На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 16:57   #1
RELIGION666
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Отказали в продаже лекарства

Всем привет. Произошел один случай с аптеками и так начнем.
В ПНД по моему месту жительства выписали мне Прегабалин и Алпразолам от тревоги, панических атак итд. Так получилось, что таблетки закончились и мне нужно было вечером уехать в другой город. Приезжаю, захожу в ближайшую аптеку, показываю рецепт на прегабалин и мне говорят, "Что он у вас как под копирку". Потом добавляют, "что у нас все равно такой дозировки нет."
Думаю ну ладно, пойду в другую аптеку, время было уже пол первого ночи. Прихожу, показываю опять рецепт на прегабалин и мне такие - "в такое время сильнодействующие препараты не отпускаем".
Если честно, если был немного в а***. С каких пор лекарства (причем сильнодействующие, они же для кого-то необходимы в любое время суток) ночью не продают?
В этой истории я где-то не прав или фармацевты?
RELIGION666 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:18   #2
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

не знаю на счет ночи, но с рецептом вам лучше разобраться. Узнавайте код ATX на ваш препарат в интернете и читайте постановление Минздрава 403н, сверяете ваш рецепт с установленной формой. Возможно вам придется снова посетить врача.
Постановление вступило в силу 22 сентября этого года!
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:29   #3
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,961
Репутация: 92372937
По умолчанию

Не постановление, а приказ.

Про время отпуска лекарств в приказе Минздрава ничего нет.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:36   #4
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

Ну приказ) может ночью в аптеке не совсем фармацевт работает. А тут препараты серьезные.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:43   #5
RELIGION666
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ну все эти приказы я не должен учить. Я просто должен показать свой рецепт, а дальше они уже пускай разбираются.

и кстати, еще вопрос. если получить рецепт допустим во Владивостоке и приехать в Москву он же должен быть действительным? Или только в городе где получил?
RELIGION666 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:46   #6
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,961
Репутация: 92372937
По умолчанию

Zmeika, а это должно волновать покупателя?
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:47   #7
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,119
Репутация: 83688628
По умолчанию

Оба препарата подлежат предметно-количественному учету (ПКУ), рецепт на них изымается.
Что касается времени суток- можно только предположить, что учитывая особенности хранения препаратов ПКУ - не было ключа у дежурного фармацевта.
Жестких ограничений по времени отпуска не существует.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:48   #8
KotMatroskin
Юрист
 
Регистрация: 07.08.2012
Сообщений: 5,961
Репутация: 92372937
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RELIGION666 Посмотреть сообщение
Ну все эти приказы я не должен учить.
Учить может и не должны, но их незнание (либо игнорирование), как говорится, не в Вашу пользу. Ибо Ваше их незнание не прекращает действие соответствующих актов.
KotMatroskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:49   #9
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

А что автор мог сделать на месте?
Мне вот что интересно, логически, у вас панические атаки и тревога, как так получилось, что вы обратились за действительно крайне нужными препаратами тогда, когда они уже закончились?
Тревожный человек в запасе держит и с собой везде носит нужные лекарства.

Про рецепт уточните, проявите сознательность. А то может оказаться, что ваш рецепт теперь не примут.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 17:56   #10
RELIGION666
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ну так у меня все было спланировано, что как минимум один препарат спокойно куплю по приезду. Но это к сожалению это не сработало
Никогда просто такой ситуации не было. что ночью не продаем, то рецепт фальшивый...

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
А то может оказаться, что ваш рецепт теперь не примут.
Этот же рецепт у меня спокойно взяли в моем городе. Поэтому и написал, потому что ничего не понимаю

Последний раз редактировалось Alex133; 03.10.2017 в 10:51..
RELIGION666 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 18:02   #11
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

Аптеки боятся, пока с этим приказом не устаканится так и будет. Не знаю, что делать в таком случае, вы же силком не можете заставить продать вам препарат. В следующий раз включите видеозапись и если откажут, уведомите Роспотребнадзор.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 18:04   #12
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,119
Репутация: 83688628
По умолчанию

Постарайтесь, просто, покупать препарат в том городе, где выдан рецепт. Купите заранее- рецепт же все равно забирают.

Zmeika , конкретно эти два препарата- другие приказы (и 403 Приказом их действие не отменено), другие Перечни, другие правила..
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 18:25   #13
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 5,105
Репутация: 126113758
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
... если откажут, уведомите Роспотребнадзор.
РПН перенаправит жалобу в департамент здравоохранения (у нас так, в каждом регионе может быть по разному).
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2017, 18:27   #14
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,266
Репутация: 86638489
По умолчанию

да уж((( почитала, нашла.

Прегабалин точно должен быть в запасе, в аннотации постепенное повышение и постепенная отмена. Как-то это халатно дожидаться, когда таблетки закончатся и идти их покупать ночью и страшно, мало ли что будет, если не принимать один или несколько дней. Это ведь не витаминка.

мне кажется рассказ автора несколько приукрашен. Тревога(как болезнь) и панические атаки- это паталогическое, трудно переносимое состояние психики. Ну не верю я, что человек в таком состоянии будет вести себя как автор, доводить до последнего.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."

Последний раз редактировалось Zmeika; 02.10.2017 в 18:39..
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2017, 12:39   #15
ithba
Активный участник
 
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 912
Репутация: 3986633
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от peplov Посмотреть сообщение
РПН перенаправит жалобу в департамент здравоохранения (у нас так, в каждом регионе может быть по разному).
У нас все жалобы поступают к тому на кого жалуешься и они же предоставляют ответ в выше стояшие организации а те на основании этих ответов дают свои ответы. Прокуратура района так же поступает и иногда такую хрен пишет в ответе.
__________________
На выборах рабы выбирают себе рабовладельцев.
ithba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2017, 13:01   #16
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,309
Репутация: 44763274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RELIGION666 Посмотреть сообщение
Этот же рецепт у меня спокойно взяли в моем городе.
Расскажите, пожалуйста, поподробнее, откуда у вас "этот же рецепт", по которому вы уже покупали данное лекарство, если при покупке его изымают? Соответственно, по какой такой бумажке, про которую вам сказали, "Что он у вас как под копирку" вы пытались купить лекарство?
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2017, 13:18   #17
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,119
Репутация: 83688628
По умолчанию

Кстати говоря, выписанные с нарушением действующих правил рецепты- аптекой не изымаются. Они регистрируются в специальном журнале, гасятся штампом и возвращаются пациенту.
"О фактах нарушения правил оформления рецептов субъект розничной торговли информирует руководителя соответствующей медицинской организации". Так должно быть. Чаще сомнительный рецепт просто отдают обратно.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика