изменения ЛК. Другие приложения подобной функции не имеют.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 10:23   #21
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Через три месяца не пользования номер не отбирали и денег не требовали. Я пробовал набрать СМС на указанный ими номер, но не проходит, Или средств не хватает или их номер не принимает СМС
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 10:58   #22
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Положите на счет 1 рубль (или сколько там у вас смс стоит) и отправьте смс себе на другой номер. Для удобства рекомендую 10 или даже 20 рублей положить - хватит на несколько лет смс раз в три месяца отправлять.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 11:12   #23
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Дайте свой номер, я вам отправлю поздравление
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 13:42   #24
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

У вас что, только один номер телефона? И у родственников ни у кого нет?
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 14:37   #25
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,429
Репутация: 35885877
По умолчанию

Даже если один - достаточно отправить СМС на самого себя.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 18:30   #26
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

А смысл, оператор разбогатеет ? Приеду буду пользоваться как было и раньше
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 19:27   #27
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 265
Репутация: 7518463
По умолчанию

Если будет чем пользоваться...

Последний раз редактировалось AlexPilot; 03.10.2018 в 15:16..
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2018, 20:11   #28
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Телефон отнимите ?
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2018, 08:44   #29
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 265
Репутация: 7518463
По умолчанию

Даже безработного не пощадили...
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=166506

Последний раз редактировалось AlexPilot; 03.10.2018 в 15:16..
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2018, 10:41   #30
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,734
Репутация: 59762908
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный 1000 Посмотреть сообщение
Через три месяца не пользования номер не отбирали и денег не требовали.
Заблуждаетесь. Может, вы баланс не отслеживали. Договор почитайте.

В случае отсутствия активности со стороны абонента (звонки, сообщения) на номере в течение 90 дней, взимается абонентская
плата в размере 5 рублей в день. Абонентская плата прекращает взиматься в случае исчерпания доступного баланса, а также в случае возобновления абонентской активности на номере.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2018, 12:32   #31
незарегистрированный 1000
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2011
Сообщений: 1,691
Репутация: -17281932
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DDMMitriYY Посмотреть сообщение
Билайн аннулировал договор о предоставлении услуг связи заключенный более 10 лет назад. Основание - отсутствие движения денежных средств по лицевому счёту сотового номера на протяжении полугода.
Ранее сим-карту блокировали через 6 месяцев если на счет не поступали денежные средства. Теперь через 3 месяца требуют хоть малость денег. "Плюну" я им СМС. Мне СМС из банка приходят и счет, если надо, автоматически пополняется
незарегистрированный 1000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 12:25   #32
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 265
Репутация: 7518463
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Другие приложения подобной функции не имеют.
Anybalance теперь умеет
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 13:57   #33
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

Сейчас порылся - в упор не вижу такого.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 19:33   #34
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 265
Репутация: 7518463
По умолчанию

В уведомлениях, самый нижний случай. Версия должна быть последней.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2018, 22:00   #35
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

В упор не вижу. Версия последняя.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2018-10-12 21.58.52.jpg
Просмотров: 0
Размер:	198.0 Кб
ID:	54751  
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 06:08   #36
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 265
Репутация: 7518463
По умолчанию

https://photos.app.goo.gl/WsDMZvgmYjdcpg5x5
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2018, 14:49   #37
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

Спасибо, докопался. Там еще один пункт надо было включить.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика