На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.06.2018, 09:48   #1
Ersh
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2008
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию МГТС увеличение стоимости в одностороннем порядке

Совсем недавно я вошел в личный кабинет, чтобы оплатить услуги связи и увидел, что с лицевого счета списано на 100 рублей больше, чем обычно. В личном кабинете у меня до сих пор отображается, что у меня подключён пакет из 2 услуг: интернет PON 80 - 200 руб. И цифровое ТВ - 99 руб. А списывают 399.
Через оператора справочной МГТС узнал о том, что с 1 мая МГТС повысила с стоимость тарифа и увеличила скорость. Отмечу, что основным условием выбора именного этого оператора была цена услуг (якобы неизменная навсегда). Изменение скорости мне абсолютно не нужно, мне нужна стабильно низкая абонентская плата.
Оператор принимать заявку о моем несогласии с увеличением стоимости отказалась (запись разговора имеется).
Уважаемые форумчане подскажите пожалуйста...
Своё согласие на изменение стоимости своего тарифного плана я не давал и считаю изменение неправомерным.
Усматриваются ли со стороны оператора нарушения ст. 16 ФЗ ЗоЗПП, ФЗ "О Связи" и "Правил оказания телематических услуг" в том числе части уведомительного характера изменения условий договора без письменного согласия абонента?
Буду признателен в оказании помощи (предоставлении ссылок на образы документов и пр.) в подготовке жалоб в Роскомнадзор, Роспотребнадзор или в суд. Готов пройти все инстанции из принципа.
Ersh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2018, 11:04   #2
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Затея обречена на провал.

https://rg.ru/2006/02/03/svyazj-pravila-dok.html

31. Оператор связи обязан:
...
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;

------------
МГТС за 10 дней предупредила что изменяет тарифные планы
https://mgts.ru/company/press/news/834933/
(может и в какой-нибудь газете об этом опубликовала чтобы совсем не подкопаться было)

"цена услуг (якобы неизменная навсегда)" это миф,
для содержания каждого абонента есть порог рентабельности, а издержки растут,оборудование дорожает, госдума принимает веселые законы, затраты на исполнение которых ложатся на операторов связи.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2018, 11:24   #3
Ersh
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2008
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Посмотрим, что ответит Роспотребнадзор.
В конце концов на МГТС свет клином не сошелся, придется видимо распрощаться с этим оператором. И предупредить своих друзей и знакомых о том, чтобы не связывались с этим "чудом".
Ersh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2018, 11:26   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
"цена услуг (якобы неизменная навсегда)" это миф,
И если её кто то обещал ( что вряд ли),то это недостоверная реклама.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2018, 20:54   #5
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ersh Посмотреть сообщение
Посмотрим, что ответит Роспотребнадзор.
В конце концов на МГТС свет клином не сошелся, придется видимо распрощаться с этим оператором. И предупредить своих друзей и знакомых о том, чтобы не связывались с этим "чудом".
Да плевать, другой оператор ровно такой же. А на ваше место придут 10 таких же с другого оператора. Вы вообще интересны только продажникам и маркетологам, которые поставят галочки о выполнении плана по продажам, больше толку от таких дешевых абонентов нет и слезы никто лить не будет)
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2018, 10:14   #6
Ersh
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2008
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Интересно конечно, но не имеет отношения к теме вопроса.

Последний раз редактировалось Alex133; 07.06.2018 в 11:08..
Ersh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2018, 10:24   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Да надоело уже. Всегда изменяли ТП и будут изменять. Ибо не может быть неизменных бессрочных договоров на оказание услуг. В принципе не может! Срочные договора могут быть с неизменной ценой. Бессрочных с неизменной ценой быть не может! Зачем каждый раз создавать тему? Что в ней нового то? Поиском по форуму воспользуйтесь. Все давно написано...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 13:04   #8
Ersh
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2008
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Да надоело уже. Всегда изменяли ТП и будут изменять. Ибо не может быть неизменных бессрочных договоров на оказание услуг. В принципе не может! Срочные договора могут быть с неизменной ценой. Бессрочных с неизменной ценой быть не может! Зачем каждый раз создавать тему? Что в ней нового то? Поиском по форуму воспользуйтесь. Все давно написано...
На форуме нет ни одного решения данной проблемы. Но это не означает, что нужно смириться и продолжать играть по правилам оператора, который навязывает свои условия.
Ersh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 13:05   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Ну так откажитесь от услуг, которые навязанными считаете - ваше право! т.Е. ОТКАЖИТЕСЬ ОТ НАВЯЗАННОГО тп И ПЕРЕЙДИТЕ НА ТОТ, КОТОРЫЙ ВАМ ПОДХОДИТ. ну или вообще расторгните договор с этим провайдером - закон вам позволяет в любое время расторгнуть договор.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 13:57   #10
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ersh Посмотреть сообщение
Но это не означает, что нужно смириться и продолжать играть по правилам оператора, который навязывает свои условия.
Вас там силой держат?

Нужно просто уйти от плохого провайдера.

А МГТС плохой провайдер.

Во первых, цены у него излишне завышены. (не забывайте что вы платите абонентскую плату за телефонную линию) В то время как другие провайдеры дадут вам ту же городскую телефонию (если она вам вообще нужна) просто в повременной оплатой в дополнение к вашему интернету)

Во вторых, у оператора отсутствуют абонементные предложения (когда можно оплатить интернет на год или на два вперед и получить существенную скидку)

В третьих, постоплатная система хуже предоплатной. Решили например на пару месяцев уехать. У нормального провайдера просто не оплачиваете интернет, он отключается из-за финансовой блокировки. А как вернетесь, положите денег на счет и все снова включится с того дня, как вернулись.

Более того, пока не пользуетесь интернетом, провайдер может позвонить и предложить более вкусный эксклюзивный тарифный план. Мне мой провайдер предложил 100 мегабит за 300р

В одном из московских провайдеров 50 мегабит интернета при оплате за два года вперед, обойдется в 225р в месяц. И эта цена для вас точно не изменится, так как это срочный договор. И это без всяких довесков в виде оплаты телефонной линии. При этом, если нужен городской телефон его туда можно добавить с повременной оплатой по расценкам как у МГТС и бесплатным номером в коде 499.

А для цифрового тв, купить андроид приставку и навсегда забыть про платное ТВ.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 14:11   #11
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Мне мой провайдер предложил 100 мегабит за 300р
А МГТС сейчас на архивном тарифе 80+TV (тот, что у ТС) предлагает 150 мбит за 300+ сюда же ТV за 99 (с приставкой)... Всего 399... Скока там ваш провайдтер за ТV попросит в дополнению к 100 интернета?
Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
А для цифрового тв, купить андроид приставку и навсегда забыть про платное ТВ.
Ну-ну.. У меня на мобильну. связь рублей 250 уходит у по 3-м номерам у двух провайдеров. Скока у меня будет уходить, если я безлимитный интернет с телевидием себе подключу? Ну не говороя уж о просто идиотской ситуации, подключения симкарты к телеизору, если мне захочется его включить... и тем паче он не один...

надо просто без истерик и адекватно понимать ситуацию.. Провайдеры и опсосы имеют право изменять бессрочные ТП. примите это как данность. Стало напрягать - ищи там, где выгоднее....
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 14:21   #12
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
А МГТС сейчас на ТП архивном тарифе предлагает 150 мбит за 300+ сюда же ТV за 99... Всего 399...
Забыли приплюсовать 205р за абонентскую линию - итого:
604р

В андройд приставку не ставят симкарту. Её цепляют к домашнему интернету и настраивают бесплатное IPTV (подробности в гугле)
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 14:31   #13
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

а какой дебил нуждается в стационарном телефоне? Ну был у меня, когда на онлайме сидел "городской" (через 8-499) телефон. Оплата 50 коп. На городские, 1.50 на мобильники. Без абонентской платы. Ну звонил я на городские... рублей на 10 в месяц. Экономия 10 рублей (учитывая. что у меня на мобильниках все по рублю, в том числе и межгород (Теле2 Оранжевый)... Еще раз - нас интерисует интернет + ТV (включил ящик и смотри). Ну есть люди, которым ТV не нужно... но таки, что не говори, не много... Итак - что за 400 можете в Vоскве предложить?

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
В андройд приставку не ставят симкарту. Её цепляют к домашнему интернету и настраивают бесплатное IPTV (подробности в гугле)
Вы не скажите одну простую вещь - на хренеа мне ваша приставка, если я сейчас могу любую ТV передачу (что в онлайн, что в записи) посмотреть, зайдя на один из сайтов IPTV и выведя изображение на экран телевизора по НDMI?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2018, 14:44   #14
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
а какой дебил нуждается в стационарном телефоне?
Ну так МГТС без стационарного телефона интернет и тв за 399 никому не предлагает Будете пользоваться стационарным или нет - дело ваше, но 205р "за линию" будьте добры выложить. Итого цена уже 604р.

А что касается IPTV то можно и через смарт. Разговор не об этом, а о том что нет смысла платить оператору деньги за ТВ в то время, когда есть возможности смотреть те же каналы без абонентской платы.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 04:42   #15
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Ну так МГТС без стационарного телефона интернет и тв за 399 никому не предлагает
У меня интернет 150 и ТV за 399 рублей от МГТС. Без стационарного телефона. GPON с ихнем роутером. Подключался в конце августа 2017. Тогда этот пакет 299 стоил (скорость 80). Телефона МГТС на тот момент года 4 как уже не было, отказался я от него именно по причине этих самых 205 рублей.
Вы пишите "Нужно просто уйти от плохого провайдера. А МГТС плохой провайдер." и предлагаете "Мне мой провайдер предложил 100 мегабит за 300р. В одном из московских провайдеров 50 мегабит интернета при оплате за два года вперед, обойдется в 225р в месяц." Я спрашиваю, сколько мне минимально обойдется пакет Интернет+TV у ваших знакомых провайдеров?
Кстати МГТС-МТС оказался не таким уж плохим провайдером. За 10 месяцев по интернету ни одной претензии. По ТV дважды слетал код активации. Вопрос решался по телефону перезагрузкой оборудования на их стороне.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 09:10   #16
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Значит изменился к лучшему. Раньше они без телефона интернет предлагали по более дорогим тарифам.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 09:31   #17
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Ну так о чем я говорю. 1) Принять как данность, что вечных бессрочных тарифов не бывает. Любой оператор время от времени будет поднимать тарифы тех ТП, на которых вы сидите. исключение - срочные акции типа "при оплате за два года вперед, обойдется в 225р в месяц." Вот если здесь провайдер условия нарушит - бить ему по шапке. 2) Пользуемся ТП на котором сидим, пока где то не появится более выгодное предложение. 3) Если есть бонусы, то не копим их, а тратим при первой возможности. А то мне при переходе от онлайм к мгтс пришлось оставить им порядка 500 бонусов (у МГТС акция заканчивалась и надо переходить не мешкая).
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 09:34   #18
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Значит изменился к лучшему. Раньше они без телефона интернет предлагали по более дорогим тарифам.
Потому что GPON.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 10:24   #19
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Ребят, серьезно, столько телодвижений стоят 50-100р в месяц? Я вот никак в эту экономию не врублюсь, сколько таких тем не читаю)
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 10:29   #20
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Ну раздражает конечно вчера платил 200 рублей, а сегодня уже 300 за то же самое. Мне вот в жопу не уперлись их 150 мбит, мне не то что 80, мне и 30 хватало. Но надо просто к этому с понимаем относиться. Просто как к неизбежной данности. Все со временем дорожает, по иному и быть не может... ну не считая, когда пузыри, искусственно надутые ажиотажем, сдуваются и что то дешевеет, приходя к экономически обоснованной цене. Что не говори, цены у нас на интернет и мобильную связь вполне божеские... сравните сколько в других странах это стоит (даже с привязкой к зарплатам). Это одна из немногих областей (а мож и единственная), где законы конкуренции пока еще работают ровно так, как работать должны.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 10:36   #21
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Ну раздражает конечно вчера платил 200 рублей, а сегодня уже 300 за то же самое.
Ну так это же везде так, почему именно связзь раздражает всех, а всё остальное не трогает вообще?)
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 10:42   #22
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Ну потому, что люди считают, что, если есть договор, то его надо соблюдать и изменять в одностороннем порядке не допустимо. Что в принципе верно. Просто не очень понимают, о чем же у них договор об оказании услуг связи. Ну не могут понять, что ТП это не есть существенное условие договора связи. Вам связь обязуются предоставить, а оплата связи это предмет отдельной договоренности - выбирай из предложенного, что на данный момент действует. Магазин обязуется тебе продать продукты, но заплатишь ты за них сколько они на момент покупки стоят. Не нравится - иди в другой магазин.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 12:36   #23
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
Репутация: 68410983
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Потому что GPON.
И тем не менее раньше было так:
https://yadi.sk/i/Qj0scCyS3XZAVa
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2018, 14:44   #24
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

ну так наличие телефона и раньше не было обязательным условием. "Забыли приплюсовать 205р за абонентскую линию - итого:604р" Плюсовать не обязательно. Я плачу именно 399... ну вернее 488, потому как 99 рублей дополнительно за вторую приставку TV.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2018, 15:06   #25
Ersh
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2008
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

После звонка в справочную с вопросом о режиме работы офиса с целю расторжения договора и возврата г@вноTVприставки мне перезвонили из компании и предложили тариф на 50 рублей меньше, но и скорость там другая 50мб за 250 рублей якобы на постоянной основе )))))) плюс ТВ по прежней цене. Фактически получается, что мне роняют скорость но увеличиваю абонентскую плату.
Ersh вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.06.2018, 19:33   #26
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,051
Репутация: 118831459
По умолчанию

Ну а что вы хотели? Все дорожает, никто не будет работать себе в убыток. Требуйте электроэнергию по 2 копейки за киловатт-час, как было 30 лет назад.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2018, 23:07   #27
bavlal
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 912
Репутация: 6119255
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ersh Посмотреть сообщение
и увеличила скорость
Вы увеличенную скорость мерили? Действительно она стала больше?
bavlal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 14:00   #28
ЗлатанИбрагимович
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2018
Сообщений: 4
Репутация: -1340242
По умолчанию

Ersh, спасибо за поднятую тему! Вопрос крайне актуален. Судя по всему, МГТС собирается периодически (1, 2 … 5 раз в год), по-своему усмотрению немного "подстригать" своих клиентов . По чуть-чуть, рублей по 100 руб, по 200 руб за раз. В июне я тоже с удивлением обнаружил рост тарифа за май на 100 руб, якобы за увеличение скорости до 150 Мбит/с. С апреля 2017 г использую тариф 80МБит/с+ТВ. Видя такую несправедливость предпринял 2 предварительных действия - 1) письменно обратился в МГТС 2) замерил увеличенную скорость интернета. По 1-му вопросу ответили, что 100 руб - это ерунда (ответ во вложении)
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок-1.JPG
Просмотров: 0
Размер:	25.1 Кб
ID:	53958.
По 2-му - "увеличенная" скорость составила - на скачивание - от 25 до 65 Мбит/с, на передачу - от 6 до 94 Мбит/с. (скан также прилагаю)
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скорость Интернет.JPG
Просмотров: 0
Размер:	52.6 Кб
ID:	53959.
Особо отмечу, к чести МГТС при тарифе 80 Мбит/с скорость всегда соответствовала заявленной! Отсюда вывод, никакого увеличения скорости компания не проводила и имеет место необоснованное, одностороннее увеличение тарифа со стороны МГТС. Думаю, это будет особенно интересно новым пользователям, рассматривающим МГТС как возможного провайдера. Как не печально, уже подключенным пользователям надо искать альтернативу. Буду благодарен форумчанам за хорошие предложения!
ЗлатанИбрагимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 14:18   #29
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЗлатанИбрагимович Посмотреть сообщение
Отсюда вывод, никакого увеличения скорости компания не проводила
Вывод ошибочный. Например у меня увеличила. Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 0
Размер:	105.0 Кб
ID:	53960 Под чертой, это то, что было до повышения (ТП 80 мбит/с). так что с выводами не надо спешить...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 14:22   #30
ЗлатанИбрагимович
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2018
Сообщений: 4
Репутация: -1340242
По умолчанию

Сегодня же выходной! Или у тех кто служит выходных не бывает?
ЗлатанИбрагимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 18:48   #31
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЗлатанИбрагимович Посмотреть сообщение
имеет место необоснованное, одностороннее увеличение тарифа со стороны МГТС.
Чей-то необоснованное? Например, ARPU посчитали, вот невыгодны Вы стали. И чего дальше?)
Цитата:
Сообщение от ЗлатанИбрагимович Посмотреть сообщение
Думаю, это будет особенно интересно новым пользователям, рассматривающим МГТС как возможного провайдера.
Это было понятно с момента повального окучивания гонящихся за дешевыми услугами. Модель стара, как мир - максимальное проникновение любым способом, даже себе в убыток. Потом отбивание вложенного, путем увеличения платы (да и пофиг на несколько пожалеющих лишние 100р, они входят в расчет).
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 19:30   #32
ЗлатанИбрагимович
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2018
Сообщений: 4
Репутация: -1340242
По умолчанию

еще один! всегда на посту)))
ЗлатанИбрагимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2018, 23:58   #33
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,051
Репутация: 118831459
По умолчанию

Еще один неадекват.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2018, 21:49   #34
Ok43
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2018
Адрес: г.Киров
Сообщений: 22
Репутация: -2890089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Ну а что вы хотели? Все дорожает, никто не будет работать себе в убыток. Требуйте электроэнергию по 2 копейки за киловатт-час, как было 30 лет назад.
При чём здесь электроэнергия? Вопрос в том - какой правовой акт позволяет одной из сторон поднимать в одностороннем порядке цены с учётом положения ст.310 ГК? Если такого правового акта нет, то нельзя оператору этого делать.

Рассуждения типа "всё растет, поэтому операторы вправе увеличивать цены" - это трёп кухонных болтушек и невежественных недоучек. Либо пишите обоснованно, либо не пишите вообще.
Ok43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2018, 22:00   #35
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ok43 Посмотреть сообщение
поднимать в одностороннем порядке цены с учётом положения ст.310 ГК?
С каких это пор цена стала существенным условием договора об оказании услуг связи? Зачастую цена вообще не упомянута в договоре связи!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 10:24   #36
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,051
Репутация: 118831459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ok43 Посмотреть сообщение
При чём здесь электроэнергия?
При том же, при чем и интернет - бессрочный договор оказания услуг.
Вас не возмущает, что цена увеличилась в 200 раз за 30 лет?
А что тогда к операторам прицепились?

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него, и не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 10:30   #37
Ok43
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2018
Адрес: г.Киров
Сообщений: 22
Репутация: -2890089
По умолчанию

Во-первых, прекратите тереть сообщения, т.к. теряется смысл.
Во-вторых тарифы на электроэнергию, как и на другие коммунальные услуги устанавливаются (регулируются) государством.
Тарифы операторов никто не регулирует.
Ok43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 14:20   #38
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,051
Репутация: 118831459
По умолчанию

А государство их зачем поднимает? Никогда не задумывались? Про инфляцию никогда не слыхали?

Вас больше устроит, если каждый оператор будет ликвидировать свое ООО раз в год и вам придется заключать каждый год новый договор с новым оператором?
Вы слово НЕВОЗМОЖНО не понимаете?
Не может никто, ни оператор, ни энергосбыт, ни бог, ни царь и не герой поддерживать неограниченно долго одну цену на услуги.

Сообщения, нарушающие правила форума, удаляются, и далее будут удаляться.

Также просьба дальше в этой теме не писать, у вас своя есть.

Последний раз редактировалось Alex133; 25.06.2018 в 14:30..
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 14:37   #39
Ok43
Новичок
 
Регистрация: 24.06.2018
Адрес: г.Киров
Сообщений: 22
Репутация: -2890089
По умолчанию

Хорошо, я не буду здесь больше писать. Но ответьте мне - разве у нас в стране должна быть постоянная инфляция? Куда делась дефляция, почему в России граждане почти 30 лет всегда в минусе?
Ok43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 15:17   #40
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ok43 Посмотреть сообщение
Куда делась дефляция, почему в России граждане почти 30 лет всегда в минусе?
Напомнить? Когда минута стоила порядка $0,5? Сейчас $0,02.... Раз в 20 снижение... На 2000!! %... 1999 год Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 0
Размер:	874.0 Кб
ID:	53974. тарифы на интернет сами вспомните? Сколько безлимит тогда стоил? Если он вообще был тогда в принципе.... Про скорость не говорю...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 15:24   #41
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,962
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
Раз в 20 снижение.
Это неинтересно. За такое не попросишь 800 000 моралки.)))
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2018, 16:00   #42
ЗлатанИбрагимович
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2018
Сообщений: 4
Репутация: -1340242
По умолчанию

Уважаемые форумчане, флуд пропускаем, продолжаем деловой разговор. Действуя по заранее намеченному плану получены следующие результаты:
1. МГТС оперативно связалось, провело оптимизацию оборудования, запросило результаты улучшений (МГТС респект!).
2. Результаты отправил и выложу здесь:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок - 25-06-18.JPG
Просмотров: 0
Размер:	72.2 Кб
ID:	53975
Тщательно присмотревшись можно найти некое улучшение, но это явно не 150 МБит/с. Обратной реакции МГТС пока не получил, буду держать вас в курсе. На мой взгляд, с такими достижениями надо говорить уже не об увеличении тарифа за предоставление услуг более высокого качества, а об оказании услуг ненадлежащего качества в соответствии со ст.273 ГК РФ. Важно, что диалог продолжается и стороны ищут взаимоприемлемое решение.
ЗлатанИбрагимович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2018, 22:20   #43
bavlal
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 912
Репутация: 6119255
По умолчанию

Вы правы, мне в мае накинули 100 руб., скорость стала порядка 40 Мбит, вместо заявленной 100. Три раза проводили оптимизацию, толку никакого. В конце каждой беседы следуют одни и теже советы: либо кидайте провод, либо ищите усторйство с чстотой 5 Ггц. Правда планшет с такой частотой тоже больше 40 Мбит не дает.
bavlal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2018, 06:28   #44
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Ну и чего не так? Вы хотите законы физики победить?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2018, 06:41   #45
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,255
Репутация: 113578765
По умолчанию

Не так декларируемая скорость.
Не фига заявлять о скорости в 100 Мбит, которой у абонента никогда не будет.
Как минимум недостоверная информация об услуге.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2018, 07:22   #46
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,452
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KRP Посмотреть сообщение
Не фига заявлять о скорости в 100 Мбит, которой у абонента никогда не будет.
Через шнурок будет. Никто не заявлял, что вы 100-150-300 Мбит реальной скорости (а не физически возможной, канальной скорости) получите по WiFi. Вообще то в ТП указана скорость подключения, пропускная способность канала связи, предоставленного в пользование абонента. Т.е. то, что мы имеем на входе в оконечное устройство абонента. Как вы эту пропускную способность поделите между вашими устройствами - дело ваше.
По поводу 5 МГц - "согласно требованиям Wi-Fi Alliance, в диапазоне 2,4 ГГц беспроводные устройства могут (и, к сожалению, как правило, предпочитают) автоматически выбирать режим ширины канала 20 МГц. Поскольку большинство смартфонов и планшетов, а заодно и многие недорогие ноутбуки, оборудованы адаптерами Wi-Fi использующими один пространственный поток (MIMO 1x1/1T1R, одна передающая и она приемная антенна), они в этом случае будут работать на скорости до 72 Мбит/с и их скорость доступа в Интернет не превысит 40 Мбит/с." Реальная скорость соединения, используемая в технологии Wi-Fi – Keenetic
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2018, 22:58   #47
Gochik75
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Сидел на тарифе 30Мбит за 300р от МГТС в Москве.
На соточку подняли плату. Решил посмотреть предложения конкурентов. Что-то не могу найти дешевле. Получается, хорьки все правильно просчитали.
Скорость не нужна, нужен дешевый тариф.
Подскажите, пожалуйста, к кому переметнутся?
Gochik75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 07:34   #48
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Да откуда нам знать к кому Ваш дом подключен?
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 14:20   #49
Gochik75
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Я не имел ввиду экзотику.
Хотел кого-нибудь из основных: Билайн, Ростелеком, Кверти, НетБайНет, Акадо.
А есть ресурс, на котором можно проверить актуальную информацию о доступных провайдерах по адресу в мск?
Gochik75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2018, 18:56   #50
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 2,011
Репутация: 15848510
По умолчанию

Есть москваонлайн.ру (не реклама). Но только отзывы там не читайте, в этом плане сайт УГ полное (впрочем, как и все отзывы о каком-либо провайдере=)), только в качестве базы провайдеров по адресам.
Кверти практически больше не подключает в Москве, интегрируются в Ростелеком/Онлайм. У всех перечисленных есть акции для новых клиентов, только как известно - потом они все рано или поздно превращаются в тыкву.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика