На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 21:09   #1
jekasolo
Новичок
 
Регистрация: 03.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question можно ли потребовать возврат денег или смену товара на другой???

помогите пожалуйста,купила телефон 3 дня назад,а придя домой выяснилось,что нет вспышки,блютуз не работает(т.к надо прошивать)хотя на коробке написано блютуз,а то что прошивать надо не слова не от продавца ,не от производителя!!!!!!!!что делать?вернут ли деньги или др. телефон
jekasolo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 21:12   #2
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jekasolo Посмотреть сообщение
помогите пожалуйста,купила телефон 3 дня назад,а придя домой выяснилось,что нет вспышки,блютуз не работает(т.к надо прошивать)хотя на коробке написано блютуз,а то что прошивать надо не слова не от продавца ,не от производителя!!!!!!!!что делать?вернут ли деньги или др. телефон
Вот так как изложили, ничего не вернут. Учитывая Вашу техническую грамотность пока непонятно надлежащего он качества или нет.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 21:17   #3
jekasolo
Новичок
 
Регистрация: 03.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question

меня не устраивает то,что есть блютуз,который должен работать!но он не работает т.к сотовый телефон для этого нужно прошить!!!нигде совершенно это не указано и мне не было сказано!теперь я должна идти платить деньги за прошивку телефона....вспышки нет,в ночное или вечернее время пользоваться фотокамерой не возможно.на снимках чернота!!!скажите пожалуйста,разве этого не достаточно!?!??!((((
jekasolo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 21:24   #4
Санта Клаус
 
Аватар для незарегистрированный
Продавец
 
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 2,351
Репутация: 4136
По умолчанию

То что вспышки нет недостаточно. У Вас глаза были когда Вы телефон покупали и инструкцию от Вас никто не прятал. А вот блютуз если он действительно не работает дает право

http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Выбирайте сами что хотите.
__________________
С торжеством!!! HO-HO-HO
незарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2010, 22:55   #5
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
А вот блютуз если он действительно не работает дает право
Ничего он не дает...на гарнитуру звук дает..а больше производитель и не обещал...
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика