На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.11.2018, 20:43   #1
DenisVl
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Возврат или снижение стоимости авто с пробегом

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация:
Я приобрёл автомобиль форд с пробегом, 2012 года в автосалоне официальный дилер мерседес .Автомобиль по результатам их диагностики полностью исправен, за исключением пары сальников сзади. Выехав из автосалона я услышал гул на скорости от 40 км. Не скажу что он ярко выражен, но он есть. Поехал на диагностику к офф. Дилеру форд, который в результатах отписал :предположительно шум из раздатки, нужна доп. Диагностика. Приехав с этой бумагой туда где покупал , они сделали свою диагностику и согласились поменять подвесной подшипник привода . Через 3 дня я забрал машину, ничего не поменялось. Дальше они согласились поменять раздатку, т. К. Тоже там услышали посторонние звуки. Через неделю я забираю машину, а гул есть.
Они сказали езжай к Дилеру пусть они ищут.
Поехал к другому Дилеру, он нашёл гул в акпп(достаточно было послушать ее под капотом, а не снизу, как слушали они ее. ). Результаты отправил в мерседес , на что они мне ответили,'' мы свои обязательства выполнили, раздатку поменяли, больше ничего не хотим знать. '' соответственно прошло уже больше 15 дней, претензию я не писал, т. К надеялся что после смены раздатки гул уйдёт.
Вопрос :Реально ли сейчас вернуть автомобиль? И считается ли этот гул (не ярко выраженный, на определенных передачах и при определённой скорости существенным недостатком.?может ли он быть основанием для возврата? Подтвердит ли это экспертиза?Можно ли потребовать снижение цены для устранения этого гула?
DenisVl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2018, 00:29   #2
Chentsov
Активный участник
 
Регистрация: 28.11.2013
Сообщений: 787
Репутация: 3149807
По умолчанию

если документы о заменах остались, то вернуть реально
__________________
Подпись отредактирована модератором.
Chentsov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2018, 09:47   #3
DenisVl
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Да, бумаги все есть. То что я обратился на 2 день после покупки, бумаги ремонта, и то что после ремонта звук есть. От офф. Дилера.
А какие мои дальнейшие действия? Что написать в претензии? Можно ли потребовать скидку 60 т. Р. Этого будет достаточно для ремонта акпп.? У них я ремонтировать не хочу.

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2018 в 11:19..
DenisVl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2018, 09:58   #4
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,290
Репутация: 90518390
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chentsov Посмотреть сообщение
если документы о заменах остались, то вернуть реально
Смело.
Тут нужно понять является ли это в принципе недостатком или нет. 100% имеете право на возврат, если имеет место недостаток, не позволяющий безопасно эксплуатировать машину.

Весьма вероятно, что имеет место банальный износ. В конце концов машине 6 лет.
В документах после ремонта чего написано?
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2018, 10:31   #5
DenisVl
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

В ремонте который они произвели написано, что заменена раздаточная коробка а в диагностике после этого ремонта написали, что звук исходит от акпп, нужна доп диагностика со снятием акпп...
DenisVl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2018, 11:03   #6
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 481
Репутация: 9695651
По умолчанию

Вот что интересно: если в первом сообщении слова форд и мерседес заменить на автоваз, то вопросов, является ли "этот гул (не ярко выраженный, на определенных передачах и при определённой скорости) " недостатком, не возникнет.

Двойные стандарты?
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика