На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 19:35   #1
Nita
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 5
Репутация: -7203
По умолчанию Жалобу на Потребнадзор, будет рассматривать сам Потребнадзор???

Направила жалобу в Прокуратуру на бездействие Роспортебнадзора.
Ранее направляла жалобы: в районный Потребнадзор, в городской Потребнадзор - отказываются проводить проверку предприятия.

Тогда направила жалобу на бездействие местных органов Потребнадзора в Роспотребнадзор на имя Онищенко. Снова получила отписку.

Направила жалобу на бездействие Потребнадзора в Прокуратуру города.
На днях получила из Прокуратуры ответ:

"Ваше обращение направлено для рассмотрения в Потребнадзор."

Получается, рассматривать мою жалобу на Потребнадзор, будет сам Потребнадзор???
Nita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 19:52   #2
Племянник
 
Аватар для Племянник
Активный участник
 
Регистрация: 01.04.2012
Сообщений: 4,816
Репутация: 11581485
По умолчанию

Пишите Медведеву, Роспотребнадзор подчиняется ему. Но Правительство скорее всего отправит Вашу жалобу Онищенко.
Nita, а Вы уверены, что Ваши жалобы обоснованны - поделитесь проблемой.
Племянник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 20:33   #3
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 23,716
Репутация: 68052064
По умолчанию

Nita, есть тема, почитайте, там много ответов на Ваши вопросы http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=131427
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 20:34   #4
dim ka
Участник
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 45
Репутация: 12521
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nita Посмотреть сообщение
То есть, организация на которую я жалуюсь, будет сама же и рассматривать жалобу на саму себя??
Несколько раз писал в разные муниципальные ведомства, толку не было. Писал в вышестоящие федеральные, так они так же переправляли нижестоящие.

Плюнул и написал в прокуратуру на бездействие - за неделю выполнили все требования.
dim ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 20:43   #5
Nita
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 5
Репутация: -7203
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dim ka Посмотреть сообщение
Плюнул и написал в прокуратуру на бездействие - за неделю выполнили все требования.
Так и я написала жалобу на Потребнадзор в Прокуратуру.

Прокуратура, вместо рассмотрения жалобы..... направила ее на рассмотрение в Потребнадзор, то есть тому, на кого я жалуюсь.
Nita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 20:49   #6
dim ka
Участник
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 45
Репутация: 12521
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nita Посмотреть сообщение
Так и я написала жалобу на Потребнадзор в Прокуратуру.

Прокуратура, вместо рассмотрения жалобы..... направила ее на рассмотрение в Потребнадзор, то есть тому, на кого я жалуюсь.
Ой, прошу прощения - в генеральную прокуратуру через сайт. В моём случае местная прокуратура тоже "метанием стрел" занималась.
dim ka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 20:56   #7
Nita
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 5
Репутация: -7203
По умолчанию

Но все же остался вопрос: правомерно ли перенаправлять жалобу на рассмотрение тому, на кого я жалуюсь?

Последний раз редактировалось plover; 11.05.2013 в 23:21.. Причина: Излишнее цитирование
Nita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 21:01   #8
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,739
Репутация: 91013411
По умолчанию

Правомерно, если сама жалоба неправомерна либо для возможности исправления бездействия того же РПН.
Вам в течение месяца РПН должен дать ответ по перенаправленной ему жалобе на него же.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!

Последний раз редактировалось plover; 11.05.2013 в 23:21.. Причина: Излишнее цитирование
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 21:55   #9
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,739
Репутация: 91013411
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Xardas Посмотреть сообщение
В ЧЕМ ДЕЛО??? НА ЧТО ЖАЛОВАЛИСЬ?!?!?![/B]
Не хочет автор говорить - пусть не говорит.

По существу и безотносительно предмета.
Существует Федеральный закон РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ, в тем статья 8. Нас в этой статье будут интересовать пункты 6 и 7:

Цитата:
Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения

1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.

4. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

5. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

7. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным частью 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
С одной стороны, жалоба "жильцов на начальника жэка" не может перенаправляться начальнику жэка. Но с другой, в статье 11 того же закона
Цитата:
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
...
4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Таким образом, автору надо либо признать неправомерность своего первоначального обращения в РПН с требованием проверки предприятия, либо, отталкиваясь от этого закона, уже жаловаться на прокуратуру.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 22:17   #10
Nita
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 5
Репутация: -7203
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TATIAN Посмотреть сообщение
Федеральный закон РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения

6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений

5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
А вот это уже интересно.
Новые доводы или обстоятельства в жалобе на Роспотребнадзор приводятся.
Но тем не менее, Прокуратура, пересылает мою жалобу на Роспотребнадзор, в сам Роспотребнадзор для рассмотрения.
Nita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 22:20   #11
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,739
Репутация: 91013411
По умолчанию

Автор, может, уже закончим водить хромого козла на поводке?
Обрисуйте суть проблемы, приведите ответ прокуратуры.

Добавить к тому, что в теме уже сказано, нечего при таком раскладе. Могу лишь повторить предположение о том, что самим РПН и выше по инстанциям жалобу сочли неправомерной.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2013, 23:28   #12
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nita Посмотреть сообщение
правомерно ли, перенаправлять жалобу тому, на кого жалуются?
Старый как мир вопрос


Nita, Вы пришли на форум за КОНКРЕТНЫМ советом или курсовик по праву пишете? Если первое, то поверьте, что чем больше сведений Вы сообщите и чем вежливее будете, тем быстрее Вам помогут!
И, кстати, не нарушайте правила форума, пожалуйста!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2013, 12:07   #13
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,995
Репутация: 24096014
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nita Посмотреть сообщение

Как Потребнадзор будет рассматривать жалобу на самого себя?
Очень просто. Начальник найдет нарушения в действиях своих сотрудников. Поэтому, если жалоба обоснована, то сотрудника уволит начальник и назначит другого сотрудника провести мероприятия по жалобе гражданина РФ.

Ну а если вы увидите в таких действиях вину начальника, то....
Цитата:
Вы тоже начинаете хамить.
99% Вам где-то нахамили и теперь вы на кого то за это жалуетесь. Конечно в этом случае вам везде будет отказ. Ибо Хамство Законом не запрещено.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2013, 13:02   #14
Stollen
 
Аватар для Stollen
Активный участник
 
Регистрация: 25.10.2012
Сообщений: 329
Репутация: 74664
По умолчанию

На действия (бездействие) должностных лиц можно подать жалобу в суд. 200 р. госпошлины удовольствие. Доказательствами бездействия располагаете?
Stollen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2013, 05:03   #15
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stollen Посмотреть сообщение
На действия (бездействие) должностных лиц можно подать жалобу в суд. 200 р. госпошлины удовольствие. Доказательствами бездействия располагаете?
Подскажите, что представляют собой "доказательства бездействия"?
Жду ответа из инстанций. Прошло 1,5 месяца с даты отправки писем.
200-ми рублями располагаю.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2013, 13:03   #16
Stollen
 
Аватар для Stollen
Активный участник
 
Регистрация: 25.10.2012
Сообщений: 329
Репутация: 74664
По умолчанию

В вашем случае достаточным доказательством будет доказательство факта отправки обращения более 1,5 месяцев назад. Также в вашем случае можно помимо суда обратиться в Прокуратуру, есть в КоАП статья по нарушению сроков рассмотрения обращений граждан.

P.S. Сегодня получил письмо одного органа, отправленное 15.04.2013, в моём отделении оно было 07.05.2013, так что и на отвратительную работу Почты России делайте поправку. А уже тоже собирался обращаться в суд и Прокуратуру.
Stollen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2013, 02:26   #17
Nita
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2013
Сообщений: 5
Репутация: -7203
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Очень просто. Начальник найдет нарушения в действиях своих сотрудников. Поэтому, если жалоба обоснована, то сотрудника уволит начальник и назначит другого сотрудника провести мероприятия по жалобе гражданина РФ.
Так согласно ФЗ 59 от 02,05,2006 ст.8 п.6 ЗАПРЕЩАЕТСЯ НАПРАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ НА РАССМОТРЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОРГАН ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) КОТОРЫХ ОБЖАЛУЕТСЯ.
Nita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2013, 00:53   #18
ЕленаБосс
Активный участник
 
Регистрация: 07.11.2010
Сообщений: 1,792
Репутация: 673615
По умолчанию

Вы долго по кругу ходить будете?
Задаете один и тот же вопрос, Вам на него ответили с разных сторон (но смысл один и тот же). И пути-выходы подсказали. Что еще надо?
ЕленаБосс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2013, 07:00   #19
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,961
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
Подскажите, что представляют собой "доказательства бездействия"?
п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 10 февраля 2009 года №2 гласит, что к бездействию относится неисполнение органом государственной власти, органом местного самоуправления, должностным лицом, государственным или муниципальным служащим обязанности, возложенной на них нормативными правовыми и иными актами, определяющими полномочия этих лиц (должностными инструкциями, положениями, регламентами, приказами).
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2013, 07:06   #20
Человек
Активный участник
 
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 2,961
Репутация: 5221608
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stollen Посмотреть сообщение
Доказательствами бездействия располагаете?
Статья 249 ГПК. Распределение обязанностей по доказыванию по делам, возникающим из публичных правоотношений
1. Обязанности по доказыванию обстоятельств, послуживших основанием для принятия нормативного правового акта, его законности, а также законности оспариваемых решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих возлагаются на орган, принявший нормативный правовой акт, органы и лиц, которые приняли оспариваемые решения или совершили оспариваемые действия (бездействие).
Так что истцу формально ни чего доказывать не надо.
Его задача правильно составить заявление о бездействии государственного органа и изложить факты по которым он считает что государственный орган бездействует
Залан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 15:06   #21
ppp53
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dim ka Посмотреть сообщение
Ой, прошу прощения - в генеральную прокуратуру через сайт. В моём случае местная прокуратура тоже "метанием стрел" занималась.
Повезло !
На наше обращение генеральная направила в областную, а областная - в городскую. Ну следующий шаг - наверно в сам потребназрор и получение тогосамого ответа.
ppp53 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:15   #22
ppp53
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ppp53 Посмотреть сообщение
Повезло !
На нашу жалобу на районную прокуратуру генеральная направила в областную, а областная - в городскую. Ну следующий шаг .....................
Следующий шаг - в районную прокуратуру ! ! !
А из телефонного разговора с городской -"Вам первый раз ответил заместитель районной прокуратуры, а теперь будет отвечать сам прокурор района".
Хорошо, что их там только двое. За год может и управимся с ответами.
ppp53 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2017, 21:44   #23
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,105
Репутация: 126113758
По умолчанию

Существует приказ Генпрокурора - обращение/жалобу начинает рассматривать нижестоящий (то бишь районный) прокурор.
Посему Генпрокуратура и спустила вас вниз по лесенке (огорчила до невозможности).
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2017, 01:54   #24
ppp53
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от peplov Посмотреть сообщение
..................обращение/жалобу ...............
на первичное обращение в районную

Цитата:
Сообщение от peplov Посмотреть сообщение
...... начинает рассматривать нижестоящий (то бишь районный) прокурор......
.
Ответ которую (вторичный) будет точно такой же, как и первичный.
На этот ответ (вторичный) направляется жалоба в Генеральную и

Цитата:
Сообщение от peplov Посмотреть сообщение
......обращение/жалобу начинает рассматривать нижестоящий (то бишь районный) прокурор........
.
Ответ на которую (третичный) будет точно такой же, как и вторичный............

И как долго можно это повторять ? ? ?

Наверное с интернетом это можно бесконечно............
Программку какую составить, чтоб автоматом
ppp53 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2017, 06:59   #25
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
И как долго можно это повторять ? ? ?
пока ума не наберётесь!
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2018, 21:30   #26
ppp53
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dim ka Посмотреть сообщение
Несколько раз писал в разные муниципальные ведомства, толку не было. Писал в вышестоящие федеральные, так они так же переправляли нижестоящие.

Плюнул и написал в прокуратуру на бездействие - за неделю выполнили все требования.
Цитата:
Сообщение от dim ka Посмотреть сообщение
Ой, прошу прощения - в генеральную прокуратуру через сайт. В моём случае местная прокуратура тоже "метанием стрел" занималась.
Ловко однако получилось. Наверное какой то сбой в генеральной случился!
В нашем случае генеральная с постоянным упорством пересылает нижестоящей ! ! ! Вот уже круг третий......
Наверное в четвёртый заход генеральной некому будет пересылать и придётся её чего то самой отвечать по существу !
ppp53 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2018, 21:21   #27
ppp53
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Обл прокуратура наконец то дала свой взгляд на действия Роспотребнадзора. С таким подкреплением можно чего то далее затевать.
ppp53 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика