На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.09.2018, 14:22   #1
Павел 72
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2018
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Не возврат подменного телефона

Здравствуйте!

У меня такая ситуация.
Купил IPhone X, не проходил и дня как он сломался. Обратился к продавцу. Сказал что мне нужно поменять его на новый. На что мне ответили, без проблем, но нужно провести экспертизу, и после этого мы вам выдадим новый телефон. Про заявление на возврат денег мне ни чего не сказали. Я потребовал подменный телефон, мне его предоставили, подержанный IPhone 6. За который я нигде на расписывался. Проходит 16 дней мне звонят из магазина и говорят: придите и заберите свой телефон, мы его отремонтировали. На что я говорю мне не нужен отремонтированный телефон мне нужен новый. На что они ответили что сейчас уже его не вернуть можно забрать только отремонтированный. Я пришел забрал свой IPhone X, но подменный возвращать не стал, так как был сильно возмущен действиями продавца. Сейчас продавец звонит и требует вернуть подменный телефон, говорит на видеозаписи видно что вы не вернули его. Угрожает написать заявление в полицию о краже. На все их требования я пока отвечал что я все вернул и они что то путают.
Подскажите есть ли у меня какие то шансы проучить продавца и не возвращать им телефон?
Павел 72 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2018, 14:32   #2
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 481
Репутация: 9695651
По умолчанию

Есть вариант присесть за кражу, если они напишут заяву и полиции будет не в лом поиск по IMEI делать.
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2018, 14:37   #3
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,309
Репутация: 44763274
По умолчанию

Кража - это ТАЙНОЕ хищение чужого имущества. В данном случае это скорее просто неосновательное обогащение. Хотя, если будете и дальше врать, что вернули, можно будет уже и статьи УК РФ подтянуть.
Сесть не сядете, но геморроя на задницу наживёте гарантированно. Верните телефон самостоятельно и как можно быстрее.
А в следущий раз читайте внимательно, что подписываете при сдаче телефона по гарантии. 100%, что там было написано, что вы сдали его в ремонт.
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2018, 15:35   #4
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
За который я нигде на расписывался
вот дураки то
Цитата:
Я пришел забрал свой IPhone X, но подменный возвращать не стал,
вот дураки то
Цитата:
Угрожает написать заявление в полицию о краже
вот дураки то
Цитата:
я все вернул и они что то путают.
вот умник то. Так взял и вернул, или не брал ничего?
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика