На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.08.2018, 23:36   #1
Мая11
Участник
 
Регистрация: 27.06.2014
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию Некачественное лечение ортодонта

Уважаемые форумчане, нуждаюсь в вашей помощи и подсказках.
В августе 2016 были установлены брекеты. Врачом за период полгода-год было проведено чрезмерно грубое лечение.
В августе 2017 я переехала в Москву по личным причинам.
В этот момент в клинике сменился лечащий врач на врача, который работал и в Москве и в городе где находились клиника.
По устной договоренности я продолжала посещать нового врача в Москве.
На сегодняшний день брекеты ещё стоят. Но ситуация следующая: в результате неправильного лечения у меня произошло убывание кости в челюсти. Прогноз такой, что после снятия брекетов я теряю все зубы по прошествии короткого времени. Необходимо лечение по наращиванию кости, имплантации практически всех зубов.

С чего мне начать? Делать медицинскую экспертизу? Где? Составить план лечения и посчитать стоимость? В любой клинике? Только после этого писать претензию? Далее в суд?
Мая11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2018, 06:12   #2
Peda
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2017
Сообщений: 24
Репутация: 134097
По умолчанию

Есть одна клиника и вторая.
Ваша проблема будет доказать в какой именно клинике произошли ваши осложнения в старой или в новой.
Клиники будут винить во всем вас начиная самовольного прекращения лечения в клинике 1 заканчивая тем что причиной следственной связи между брикетам и убылью кости нету. Начать нужно с изъятия медицинской карты там и там определить где произошли осложнения, найти клинику составлением плана лечения и финансового план. Написать жалобу в росздравнадзор с просьбой разобраться и провести экспертизу качества медицинской помощи на основание Постановление Правительства N 1152 и приказа 226н. Дальше уже от итогов сталкиваться.
Можете и платно сделать там где есть лицензия на такой вид экспертиз только смысл? это просто бумажка которая судом будет принята как просто дополнительное жоказательсво. Все решает судмедэкспертиза.
Peda вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2018, 10:03   #3
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,997
Репутация: 28552282
По умолчанию

Для начала надо посмотреть договор, если он есть. Если есть только чеки по оплате это хуже конечно, но в принципе можно бодаться. Писать жалобы не рекомендую. Сейчас увы никто ничего не делает. А вот написать письменную претензию в клинику с требованием вернуть деньги за проведенное ими лечение и компенсировать расходы на лечение по устранению недостатков этого лечения это нужно. При отказе суд, в котором будет экспертиза, о которой Вам говорили. До суда не рекомендую делать никаких экспертиз все равно клиника их не признает, даже если Вы ее привлечете к экспертизе.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.08.2018, 15:23   #4
Peda
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2017
Сообщений: 24
Репутация: 134097
По умолчанию

Медицинские учреждения каждый день штрафуют на круглые суммы. Что вы напишете в претензии как ее обоснуете некачественное лечение? Ну проведет мед организация врачебную комиссию скажет что ваши доводы ерунда за подписями 5 врачей и даст мотивированный ответ. Далее вы пойдете в суд где у пациента 0 а у клиники протокол ВК как минимум. Экспертиза нужна чтобы судмедэкспертиза уже подтвердила доводы первой а не встала на защиту клиники. Судмедэксперты такие же врачи зачем им вас защищать.
Peda вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2018, 14:19   #5
Мая11
Участник
 
Регистрация: 27.06.2014
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию в клинику написала, отдала. Они тут же мне перезвонили с тем, что за услуги оказанные в Москве они не отвечают. Врач, который принимала меня в Москве, работает у них на полставки. На квитанциях об оплате услуг врача в Москве указана другая клиника, не та с которой у меня договор.
Какие мои дальнейшие действия?
В Росздравнадзор тоже написала заявление с целю проверить качество оказанных услуг.
Мая11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2018, 09:18   #6
Мая11
Участник
 
Регистрация: 27.06.2014
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Вопрос вот в чем: если моя клиника даст ответ, что за работу врача в Москве они ответственность не несут, и вся вина на ней, что мне делать? Писать жалобу на клинику в Москве? Договора с ними у меня нет. Есть только квитанции.
И также писать жалобу в Росздрав в Москве?
Мая11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2018, 10:11   #7
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,997
Репутация: 28552282
По умолчанию

Квитанция является договором и чем дольше Вы будете гадать, что Вам ответят, что будет если да кабы время будет уходить, уйдет врач, исчезнут документы, клина накроется. Дело конечно Ваше. Напишите и потребуйте возврата денег. Если откажут что скорей всего, то надо будет идти в суд.Суд с экспертизой по брекетам и вообще лечению будет не быстрый, а наоборот. Так что чем быстрее начнете тем быстрее закончите.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика