На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 19:50   #1
Shansan
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Юлмарт закрылся. Как вернуть деньги за сертификат?

Здравствуйте! 18 ноября 2017 года мною был приобретен электронный сертификат на сумму 3000 руб в интернет магазине Юлмарт https://www.ulmart.ru/ и подарен моей супруге с целью приобрести в интернет магазине товары на её выбор на вышеуказанную сумму с доставкой или самовывозом в г. Ярославле предоставляемыми компанией Юлмарт на тот момент. Однако с декабря 2017 года без предварительного уведомления филиал Юлмарта в г. Ярославле был закрыт. Таким образом, ранее предоплаченная мной услуга по выбору и получению товаров не может быть предоставлена в г Ярославле. В связи с этим через форму обратной связи в личном кабинете попросил аннулировать электронный сертификат ввиду невозможности использования в г Ярославле и вернуть мне потраченные за него денежные средства. Моё обращение было принято 19.02.18, но ответ постоянно переносится, о чем приходят уведомления на электронную почту с завидным постоянством. Боюсь что это может продолжаться бесконечно. Подскажите более действенные способы вернуть мои деньги. Спасибо.
Shansan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 20:42   #2
Makhevich
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 579
Репутация: 284121
По умолчанию

Если не добровольно, то только через суд.
Makhevich вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 20:51   #3
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 775
Репутация: 2616554
По умолчанию

а когда вы принимали решение обменять настоящие деньги на кусочек пластика, не имеющего цены вы об чем думали ???

солнце и то погаснет, а уж Юлмарт с его уголовным делом, возбужденного в отношении неустановленных лиц из числа руководства НАО «Юлмарт» в 2016 года по статье 199 УК РФ – «неуплата налогов». данное уголовное дело было инициировано по результатам проверки налоговой службы Петербурга, которая выявила неуплату в сумме, чуть более 116 миллионов рублей.

В настоящее время в отношении совладельца "Юлмарта" Дмитрия Костыгина возбуждено 2е уголовное дело по статье (ч. 4 ст. 159.1 УК РФ), его обвиняют в мошенничестве в сфере кредитования в особо крупном размере

АС СПБ принял решение взыскать с "Юлмарта" 4 350 846 931 рублей 83 копейки и 200 000 рублей госпошлины.

некому и некогда подписать документы о возврате вам денежков.
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 09:14   #4
Shansan
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Экспертус Посмотреть сообщение
некому и некогда подписать документы о возврате вам денежков.
Конечно, будет владелец такого бизнеса париться подписывать бумажку на возврат вшивых 3000 руб Там другие исполнители для этого есть.
Думал хоть что то дельное подскажут здесь, типа как претензию написать, куда отправить.
А тут действительно по ходу одни тролли и флудисты
Shansan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 09:29   #5
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 5,921
Репутация: 75260677
По умолчанию

Ну, если по ответу одного персонажа делаете такие выводы,
то тогда с такими вопросами обращаются одни действительные дураки и болваны.
Не правда ли?
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 10:38   #6
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,761
Репутация: 57784308
По умолчанию

Почему вы до сих пор не обратились письменно со своей претензией на юр адрес ?
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 11:57   #7
Shansan
Новичок
 
Регистрация: 27.02.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
Почему вы до сих пор не обратились письменно со своей претензией на юр адрес ?
А какую лучше использовать в качестве образца?
Вроде эта подходит: http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret1.html
И еще вопрос: как послать претензию? Филиала в нашем городе нет. Видимо по почте с уведомлением о вручении?
Shansan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2018, 18:18   #8
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,113
Репутация: 98937908
По умолчанию

Цитата:
Видимо по почте с уведомлением о вручении?
И с описью вложения. Иначе Юлмарт скажет, что вы ему открытку прислали. На 8 марта.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.03.2018, 13:18   #9
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 775
Репутация: 2616554
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shansan Посмотреть сообщение
по ходу одни тролли и флудисты
4 миллиарда с юлмарта взыскали !!! че-ты-ре лярда !!!
как вы думаете у них эти деньги есть ?
ответ - нету
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 00:37   #10
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 22,544
Репутация: 62870813
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shansan Посмотреть сообщение
А какую лучше использовать в качестве образца?
И еще вопрос: как послать претензию? ...Видимо по почте с уведомлением о вручении?
Вопросы все странные.

По - моему один только вопрос должен был иметь место: КУДА и ПО какому адресу направлять претензию?
Учитывая, что:
Цитата:
Филиала в нашем городе нет.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 01:51   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,655
Репутация: 52833623
По умолчанию

да ладно ??
инфа к размышлению
сельский лошок и взыскатель на 4 миллиарда
кто из них имеет реальную возможность получить свои деньги ???

в чью пользу приставы будут взыскивать активно ?
опуская воровскую составляющую, по закону 7% идет в ФССП от взысканного.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 08:10   #12
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 22,544
Репутация: 62870813
По умолчанию

Цитата:
кто из них имеет реальную возможность получить свои деньги ???
Кто?
Или полагаете, что такой "лошок" один?
И потом, кто первый встал в очередь за получением, того и тапки.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 11:18   #13
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 775
Репутация: 2616554
По умолчанию

талончик от очереди предъявите
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 11:21   #14
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,569
Репутация: 69279548
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Кто?
Или полагаете, что такой "лошок" один?
Не, их много, но у них проблема - они "лошки". А значит - последние в очереди.
PS. У нас в городе, Юлмарт, тоже закрылся тихонечко.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 11:23   #15
Эксперт-Т
 
Аватар для Экспертус
Активный участник
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 775
Репутация: 2616554
По умолчанию

но так и не понятно ЗАЧЕМ ???
настоящие деньги менять на картонные бумажки ???
__________________
прикрепляйте к своим вопросам фото документов, это ускорит получение ответов
Экспертиза товаров, услуг, для граждан в том числе и по запросам суда, в Санкт-Петербурге
Ошибки Покупателей 1asvpro@gmail.com
Экспертус вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 12:13   #16
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 22,544
Репутация: 62870813
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shansan Посмотреть сообщение
Конечно, будет владелец такого бизнеса париться подписывать бумажку на возврат вшивых 3000 руб Там другие исполнители для этого есть.
Вот где есть, туда и обращайтесь. Вам уже ответили: в суд и в очередь со своим исполнительным листом.
И что касается владельцев бизнеса. Тоже ответили:
Цитата:
некому и некогда подписать документы о возврате вам денежков.
Так что, в следующий раз будете думать, прежде чем жене такие подарки - мифы дарить:
Цитата:
электронный сертификат на сумму 3000 руб в интернет магазине Юлмарт https://www.ulmart.ru/ и подарен моей супруге с целью приобрести в интернет магазине товары на её выбор на вышеуказанную сумму с доставкой или самовывозом в г. Ярославле предоставляемыми компанией Юлмарт
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 02.03.2018 в 13:08..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 12:37   #17
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,564
Репутация: 33757515
По умолчанию

Да ничего с Юлмарта уже не получить. Не стоит эта сумма траты нерв и времени.
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2018, 14:04   #18
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 460
Репутация: 8932809
По умолчанию

Вот взяли бы картонку, написали на ней от руки "Моей любимой на любую хрень" и пристеплерили бы к ней виды Хабаровска.

Был бы во много раз лучший подарок.
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2018, 00:19   #19
student77
Новичок
 
Регистрация: 27.10.2011
Сообщений: 6
Репутация: 578062
Talking

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
Не, их много, но у них проблема - они "лошки". А значит - последние в очереди.
PS. У нас в городе, Юлмарт, тоже закрылся тихонечко.
Извините, пожалуйста, за флуд, но у нас в городке Питкяранта Республика Карелия филиал магазина "Юлмарт" работает. Закрывался на пару - тройку дней, но снова возобновил работу! Я там на прошлой неделе покупал блок питания для компьютера (дорогой за 3550 рублей) на 650 Ватт и мне дали официальную гарантию на 3 года! Значит, дела в "Юлмарте" не так уж плохи?? Выходит руководство магазина где - то нашло и выплатило 4 лярда по судебным требованиям? Или всё это - предсмертные конвульсии??
student77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2018, 00:26   #20
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 22,544
Репутация: 62870813
По умолчанию

У Вас может работать такой же Юлмарт, как и Дон Педро.
А мало ли Донов Педро в Бразилии.(с)

Цитата:
Значит, дела в "Юлмарте" не так уж плохи??
Значит, каждый понимает так, как понимает:

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=2543978&postcount=3
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2018, 13:43   #21
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,221
Репутация: 100073101
По умолчанию

Фирма еще не закрылась, но сворачивается.
В Москве пока работает 3 магазина из 10. Ближайший ко мне закрылся, жаль, было удобно с ним.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2018, 18:18   #22
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 22,544
Репутация: 62870813
По умолчанию

В Москве может быть ещё и работает. А в Ярославле - НЕТ! Автор из Ярославля...
Вот и вопрос: может ли Автор обратиться в основной офис, в Москве?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2018, 20:25   #23
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,221
Репутация: 100073101
По умолчанию

Конечно может, а как еще?
Письменно, на бумаге, на юридический адрес.
Вот с каким результатом - это непредсказуемо.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2018, 11:27   #24
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,569
Репутация: 69279548
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от student77 Посмотреть сообщение
! Я там на прошлой неделе покупал блок питания для компьютера (дорогой за 3550 рублей) на 650 Ватт и мне дали официальную гарантию на 3 года! Значит, дела в "Юлмарте" не так уж плохи??
Это значит, что ваши 3 года гарантии постигнет участь подарочных сертификатов.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика