На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.03.2021, 15:55   #1
Alhimik
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 213
Репутация: 535249
По умолчанию Samsung shop, брак.

Добрый день.
Купил в интернет магазине Samsung Shop планшет. Заказ получил, но через некоторое время заметил наличие битого пикселя. Его можно в общем то вернуть, но я сдавал телефон в трейдин для получения скидки и этот телефон мне никто не вернет уже. Могу я требовать не возврата товара, а замену на новый, без брака?
Alhimik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2021, 21:23   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,402
Репутация: 141405952
По умолчанию

Если наличие одного битого пикселя считается недостатком, то действует статья !8. Дистанционность продажи тут ни при чем.
После 15 дней со дня продажи имеете право на ремонт. До 15 дней - любое требование. Включая возврат денег с доплатой по текущей цене, без скидки.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2021, 08:39   #3
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 3,107
Репутация: 82847535
По умолчанию

Вы сначала выясните, является битый пиксель недостатком для этого типа матрицы.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2021, 12:17   #4
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 34,260
Репутация: 81541592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alhimik Посмотреть сообщение
Могу я требовать не возврата товара, а замену на новый, без брака?
требовать можете чего душе угодно.
а вот получить требуемое не всегда можно. по закону.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot