На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 15:53   #1
retroman
Участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию Запчасть на авто

Друзья!
Требуется ваша квалифицированная помощь. История такая. Стал подкапывать у меня главный цилиндр сцепления и я купил запчасть загодя.Прошло 1 месяц и 25 дней течь стала усиливаться и я решил менять. Но цилиндр оказался бракованным в одном из каналов оказалась раковина и в результате тормозуха потекла ручьем. Не буду вдаваться в технические особенности но поверьте на слово что конструкция цилиндра такова что тот дефект который у меня вскрылся нельзя получить при неправильной или неумелой установкой. Хотелось бы у вас спросить какаие мои дальнейшие действия и что говорит ЗоЗПП по этой ситуации ?
retroman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 16:38   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
Но цилиндр оказался бракованным в одном из каналов оказалась раковина и в результате тормозуха потекла ручьем
1- вспомнить давали гарантию или нет ?
2- обзавестись доказательствами наличия БРАКА детали.
3- активно использовать диктофон и фотоаппарат (практичнее если это самостоятельные устройства)
4- писать претензию с требованием к продавцу, о возврате денег.

фиксировать каждый разговор, всю переписку поскольку в судах
"без бумажки ты какашка, а с бумажкой - человек"
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 16:53   #3
retroman
Участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

1. О гарантии речь не шла. Да я и не спрашивал. Покупаю детали уже не первый год и никогда бракованных не было. В законе по моему есть что типа если не дают гарантию то она все равно есть какое то время.
2.А какие доказательства. Нести на независимую экспертизу?
3. если писать претензию на какие пункты закона ссылаться ?
retroman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 17:43   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
В законе по моему есть что типа если
зачем эти типа-если ?? сами прочитайте Закон, это не больно.
Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
1. О гарантии речь не шла.
прекрасно, вам и доказывать наличие недостака, и я бы сразу доказал что это БРАК.
Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
Покупаю детали уже не первый год и никогда бракованных не было.
я по улице хожу не первый год, но какое это имеет отношение к проблеме ?
Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
2.А какие доказательства. Нести на независимую экспертизу?
я бы так и сделал
Цитата:
Сообщение от retroman Посмотреть сообщение
3. если писать претензию на какие пункты закона ссылаться ?
зачем вам пукты ?? вам результат нужен ? - пишите просто но понятно.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 18:37   #5
retroman
Участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
зачем вам пукты ?? вам результат нужен ? - пишите просто но понятно.
Да серьезная помощь, особенно от юриста. Спасибо.
retroman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2017, 21:00   #6
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

а вы хотите, чтобы за вас всё сделали и написали?

вас к этому не принуждают, но возвратитесь в начало темы. Что с гс?
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2017, 17:01   #7
retroman
Участник
 
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

если "гс" вы имеете ввиду гарантийный срок то.
Запчать фирмы Stellox. На оф.сайте прописана что гарантия на их продукцию 12 месяцев http://ru.stellox.com/about/warranty/
Но сайт то к делу не пришьешь
retroman вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика