На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.08.2018, 14:14   #1
Жулия
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Отказ в регистрации на посадку

Подскажите, как быть! Прибыли на регистрацию на самолет в 10.38. Перед нами уже был человек. Заканчивалась регистрация в 10.40. Оператор в 10.39 отказался нас регистрировать отправив в другое окно. Второй оператор тоже отказался, отправив в первое окно, При маневрах из одного окна в другое первый оператор несмотря на то что видела и слышала что мы на этот рейс прямо при нас закрыла регистрацию. Представитель авиакомпании сидевший рядом также заявил, что мы опоздали, при чем никаких оглашений и вопросов о том, есть ли еще на этот рейс не было. В результате потерянное время и деньги. Смогла добиться от представителя только то, что в 10.40 по камерам я реально бегала от окна к окну...
Как думаете стоит ли бодаться? Жалобу в книгу отзывов аэропорта оставила, но там записи вообще не содержат отметок о просмотрах. Письменные жалобы ни представитель аэропорта ни авиакомпании получить отказались, мотивируя тем, что они не вправе их получать...
Жулия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2018, 15:45   #2
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,063
Репутация: 66544553
По умолчанию

имхо, если вы докажете, что прибыли до окончания регистрации и вас могли успеть зарегистрировать, то можно попробовать, хотя и тогда шансы так себе.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2018, 15:57   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Разве не предупреждают, что аэропорт надо прибыть заблаговременно?
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Я вот тоже прибыл вчера в Магнит в 21:55, хватаю две бутылки водки, а на кассе какая то тетка-скотина полную телегу пробивает. И сволочи - 1 касса работает!!! Впрочем было бы 5 касс, могло так случиться, что и на всех пяти передо мной такие тетки с телегами нарисовались бы... Ну короче, когда я пытался две свои бутылки зарегистрировать на кассе, пробивка спиртного была уже заблокирована автоматически... Кому претензии - магазину, тетке с телегой или себе, что до последнего дотянул? Наверное просто надо было чуть пораньше прийти? Или доказывать, что в 21:56 я уже бутылки в руке сжимал - акцепт произвел! ОБЯЗАНЫ продать!!!!
А вообще были случаи, когда люди и за час до начала регистрации прибывали и не успевали ее пройти из за того, что на одной стойке полный бардак из нескольких рейсов образовывался... и со сдачей багажа накладки не редки... и с погранцами... и с таможней... Разные случаи, каждый случай индивидуален. Я про то, что нигде не определено за сколько надо прибыть в аэропорт, дабы 100% улетететь. Мало ли какие накладки могут возникнут. ....
Не проявили должной осмотрительности и осторожности, присущей в данных обстоятельствах, самонадеянно поступили... Вы разве не могли предусмотреть, что к стойке регистрации будет небольшая очередь? Или вы думали, что только вас ожидают? Кстати, на круизном судне действительно ожидают опоздавших до последнего возможного... и бегают, ищут...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 07.08.2018 в 16:08..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2018, 16:05   #4
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,957
Репутация: 92372937
По умолчанию

Извлечение из Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.2017),
Цитата:
VI. Регистрация пассажиров и оформление багажа

[...]

80. Пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее - предполетные формальности) и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.
(в ред. Приказа Минтранса России от 25.10.2010 N 231)

81. Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок. Время окончания регистрации в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта, а также регистрации на интернет-сайте перевозчика устанавливается перевозчиком с учетом времени, необходимого для доставки (прибытия) пассажиров и багажа в аэропорт отправления для посадки (погрузки) в воздушное судно и прохождения предполетных формальностей и требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка.
(в ред. Приказов Минтранса России от 25.10.2010 N 231, от 16.07.2014 N 187)

[...]

90. Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного судна производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс.

91. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Багаж зарегистрированного пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно, подлежит снятию с воздушного судна и обязательному досмотру.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.08.2018, 16:48   #5
Жулия
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

выехали заранее, попали в пробку. регистрация шла когда подошли к окну. прямо перед нами оператор закрыла регистрацию. На видео видно, что в 40 минут уже бегали по окнам...

Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчивается не ранее чем за 40 минут до времени отправления

регистрация занимает менее минуты....

в прошлом году были объявления о том что регистрация идет. в этом во всем аэропорту полная тишина...

minos66, в кассах торговых установлена программа запрета пробивки таких товаров, а тут при нас закрыли, причем в соседней кассе парень стоял 8 минут и тоде был не в курсе, что его прокатят...
Жулия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.08.2018, 22:59   #6
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 946
Репутация: 5105978
По умолчанию

ну тут все ясно, было продано билетов больше чем вместимость, последних в жо.....ууууу.
нет местов
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com

Последний раз редактировалось Alex133; 10.08.2018 в 10:13..
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 07:09   #7
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Всё может быть.
Меня как то на рейс не пускали. Была задержка трёх рейсов.
Сказали - билет фальшивый, идите заверьте у администратора.
А регистрация уже заканчивалась.
Естественно никто ничего заверять не стал.
Затем какой то дядька в форме с моим билетом куда то сходил, пришёл и заверил, что всё в порядке. Посадили.
А затем начали шерстить самолёт на зайцев и перебор.
Сняли пять лишних пассажиров.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 10:17   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

Овербукинг - это общемировая практика. Наши компании тоже научились, к сожалению.
Сейчас рассматривается законопрект о запрете овербукинга. Будут большие штрафы и компенсации пассажирам. Не уверен, что легко будет справиться с иностранныыми перевозчиками.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 11:53   #9
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 479
Репутация: 9695651
По умолчанию

Так ведь можно же за сутки заранее зарегистрироваться через интернет. Или это только Аэрофлот? Не верю.
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 12:27   #10
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,178
Репутация: 85008149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от вгслишдд Посмотреть сообщение
Так ведь можно же за сутки заранее зарегистрироваться через интернет. Или это только Аэрофлот? Не верю.
Не везде это можно, да и не все такую услугу предлагают бесплатно.
Друзья летели турецкими авиалиниями - там сразу сказали, что онлайн регистрации нет. Мы летали северным ветром (NordWind) - там около 1500 с носа. А ситуации реально разные бывают. Как то выехали уже на платник в Шереметьево и незадолго до нас машина перевернулась и закрыла съезд в аэропорт почти полностью - мы просочились, но пробка собиралась знатная. Следующий выезд в то время был в Зеленограде, т.е. смысл в петле терялся.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 12:33   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,849
Репутация: 63531261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Овербукинг - это общемировая практика.
кто же спорит ?? не я точно !!
но овербукинг допустим в их Юрисдикциях
в Российской нынешней он противоречит ГК и ЗоЗПП, значит НЕ допустим.
.............
фактическая продажа лишних билетов = заведомое неисполнение условий договора
+ недостоверная информация.

Согласитесь АК при продаже билетика может информировать пассажира, что билетики дополнительные проданы, и не факт что последний на регистрацию будет перевезен.
но они же про это не сообщают, утаивают. т.е. ОБМАНЫВАЮТ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 12:40   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
в Российской нынешней он противоречит ГК и ЗоЗПП, значит НЕ допустим.
Не дадите ссылки на конкретные нормы? Я продал 300 билетов на самолет в котором 250 мест. На посадку явилось 200 человек и все улетели. Остальные, кто то сдал билет, кто то просто по неизвестным причинам пропал. Что я нарушил? Овербукинг есть, нарушений нет. Вот если на посадку явится 250+1 человек, то тот один, кто не улетит может возмущаться, что его право нарушено. А сам по себе овербукинк не есть нарушение, ибо я вот не знаю норм, которые обязывают продавать сколько там билетов и не более. А вы такие нормы знаете? Ну поделитесь...
У нас какая ситуация. Пассажир не успел на регистрацию, которая закончилась в соответствии с законом - не менее чем за 40 минут. Пассажир утверждает, что он не успел на регистрацию по вине перевозчика. Ну пусть докажет. Представьте, что все 300 человек припруться ровно за минуту до окончания регистрации. Перевозчик обязан перенести рейс или что? Или 150 на 150. 150 в самолете сидят и затем иск подадут за задержку рейса, пока опоздавших ждали. Про проблемы перевозчика с аэропортом и сколько ему обойдется это ожидание я не упоминаю.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 10.08.2018 в 12:51..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 15:48   #13
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,957
Репутация: 92372937
По умолчанию

Ну а на какие места они будут продавать билеты сверх возможного количества посадочных мест в самолете?

Как минимум статье 10 ЗоЗПП противоречит.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 17:02   #14
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,654
Репутация: 129262719
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
Друзья летели турецкими авиалиниями - там сразу сказали, что онлайн регистрации нет.
Я ими скоро полечу: у них ан сайте есть и за сутки, и за месяц регистрация онлайн, зависит от класса.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2018, 18:44   #15
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 280
Репутация: 7082144
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KotMatroskin Посмотреть сообщение
Ну а на какие места они будут продавать билеты сверх возможного количества посадочных мест в самолете?

Как минимум статье 10 ЗоЗПП противоречит.
Никто у нас в стране овербукингом не занимается - в руководящих документах даже слов таких нет, зато есть - замена ВС меньшей вместимости, уменьшение предельной коммерческой загрузки, наличие неисправных кресел на борту ВС, неисправности в сетях связи, ошибка агента по бронированию, выбирайте которая причина больше нравится
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 12:11   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,849
Репутация: 63531261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Не дадите ссылки на конкретные нормы? .
мне казалось вы сами знаете, видимо из вредности не хотите применить
402 ГК - обязательства должны исполнятся добросовестно.

продажа 10 билетов в 8 местное ТС минимум для двоих делает обязательство явно не исполнимым.

ЗоЗПП требует предоставления Достоверной информации об услуге, но я лично НЕ припоминаю в билетах про то что билет сверхнормативный.

соответственно о Добросовестности речи не идет.
Цитата:
Сообщение от Катавасия Посмотреть сообщение
замена ВС меньшей вместимости, уменьшение предельной коммерческой загрузки, наличие неисправных кресел на борту ВС, неисправности в сетях связи, ошибка агента
но эти причины не освобождают от ответственности и от обязанности компенсировать....
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 12:17   #17
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
продажа 10 билетов в 8 местное ТС минимум для двоих делает обязательство явно не исполнимым.
Почему? Если по статистике приходит шестеро? До тех пор пока не придут 9 в чем недобросовестность то? Ну а придет 9, 9-го придется ублажать или отвечать, почему договор, КОНКРЕТНО В ОТНОШЕНИИ ЭТОГО ДЕВЯТОГО, не выполнил. Мож у них на этот случай самолет в резерве стоит и они 9-го персональным рейсом отправят. Вам то какое дело, как они проблему решать будут?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 12:21   #18
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,849
Репутация: 63531261
По умолчанию

я не спорю с логичностью подобной практики. !!!

я спорю с ее воплощением, т.е с Неуведомлением о применении.
в этом незаконность, и в этом же ОБМАН
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 16:02   #19
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,429
Репутация: 35885877
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Почему? Если по статистике приходит шестеро? До тех пор пока не придут 9 в чем недобросовестность то? Ну а придет 9, 9-го придется ублажать или отвечать, почему договор, КОНКРЕТНО В ОТНОШЕНИИ ЭТОГО ДЕВЯТОГО, не выполнил. Мож у них на этот случай самолет в резерве стоит и они 9-го персональным рейсом отправят. Вам то какое дело, как они проблему решать будут?
Вообще, УК называет это мошенничеством. Заключена сделка, которая ЗАВЕДОМО не м.б. исполнена!
И почему ЖД и авто перевозчики такого не делают? Запрещено, наверное?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 16:04   #20
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,063
Репутация: 66544553
По умолчанию

Цитата:
Вообще, УК называет это мошенничеством.
Не пишите про УК, если в нем ничего не понимаете.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.08.2018, 16:16   #21
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,429
Репутация: 35885877
По умолчанию

Ну не понимаю - так не понимаю. Понятно, что услуга, а не имущество, а на деньги - наплевать.
Хотите быть терпилами, получая в лучшем случае денежную компенсацию - будьте ими.

P.S. Представьте, что пойманного мошенника, завладевшего Вашими деньгами, заставили их выплатить и заплатить незначительный штраф. Догадайтесь с одного раза, сколько людей начнут заниматься данным бизнесом?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.

Последний раз редактировалось Антипотребитель; 12.08.2018 в 17:05..
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 15:53   #22
Жулия
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

вопрос. писали претензию одну. от двух человек. один еще и как представитель 2-х несовершеннолетних.
пришел ответ, но адресован только одному, на конверте одна фамилия, второй нет, а тот человек в отъезде...
можно ли расценивать, что второму ответ не дан?

это как раз по этому случаю

Последний раз редактировалось Alex133; 13.09.2018 в 18:48..
Жулия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 15:57   #23
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жулия Посмотреть сообщение
писали претензию одну.
Претензий сколько? Столько и ответов. И как вы себе представляете конверт с несколькими адресатами? Вы в маразм то не скатывайтесь...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 16:09   #24
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,854
Репутация: 108863466
По умолчанию

Жулия, ответ должен быть для обоих, но естественно на самом письменном документе, а не на конверте.
Если в отъезде, то перешлите ему фотокопию ответа, в чем проблема то?
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2018, 17:28   #25
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,063
Репутация: 66544553
По умолчанию

У меня, кстати, был похожий случай. я представлял одну компанию, оказывали туруслуги. два туриста написали в аэропорту претензию. подписались там оба, указали свои фио и контакты только одного. при этом, естественно, у фирмы были контакты и адреса обоих (в договорах). в общем, было принято решение вернуть деньги, уведомили по адресу в претензии (то есть по адресу одного туриста), но ответ адресовался обоим.
в итоге тот, чей адрес был указан, пришел и получил деньги, а второй забил (кстати, это были два родных брата). через несколько месяцев побежал в суд, насчитав гиганстские неустойки. суд ему отказал, ибо предложение получить деньги было адресовано им обоим по одному адресу, который и указан в претензии.
по сути: можно ли расценивать, что второму ответ не дан? если два человека и указаны адреса обоих, а ответили только одному, я бы сказал, что скорее всего надо считать, что ответ второму не дан.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2018, 10:13   #26
Жулия
Новичок
 
Регистрация: 07.08.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Фамилии указаны две, адрес один. На конверте одна фамилия, не моя, то есть не смотря на то что мой адрес я получить его не могу, вскрыть не могу, так как получатель не я. Более того для ответа указывали два адреса электронной почты, ни на одну ответ не пришел.

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Претензий сколько? Столько и ответов. И как вы себе представляете конверт с несколькими адресатами? Вы в маразм то не скатывайтесь...
а где маразм? на конверте можно в качестве получателей указать несколько фамилий, вручат тому кто придет... сама неоднократно по работе так отправляла

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Жулия, ответ должен быть для обоих, но естественно на самом письменном документе, а не на конверте.
Если в отъезде, то перешлите ему фотокопию ответа, в чем проблема то?
проблема в том, что фотокопию отправить не могу, письмо не получено, мне его не отдают.. не на мою фамилию

Последний раз редактировалось Alex133; 24.09.2018 в 13:18..
Жулия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2018, 10:18   #27
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,402
Репутация: 147772950
По умолчанию

Послушайте! Какое это имеет значение для разрешения вашего вопроса по существу? С ответом в суде ознакомитесь, если вам ответ так необходим.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2018, 13:19   #28
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,831
Репутация: 114037475
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, и не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2018, 16:27   #29
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 25,854
Репутация: 108863466
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жулия Посмотреть сообщение
проблема в том, что фотокопию отправить не могу, письмо не получено, мне его не отдают.. не на мою фамилию
Всё правильно. Однако отправитель известен, найти его контакты не составит труда. Позвоните, и обрисовав ситуацию, попросите выслать копию по мылу на ваш эл. адрес.
Делов то.
KRP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2018, 08:20   #30
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,670
Репутация: 68052064
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жулия Посмотреть сообщение
Фамилии указаны две, адрес один. На конверте одна фамилия, не моя, то есть не смотря на то что мой адрес я получить его не могу, вскрыть не могу, так как получатель не я...
Я в последнее время не верю в такие совпадения.
Скорее всего, это уловка на затягивание времени у противной стороны.
Это для Вас - эта ситуация впервые.
А у авиаперевозчика, таких ситуаций ежедневно по несколько штук.
Почитала тему с самого начала, по - поводу отказа в регистрации.
Прибыли за 40 минут до окончания регистрации и отказали в регистрации за 40 минут - разные вещи.
Я бы поборолась, приводя в обоснование видео: прибыли вовремя, за 40 минут до окончания регистрации, НО ответчик необоснованно в регистрации, отказал.

П.С. по - поводу писем и возможной волокиты с доказательствами.
Автодилеры, например, хорошо научились ценные письма с описью вложения не получать на почте: мне оно так и вернулось назад, через месяц, по истечению срока хранения.
Пришлось всю историю отправки / пересылки по почте доказывать...Это не сложно. Но...время ответчик выиграл, порядка 1,5 месяцев.
Так и в Вашем случае, и в вышеприведённом: один захочет справедливости и начнёт бороться за свои права, а другой - плюнет на эту волокиту...

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Какое это имеет значение для разрешения вашего вопроса по существу? С ответом в суде ознакомитесь, если вам ответ так необходим.
Та-та-та. Но в суде: "Каждая сторона обязана доказать...", ст.56 ГПК РФ..
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 25.09.2018 в 08:34..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика