На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 17:35   #1
Даулет
Новичок
 
Регистрация: 26.09.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Отправили совсем другой товар(дверь автомобиля)

Здравствуйте. Мы заказывали дверь на автомобиль Nissan Almera Classic. Нам должны были отправить дверь серого цвета. Но они после предопалты не предупредив нам о том, что данного товара уже нету на складе, отправили дверь синего цвета. С каждым днем они тянут с ответами. Куда можно обратиться?
https://finnautoparts.ru/order/49595.../#uimg-60228-2
Даулет вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 17:37   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

в заказе ЦВЕТ был оговорен ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 18:08   #3
Даулет
Новичок
 
Регистрация: 26.09.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Дверь

Да, отправили фото,описание, и артикул товара. Но они не предупреждали, что товара нету в наличии, и вместо этого отправили другой товар
Даулет вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 18:20   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

я не спрашивал чего отправили, я спросил - в заказе ЦВЕТ был оговорен ?

или вы не видите разницы ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 18:22   #5
Калининградец
Участник
 
Регистрация: 04.07.2016
Сообщений: 57
Репутация: -1245358
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Даулет Посмотреть сообщение
Да
Если да, значит цвет оговаривали.

Цитата:
Мы заказывали дверь на автомобиль
Зачем?
Калининградец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 18:25   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

как описан был Цвет ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2017, 18:34   #7
Калининградец
Участник
 
Регистрация: 04.07.2016
Сообщений: 57
Репутация: -1245358
По умолчанию

Ещё окажется, что это автосервис с продавцом спорит.
Калининградец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.09.2017, 11:54   #8
Юрий А.
 
Аватар для Юрий А.
Активный участник
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,662
Репутация: 20933434
По умолчанию

По ссылке ТС цвет двери вообще нигде не оговаривается. И это так и есть, поскольку, как правило, б/у кузовные детали продаются под следующую покраску, и даже не из-за не совпадения цвета, а потому как на них всегда много царапин.
__________________
Перед тем, как сказать"недостаток" подумай,а кто установил,что это является "недостатком", email: expert009@lenta.ru
Подпись отредактирована модератором
Юрий А. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика