На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.09.2018, 13:24   #1
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию Вторичная неисправность планшета.

В ноябре 2018 года в салоне МТС куплен планшет. В апреле сдала по гарантии в сервис: быстрый разряд АКБ, разошелся корпус, через 10 дней выдали обратно: замена сенсорной панели, дисплея и АКБ . На данный момент: не держит заряд, минут 30, максимум, при перезагрузке теряет 20 - 30 процентов, отключается при 15- 20 процентов заряда, белое пятно на дисплее, плохо включается и выключается. Продавец отсылает опять в сервис. Собственно, вопрос такой, как грамотно поступить в данной ситуации, у меня есть право просить о расторжении ДКП? Продавец утверждает что только после 3 ремонта.
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2018, 13:29   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,455
Репутация: 148403929
По умолчанию

Ну если у вас быстрый разряд это тот же недостаток АКБ, который требует ее замены, то у вас существенный недостаток по признаку проявления вновь после устранения. Можете требовать замену товара или возврат денег.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2018, 13:39   #3
OlgaSPbP
Участник
 
Регистрация: 07.06.2018
Сообщений: 88
Репутация: -3023406
По умолчанию

Уточните пож - та, т.е. иду к продавцу и сдаю ему планшет вместе с претензией? А на какую статью ссылаться?
OlgaSPbP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2018, 13:45   #4
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,644
Репутация: 63097920
По умолчанию

Зозпп читается 15 минут максимум, весь. Прочитайте.
Статья 18 у Вас.
Идете с претензией, на слова, что возврат после 3 ремонта - не реагируете, просите принять претензию. Если не примут - заказным на юридический адрес АО РТК.
Претензию можете составить с комощью киберюриста в правом верхнем углу.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика