На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 14:46   #1
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию Новый тариф от Мегафон: "Включайся! Пиши"

Помогите пожалуйста оценить условия ТП "Включайся! Пиши 06.18" в контексте их соответствия гражданскому законодательству.
Авансовая система расчетов
Ежемесячная абонентская плата 400,00р.
Примечания: Порог отключения - 0,00 (Ноль) рублей.
С моего счета списали 400 руб, на счете осталось 0 руб. Отказываются оказывать услуги связи, так как остаток на счете равен порогу отключения. Но с другой стороны я же оплатил абонентскую плату в полном объеме.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 16:08   #2
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,746
Репутация: 51372969
По умолчанию

Автор, на оф. сайте есть описание тарифа. Довольно подробное. В особенностях: при переходе на тариф необходима сумма 410 рублей. Каком образом Вы стали пользоваться указанным тарифом?
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 16:42   #3
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Каком образом Вы стали пользоваться указанным тарифом?
> в личном кабинете выбрал этот тариф вместо старого.

Я не про переход, я про использование.
Официальное описание ТП во вложении.
1. У меня на счету 400 руб. Наступает день списания аб. платы.
2. Мегафон списывает 400 руб. У меня на счету остается 0 руб. Но оплата за услуги внесена в полном объеме.
3. Мегафон не может оказать мне оплаченные в п.2 услуги, потому что у меня на счету 0 руб. Для оказания услуг связи баланс счета должен быть положительным.
Так вот, насколько правомерно условие положительного баланса?

Более того, если на счету оставить любую положительную сумму, то в день списания абонентской платы таковая плата будет списана полностью по тарифу. Даже если у вас на счету был 1 руб, то спишут 400 рублей, уведут баланс счета в -399 руб. (хотя как так, если тарифный план предоплатный?). И опять не будут оказывать услуги, ожидая вывода счета в положительный баланс.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.JPG
Просмотров: 0
Размер:	66.3 Кб
ID:	54126   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.JPG
Просмотров: 0
Размер:	117.9 Кб
ID:	54127  

Последний раз редактировалось Alex133; 21.07.2018 в 02:28..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 20:42   #4
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,732
Репутация: 133307491
По умолчанию

Про рупь на счете и что потом это законно. Уже 1000000 раз обсуждалось. Вы прежде чем сюда прийти в поддержку мегафона не пробовали написать с проблемой и вопросом WTF? Они раньше отвечали в течение 30 минут и даже проблемы решали быстро. Ну по логике киньте с карты 15 рублей или сколько там минимум и юзайте. А так по уму если услуги оплачены на месяц то с какого хрена их не предоставляют.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2018, 21:35   #5
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Потому что закономерности - дураки!
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2018, 08:37   #6
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

>Вы прежде чем сюда прийти в поддержку мегафона не пробовали >написать с проблемой и вопросом WTF? Они раньше отвечали в течение >30 минут и даже проблемы решали быстро.

Написал, спросил. Ответили "такой тариф. Вы им пользуетесь - значит с условиями ознакомлены и с ними согласны."
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2018, 10:13   #7
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 268
Репутация: 7518463
По умолчанию

Цитата:
с условиями ознакомлены и с ними согласны
Так оно и есть. Это написано рядом с местом подписи. Можно было требовать почитать договор и полное описание тарифа.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2018, 13:17   #8
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

меня интересует не что можно/нужно было сделать, а "Помогите пожалуйста оценить условия ТП "Включайся! Пиши 06.18" в контексте их соответствия гражданскому законодательству. А именно как можно взять деньги и не оказать услугу."

Последний раз редактировалось Alex133; 21.07.2018 в 02:29..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2018, 16:36   #9
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 268
Репутация: 7518463
По умолчанию

Закон о связи запрещает операторам оказывать услуги при исчерпании средств, они этим и руководствуются.
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2018, 09:37   #10
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Вы не могли бы сослаться на источник? я такого не нашел, наоборот.

Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 25.10.2017) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")

Форма и порядок расчетов за оказанные услуги
телефонной связи

При оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2018, 09:48   #11
BorHes
Участник
 
Регистрация: 13.11.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 33
Репутация: 64322
По умолчанию

На номере "Мегафона", оформленном на меня, такая же ситуация: требуется хотя бы 50 копеек, чтобы он работал. А вот "Теле2" почему-то и с нулевым балансом работает. Видимо, это инициатива провайдера.
BorHes вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2018, 12:19   #12
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BorHes Посмотреть сообщение
Видимо, это инициатива провайдера.
Инициатива провайдера не должна противоречить правовым нормам оказания услуг.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2018, 17:37   #13
mike2710
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2015
Сообщений: 268
Репутация: 7518463
По умолчанию

Списали АП - предоставили пакет, но тут кончились деньги - доступ к пакету приостановлен, надо положить копейку для "формальности".
mike2710 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2018, 20:26   #14
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mike2710 Посмотреть сообщение
но тут кончились деньги - доступ к пакету приостановлен, надо положить копейку для "формальности".
Mike2710, Вы заодно с оператором? )
Меня не интересуют формальности оператора, я с ними ознакомлен. Мне интересно насколько эти формальности соответствуют норме, букве и духу законодательства. Изначально я спрашивал именно об этом, и интересовался мнением посетителей форума именно о соответствии. А не тем, что "да, нужно было ознакомиться с ТП", "да, формально действия оператора соответствуют правилам оператора".
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 00:49   #15
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

Ну а какие нарушения вы тут усматриваете? Оператор вправе прекратить предоставление услуг при исчерпании средств на предоплатном тарифе.
А то и обязан это сделать, чтобы не образовалось задолженности в пару сотен тысяч, как это уже бывало.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 07:43   #16
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,732
Репутация: 133307491
По умолчанию

Если в законе о связи прописана обязанность ОПСОС'а при 0 балансе приостановить оказание услуг связи, то он 100% прав. А то бегают потом всякие в суд по искам от ОПСОС'ов на пару лямов. В общем, no money - no honey))
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 08:36   #17
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex Ashomko Посмотреть сообщение
Мне интересно насколько эти формальности соответствуют норме, букве и духу законодательства.
Что такое - дух зак-ва?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:06   #18
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Что такое - дух зак-ва?
Это часть устоявшегося словосочетания. Совсем просто можно сказать, что дух закона - это цели, законом преследуемые, а буква закона - это формальные требования.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:09   #19
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Цели сформулируйте. Только конкретно, без блудословия типа справедливость.... добросовестность... и пр. лабуда.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:10   #20
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

[QUOTE=Alex133;2579491]Ну а какие нарушения вы тут усматриваете?

Я оплатил 100% стоимость обещанных оператором услуг. Но он мне их не оказывает, обуславливая невыполнение услуг ненулевым балансом. Я не могу понять и найти правовое обоснование такого положения дел. Ни в ГК. ни в ЗоПП
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:12   #21
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

А в ППРФ, прошедшим регистрацию в минюсте, закономаратели написали, что при достижении нудевого баланса на Л/С оператор обязан прекратить услуги. Ыыыыыы? Всех закономарателей за решетку?
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:12   #22
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
Цели сформулируйте. Только конкретно, без блудословия типа справедливость.... добросовестность... и пр. лабуда.
Моя цель - понять правовую основу действий оператора. Пока я ее понять не могу. В каком именно нормативном акте написано, что 100% оплата услуг заказчиком исполнителю не обязывает исполнителя приступить к оказанию услуг.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:15   #23
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

http://www.consultant.ru/document/co...7c79b8c595274/
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 25.10.2017) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")
29. Оплата услуг телефонной связи осуществляется в форме наличных и безналичных расчетов.
Оплата услуг телефонной связи может производиться посредством авансового платежа, отложенного платежа на срок расчетного периода либо сочетанием указанных видов платежей.
При оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:21   #24
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

у меня аванс не исчерпан. Оператор получил со счета полную стоимость пакета услуг по ТП.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.07.2018 в 13:36..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:22   #25
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

В том то и дело, что исчерпан! Аванс == содержание Л/С.
Просто.... см. п.2 моей подписи.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:25   #26
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

могу привести аналогию.
У вас есть счет в банке, вы с него оплачиваете услуги своим контрагентам. С одним из них вы заключили договор на покупку партии товара на 100 т.р. Перевели ему с этого счета 100 т.р. А он не отгружает товар. Говорит, что "а у вас на счету после оплаты не осталось ничего. Я вам не отгружу оплаченную партию".

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
В том то и дело, что исчерпан! Аванс == содержание Л/С.
Просто.... см. п.2 моей подписи.
Почему, это где-то сформулировано?

Аванс
Ава́нс (фр. avance — опережение) или предоплата — некоторая денежная сумма или другая имущественная ценность, которую при наличии двух встречных обязательств одна из сторон передаёт другой в исполнение своего обязательства

Я его и передал.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.07.2018 в 13:36..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:27   #27
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Разовый договор, он полностью оплачен. Должен быть исполнен.
Следующая попытка.

Именно из определения и следует, что аванс == содержимое Л/С.
Просто закономаратели == кретины. Не изучали математику в школе.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:29   #28
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Поясните пожалуйста суть реплики.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.07.2018 в 13:37..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:36   #29
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Я заключил разовый контракт на поставку 100 тыс дырок от бубликов по предоплате в 100 т.р. Перевел деньги == свои обязательства выполнил. Контрагент обязан выполнять свои.

Тут бессрочный контракт. Про который закономаратели написали, что он или исполняется или приостанавливается! И не написали, что он может исполняться в уже оплаченных частях и приостанавливаться в других. Ну, не программисты, а кретины.

Можно конечно бороться за мир во всем мире. Но я держу лишний рубль у Теле2 и Мегафона, только пакетами которых на интернет я пользуюсь. И не занимаюсь борьбой с ветрянкой.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:39   #30
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

нашел определение аванса

Аванс представляет собой денежную сумму, уплаченную до исполнения договора в счет причитающихся платежей по договору, то есть выполняет платежную и удостоверяющую функции (Апелляционное определение Липецкого областного суда от 09.03.2016 по делу N 33-690/2016).
Получается, что понятие аванса меняется от закона к закону? В правилах оказания услуг связи смысл аванса иной?

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
И не занимаюсь борьбой с ветрянкой.
я тоже, просто пытаюсь понять логику действий и то, на чем она (логика) основана.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.07.2018 в 13:37..
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:43   #31
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

Никогда не ищите логики в законах! Как и в любой гуманитарке, частью которой является юриспруденция!
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:45   #32
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,498
Репутация: 152992025
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
[B]В случае исчерпания аванса
Аванс не исчерпан! 400 рублей аванса оператор снял со счета, но к выполнению услуг не приступил.
Хитрость МТС тоже понять можно. У них там в договоре как прописано - если на счету что то есть то могут в след. месяце тебя в минус угнать в счет абонентской платы (не более абонентской платы). И это не будет односторонним изменением системы оплаты "предоплатная-постоплатная-смешанная", что является существенным условием договора. Это типа услуги "обещанный платеж". ну а потом и договор расторгнуть, если ты оплачивать не собираешься. А вот сейчас что делать с клиентом, если он месяц попользуется и останется с 0 на счету? И год так сидеть будет. Договор расторгнуть нельзя - на каком основании? В минус угнать нельзя - у него предоплатная система.

Но с практической точки зрения я как то смысла воевать не вижу. Ну если только цель потреба действительно не в том - хочу плачу, хочу не плачу, номер за собой сохраняю неограниченно долго и хрен что вы со мной сделаете. Ну а такое поведение потреба это злоупотребление правом.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 10:55   #33
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
я как то смысла воевать не вижу.
Как говорил мой дедушка - курочка по зернышку клюет - весь двор обс.рает. Если есть ресурсы - почему бы и не побороться? У нас слишком односторонняя правоприменительная практика. Одним можно все, других за малейший косяк к суду. Система не ломается одним днем и одной каплей, нужно много дней и много капель.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 11:07   #34
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,498
Репутация: 152992025
По умолчанию

Бороться за что? Условия договора опсос не изменит по решению суда касающегося вас и опсоса. Да и не вижу я ничего противозаконного в условии "порог отключения 0 рублей". А уж как каждый клиент этот пункт трактовать будет - личное дело клиента. Пусть каждый в суд идет и разбирается в своем случае. Лично вам опсос в частном порядке, не доводя до суда, может рублей 100 на счет предложит в приложение к своим извинениям и подключению услуги. По решению суда может и рублей 500 моралки выплатит. Вы в самом деле скажите - что вы хотите достигнуть на выходе? Вы или действительно знаете, что хотите, или просто, простите, дурак... есть третий вариант - не дурак, но больной на голову, ибо непреодолимая тяга сутяжничесву это часто симптом психического расстройства.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 11:37   #35
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Вы в самом деле скажите - что вы хотите достигнуть на выходе?
получать услуги, условия выполнения которых я понимаю.

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Вы или действительно знаете, что хотите, или просто, простите, дурак... есть третий вариант - не дурак, но больной на голову, ибо непреодолимая тяга сутяжничесву это часто симптом психического расстройства.
Сутяжничество - болезненное желание отстаивать свои якобы ущемленные права.
Я пока ничего не отстаиваю, я пытаюсь понять ущемлены мои права или нет, с чем и обратился за помощью.
Если оператор действительно ущемляет мои права, почему бы не указать ему на это?
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 11:49   #36
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,458
Репутация: 36722763
По умолчанию

И да и нет. Собственно, в этом вся юриспруденция.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 12:07   #37
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Бороться за что?
А за что готовы бороться вы? Что для вас является разделом того, за что можно и нужно бороться, а за что нет? Некачественное оказание медицинских, образовательных услуг? Продажа маргарина под видом сливочного масла? Канал связи 10 мбит вместо обещанного 100 мбит? Обман на 1000, 100, 50 рублей? Этот порог индивидуален у каждого, как и болевой порог.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 13:32   #38
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,498
Репутация: 152992025
По умолчанию

Я вроде написал - никакого обмана не видно, если потребитель собирается просто пользоваться услугой. Ну согласитесь, держать на счете +0,01 руб не обременительно и вряд ли изъятие 1 копейки из оборота нанесет какой то материальный или иной вред потребителю.
Ну а если потреб что то кроить задумал и злоупотреблять... ну тогда МТС придется что то другое видимо придумывать...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 13:41   #39
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,059
Репутация: 118832481
По умолчанию

Автор, есть алгоритм, который тупо срабатывает при наличии нуля на балансе.
Опсос не может его изменить так, чтобы он иногда срабатывал, а иногда нет. Ведь в большинстве случаев сумма уменьшается не скачком, а постепенно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2018, 15:38   #40
Alex Ashomko
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 21
Репутация: 354091
По умолчанию

спасибо всем, кто пытался конструктивно ответить на конкретный вопрос. Тему закрываю.
Alex Ashomko вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика