На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:06   #1
olegatt
Новичок
 
Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12
Репутация: 60
Arrow да или нет?

Здравствуйте! Сломался телефон (не включается) хочу сдать по гарантии, НО! стекло имеет не большую трещину в углу (с ней работал). Могут ли отказать в возврате денег ?
olegatt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:10   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,257
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Могут ли отказать в возврате денег ?
Естественно могут. Могут законно,а могут и незаконно. Телефон сенсорный? Когда куплен?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:12   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,168
Репутация: 82028605
По умолчанию

могут. Часто, например, Про -сервис грешит формальным подходом к проверкам качества - видят внешнее повреждение и на этом отказывают, не устанавливая причинно-следственной связи между повреждением и имеющимся недостатком
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:18   #4
olegatt
Новичок
 
Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

тел. сенсерный Explay Fresh куплен в связном в декабре 2014. за 5600р.
olegatt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:27   #5
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,168
Репутация: 82028605
По умолчанию

пишете продавцу заявление на ремонт, если откажут, будете думать дальше
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:29   #6
olegatt
Новичок
 
Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

только ремонт? возврат денег возможен?
olegatt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:33   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,757
Репутация: 131899419
По умолчанию

Если не отремонтируют за 45 дней - возможен.
Или признают неремонтопригодным.
Больше никак.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2015, 16:36   #8
olegatt
Новичок
 
Регистрация: 05.11.2013
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем!
olegatt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot