На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 03:03   #1
Shnik
Новичок
 
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 9
Репутация: -192615
По умолчанию Ситилинк возврат видеокарты

Заказал на сайте ситилинк palit gtx 1070

стала отключаться ( гаснуть экран ) сразу как приобрел

на следующий день отвез ,сказал проблему , забрали на экспертизу
перед тем как отдать сфотографировал ее

вернули через 14 дней ( но время обмена прошло это )

вернули, на словах сказали неисправности нет ( никаких бланков экспертизы )
но на видеокарте обнаружил деффект - перекошенный радиатор охлаждения процессора

пишу им в саппорт на сайт ситилинка гарантийного отдела
ответили:

Добрый день.
Ваш товар исправен и не имеет недостатков.
Основания для замены нет.


Я ответил :

ПЕРЕКОС РАДИАТОРА ВИДЕО ПРОЦЕССАРА ЧТО ПРИВОДИТ К НЕ РАВНОМЕРНОМУ ТЕПЛООТВОДУ,НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ Я ТРЕБУЮ ЗАМЕНЫ,НА ДИАГНОСТИКУ МЕНЯ НЕ ПРИГЛАСИЛИ ЧЕМ НАРУШИЛИ ПУНКТ 1 И 5 СТАТЬИ 18 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 07.02.1992 №2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ "(ДАЛЕЕ-ЗАКОН № 2300-1)И ПУНКТОВ 28.29 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ТОВАРОВ,УТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19.01.1988 №55(ДАЛЕЕ ПРАВИЛ №55)

Молчание в ответ


Что делать , живу в городе Новочеркасске , сдесь находится их пункт выдачи товаров
а сама фирма в Ростове-на-дону

как оформлять на них заявление ? и куда нести в пункт выдачи по месту жительства ? в Ростов ? или по интернету отправить ?

и обращаться ли в общество защиты прав потребителей по месту жительства ? или в Ростовский ?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: P_20170213_102238.jpg
Просмотров: 51
Размер:	1.08 Мб
ID:	47727  
Shnik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 11:46   #2
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 218
Репутация: 10062048
По умолчанию

Цитата:
ПЕРЕКОС РАДИАТОРА ВИДЕО ПРОЦЕССАРА ЧТО ПРИВОДИТ К НЕ РАВНОМЕРНОМУ ТЕПЛООТВОДУ
На основании чего установлен этот диагноз? По фотографиям? Да вы, батенька, экстрасенс. Только они диагностируют любые болезни по телевизору и по фотографиям. Вы температуру ВК в простое и под нагрузкой проверяли? Какие цифры видели? Напишите их тут, тогда будет понятно, есть перегрев или нет.
Когда происходит "отключение" видеокарты? Насколько часто? В другом компьютере карту проверять пытались?
Пока никаких оснований для претензий нет, так как недостаток в процессе проверки качества не обнаружился.
Поверьте, указанные вами симптомы могут быть от тыщи причин, совершенно не связанных с железом вашей новой видеокарты.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 12:35   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,868
Репутация: 58932748
По умолчанию

На фото никакого перекоса нет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 15:10   #4
EAA
Участник
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 43
Репутация: 456954
По умолчанию

Вообще есть небольшой. Вот без перекоса.
EAA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 22:07   #5
Shnik
Новичок
 
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 9
Репутация: -192615
По умолчанию

тут да правлиьно притянуто

гоблины с сервисного центра сказали к ним приезжать будут тестить
там и скажем чтоб выровняли

Последний раз редактировалось Alex133; 17.02.2017 в 23:15..
Shnik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика