На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.08.2017, 15:40   #1
Валерия329
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation Как вернуть деньги у мошенников (интернет-магазин)

Добрый день!
Делала заказ в интернет-магазине , когда заказ пришел, была поражена наглостью продавцов. вместо качественного товара, который был заявлен на сайте, пришла дешевая подделка, которая даже свиду очень отличается от рекламного фото. т.е. по факту мне прислали абсолютно не то, что я заказывала! И заплатить в итоге пришлось намного больше оговоренной цены. Связаться с ними можно, если только оставить заявку с НОВЫМ номером телефона, потому что клиентам, которые у них уже что-то заказывали они не отвечают. говорят, что передадут претензию в какой-то там отдел, который должен связаться со мной в течении НЕСКОЛЬКИХ дней.. но ведь все же понимают, что такого отдела у них не существует и они решили просто таким образом "отмазаться" от решения проблемы.
У меня такая ситуация впервые. Поэтому, пожалуйста, подскажите как быть и куда обращаться для восстановления справедливости и возврата моих денег.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 10.08.2017 в 12:55..
Валерия329 вне форума  
Untitled Document
Старый 09.08.2017, 17:50   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,250
Репутация: 93140548
По умолчанию

Пишите им претензию и отправляйте на юридический адрес, его узнаете по ИНН или ОГРН из чека. И не гонялся бы ты поп за дешевизной. А по уму: понять и простить, 99,9% хрен Вы с них чего проучите.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 06:22   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,423
Репутация: 11049773
По умолчанию

А Вы интересно на что расчитывали? На реальный montblanc и patek?
Alex_G вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 08:24   #4
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,250
Репутация: 93140548
По умолчанию

Ну видимо да))) учитывая что портмоне такое стоит 350-400 евротугриков и часы от 2000 у Патека))
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 09:48   #5
Diamanda
Активный участник
 
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Тула
Сообщений: 815
Репутация: 10959647
По умолчанию

Интересно, а рефссылка зачем?
Diamanda на форуме  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 10:50   #6
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,042
Репутация: 18361663
По умолчанию

Лукшин Владимир Сергеевич - 2 свежие и пока действующие фирмы на одном адресе
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скрин.jpeg
Просмотров: 78
Размер:	118.9 Кб
ID:	50346
если чек не выдали - на Торгсервис (указана на сайте)заказным с уведомлением шлите претензию.
-далее см. пост #2 в этой ветке
Юрий_П вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 12:51   #7
Валерия329
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

нет, конечно) но не до такой же степени...
Валерия329 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 14:28   #8
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,930
Репутация: 63368217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрий_П Посмотреть сообщение
если чек не выдали
причём тут чек?
ermiht вне форума  
Untitled Document
Старый 10.08.2017, 15:38   #9
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,042
Репутация: 18361663
По умолчанию

в нём наименование юрлица указывают
Юрий_П вне форума  
Untitled Document
Старый 12.08.2017, 22:56   #10
Animegravitation
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2015
Сообщений: 885
Репутация: -3038535
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Валерия329 Посмотреть сообщение
нет, конечно) но не до такой же степени...
А до какой ?
Вы же должны понимать что существуют 2 состояния товара
1)оригинальный бренд
2)контрофакт

И как говорится разбиратся в сортах контрофакт это сомнительное удовольствие
Никогда не понимал людей не имеющих денег на дорогоу марку товара и покупающих подделки ради того чтобы просто их подделка смотрелась как оригинал
На рынке же столько предложений.
Нет денег на Apple или флагманы Samsung дак купи Lenovo или нормального китайца.
А зачем же покупать подделку под Apple или под Версаче?
Animegravitation вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика