На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.06.2007, 18:34   #1
Гость_Михаил_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В декабре 2006г мной в "Автоцентре на Энгельса" был приобретен новый автомобиль Шкода Октавия.Для ремонта автомобиля 17 мая 2007г я обратился к другому официальному диллеру ООО"Аврора Авто". Связано это было с тем , что данная организация территориально расположена для меня удобнее , а по моему запросу ООО"Фольксваген Груп Рус" разъяснил мне , что я имею право обслуживаться по гарантии у любого официального диллера.Причина неисправности двигателя была в ослаблении хомута патрубка входного коллектора. Вероятной причиной неисправности по мнению автосервиса является установка сигнализации.Таким образом случай не признают гарантийным, а мне предлагают оплатить ремонт и диагностику.Дело в том , что сигнализация была установлена при покупке автомобиля в "Автоцентре на Энгельса" именно для того, чтобы избежать этих "разводов"Мне рекомендуют обратиться за возвратом денег по месту установки сигнализации.
Впечатление , что меня обманули.Что делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2007, 20:43   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

1. Не оплачивать. Сервис не вправе производить какие-либо работы возмездного характера, не согласовав их первоначально с Вами и не выставив смету.
2. За устранением неисправности - обратиться к Вашему продавцу (по ПТС).
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2007, 03:44   #3
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,571
Репутация: 29563021
По умолчанию

"Вероятной причиной неисправности по мнению автосервиса является установка сигнализации."
---
Вы поясните АС, что их мнение, Вас мало интересует, если они располагают неоспоримыми доказательствами данного "мнения" (а бремя доказывания лежит на них), то Вы их любезно примете, для того, чтобы предъявить "по месту установки сигализации".
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2007, 09:50   #4
Гость_Михаил_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
1. Не оплачивать. Сервис не вправе производить какие-либо работы возмездного характера, не согласовав их первоначально с Вами и не выставив смету.
2. За устранением неисправности - обратиться к Вашему продавцу (по ПТС).[/b]
На момент предъявления счета я очень опаздывал, поэтому поругался, оплатил и пообещал, что буду бороться за свои права.Могу ли я обратиться в суд?Может мне с них надо какие-то документы дополнительно получить.Конечно дело не в деньгах.Мало ли что может сползти, ослабнуть или отвалится. Причем здесь я?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2007, 11:40   #5
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,571
Репутация: 29563021
По умолчанию

Тогда предъявляйте сразу обоим, пусть разбираются между собой, кто будет башлять.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2007, 16:20   #6
Гость_Геннадий_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
На момент предъявления счета я очень опаздывал, поэтому поругался, оплатил и пообещал, что буду бороться за свои права.Могу ли я обратиться в суд?Может мне с них надо какие-то документы дополнительно получить.Конечно дело не в деньгах.Мало ли что может сползти, ослабнуть или отвалится. Причем здесь я?[/b]
А что вам ответил продавец и установщик сигнализации??
Если они давали гарантию, то должны бесплатно починить. Если гарантия на установку сигналки кончилась, то это эксплуатация.
В любом случае, гарантию на не оригинальное оборудование дает продавец и установщик. А Вы приехали в сторонюю фирму. Почему они бесплатно должны устранять ошибки других?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика