На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 11:16   #1
Куркин Алексей
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
Post Отказ в ремонте

Добрый день, уважаемые форумчане.
Случилась то, чего я никак не ожидал: На iphone se перестал работать разъем под наушники, причем когда это произошло - не известно, так как я ими вообще не пользуюсь. Отнес в магазин, увезли на ремонт.
Вчера звонят и говорят, что в ремонте отказано, так как есть механические повреждения, в частности разбит дисплей и вмятины по корпусу.
Телефон сдавался без вмятин и тем-более с целым дисплеем, даже на приёмке написали: малозаметные царапины и потертости.
Аппарат еще не забирал, только сегодня поеду, как поступить в данном случае?
Куркин Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 12:16   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 20,476
Репутация: 148403929
По умолчанию

Прежде всего не забирать аппарат. Ну и в суд идти с квитанцией о приемке и тезисом, что коль малозаметные царапины и потертости описали, то уж вмятины описать тем паче должны были. А посему возникли они после сдачи. По поводу разбитого дисплея... если стекло разбито, то явный дефект и не заметить его при сдаче нельзя. А если это дефект матрицы, то он может быть заметен только при включенном экране... ну правда вы сдавали телефон, который можно было включить судя по заявленному недостатку, поэтому тоже не в кассу того, кому сдали. Короче, пускай тот, кому сдали телефон чинит-меняет его за свой счет.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.07.2018, 12:45   #3
Куркин Алексей
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за ответ!

Последний раз редактировалось Alex133; 24.07.2018 в 13:56..
Куркин Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика