Список магазинов с лояльным отношением

[ЛомаюСтереотипы]

Добрый день! Предлагаю создать тему с списком магазинов в которых ещё осталась лояльная клиенту гарантийка. Аналогично сделать чёрный список в соответствующем разделе.

Ессно из личного опыта. Оформить тему под поисковики(ключевые слова, хештеги). На мой взгляд это поможет многим людям пройти мимо недобросовестных и нелояльных продавцов.

Если затея не айс, прошу к модераторам удалить эту тему.

[foxblack]

затея с белым списком хорошая... но каждый случай обращения по спорной ситуации в тот или иной магазин индивидуален.. нет полностью белых фирм... но есть полностью черные продаваны...

[ЛомаюСтереотипы]

Согласен, что он будет отчасти субъективным. Но есть однозначно убогие магазины, которые играют на грани фола (например плеер ру). И однозначно лояльные - типо Ситилинка.

[Эксперт-консультант]

Мне нравится М.Видео. На страничке с товаром и инструкции и сертификаты.
И условие нашли дешевле, продадим по этой цене - действует.

[ЛомаюСтереотипы]

Ниженаписанное исключительно по моему опыту и мое имхо.

Хорошие магазины:
Ситилинк - супер лояльно. Обращался по гарантии 4 раза, каждый раз возвращали деньги.
МВидео - обращался дважды. Один раз ремонт, второй раз возврат денег без каких-либо проблем.
XCOM-SHOP и OLDI - самые приятные впечатления. Замена товара день в день.

Сомнительные:
Юлмарт - до начала торговли гречкой и резиновыми членами был отличный магазин. Надежный. Сейчас банкротится и меняет юр лица. Цены не айс. Я перестал тут покупать.
Регард - после того, как они сделали работу отдела рекламации в рабочее время и пошли по пути плеера , я перестал им пользоваться.
ОЗОН ру - присылали БУ товар. От покупки отказывался. Теперь обхожу стороной.
Эльдорадо - дважды привозили некондицию при попытке купить робот-пылесос. В сервис не обращался.
Медиамаркт - вечная неразбериха с онлайн заказами. Стараюсь покупать только по очень вкусным ценам. В сервис не обращался.

Худшие магазины:
Плеер ру - чемпионы обмана. Кот Базилио с лисой Алисой просто курят в сторонке. Меняют юр лица. Анти-клиентский отдел специально тратит время людей.
Нотик ру - несмотря на 5 звезд маркета, рекламация работает в будни и там сидят полные неадекваты. Наверное сотрудники из рекламации учились в плеер ру. В будущем буду обходить стороной.

[шанс]

Сообщение от Sam64

...
И условие нашли дешевле, продадим по этой цене - действует.

ГЛЦ действует почти везде.
На данном этапе , ситилинк , технопонт и (или) днс...

[Эксперт-консультант]

В настоящее время условие оплаты при получении(покупка по описанию) считаю наиболее важным, чем такие условия как цена. Скупой платит дважды. Поэтому таких продавцов не рассматриваю, за исключением покупок в ЕС.

Сообщение от шанс

На данном этапе , ситилинк , технопонт и (или) днс...

У ДНС пока ещё много косяков по отношению к покупателю по сравнению с МВидео. Так же они достали своей постоянной реорганизацией. Думаю эта последняя, но не уверен.
Но память и SDD в прошлом месяце у них взял, так как у других не было.

[шанс]

М видео как правило дорогой магазин и продавцы явно не заинтересованы работать на совесть...

Хотя в эльдорадо все гораздо хуже поскольку продавцы заинтересованы ...
но не работать лучше а втюхивать как правило то что выгодно втюхивать а не хороший и не дорогой товар.
Хотя считаю что м видео относительно честным магазином .
Правда на холодильник одна тварь меня кинула именно в м видео...

В днс и технопонте , на телевизоры сейчас есть повышенный бонус , порой более 10 % если прибавить акцию глц то есть очень нарядные предложения.

В отличии от эльдорадо и м видео , у них нет никаких ограничений по получению и трате этих бонусов от слова совсем.

В м видео есть проблемы в этом плане , бонусы есть а на тот товар что надо потратить нельзя , и это все помимо дорогих цен , в эльдорадо , примерно тоже самое и условия акций постоянно меняются , настолько часто что ни один сотрудник порой не знает что и как пока не совершишь покупку путем оплаты ...

Сообщение от ЛомаюСтереотипы

...
Ситилинк - супер лояльно. Обращался по гарантии 4 раза, каждый раз возвращали деньги...

Сущий бред.
Практически почти как и многих других сетях.
Принимают практически все , а дальше решает сервис , если откажет асус то откажет и ситилинк.
Всем как правило пофиг , сервис признает "брак" никаких проблем почти везде , оплачивает сей банкет производитель.

Ну мне же отказали в ситилинке ... правда не буду спорить то что необоснованно.

Кстати в эльдорадо , м видео и многих других ...почти уверен что будет тоже самое.

[ЛомаюСтереотипы]

Сообщение от шанс

Сущий бред.
Практически почти как и многих других сетях.
Принимают практически все , а дальше решает сервис , если откажет асус то откажет и ситилинк.

Могу сказать, что из этих 4-х раз дважды вернули деньги в тот же день (смартфон не отправляли с сервис, как и материнку). У смарта был дефект частично неработающего тача по краю. Один раз в 45 дней не уложились. И всего однажды отправляли на ПК. Что понравилось: всегда процедура решения проблемы была без всякой ругани, кучи бумажек и прочей ерунды.

Так что бред или нет, но у меня получился такой опыт.

[Эксперт-консультант]

Сообщение от шанс

М видео как правило дорогой магазин и продавцы явно не заинтересованы работать на совесть...

Что значит дорого, если сами подтверждаете

ГЛЦ действует почти везде.

Сообщение от шанс

В м видео есть проблемы в этом плане , бонусы есть а на тот товар что надо потратить нельзя

Кто такое сказал? 500 бонусных рублей можно потратить на любой товар.

[шанс]

В технопонт сдавал товар новый без проблем.
А вот в ситилинке вернуть телевизоры не смог .
Цена упала , а я вчера у них несколько штук покупал.
Сказали какой возврат?
Это же телики их нельзя вернуть.
Я спорить не стал.
На прошлой неделе в днс телик по ошибке купленный без проблем сдал в тот же день...


Так что все , всегда и везде в конкретном случае по разному .
К тому же и человеческий фактор никуда не денешь...

Причем с любой из сторон.

[Эксперт-консультант]

Сообщение от шанс

А вот в ситилинке вернуть телевизоры не смог .
Цена упала , а я вчера у них несколько штук покупал.
.

В данной теме речь о потребителях.

[шанс]

Сообщение от Sam64

Что значит дорого, если сами подтверждаете


...

потому что дорого...
Все познается в сравнении.
Можете поверить я это точно знаю.

Сообщение от Sam64

...

Кто такое сказал? 500 бонусных рублей можно потратить на любой товар.

Я сказал.
Можно , но только до 50% цены товара ...
Хотя смотря про какие 50о рублей и в каком магазине вы речь ведете мне не ведомо...

Сообщение от Sam64

В данной теме речь о потребителях.

А вы не потребитель? Тогда кыш из темы

[Эксперт-консультант]

Сообщение от шанс

Можете поверить я это точно знаю.

Вам поверить?

Сообщение от шанс

Можно , но только до 50% цены товара ...

Не болтайте ерундой. Это купонами, а не бонусными рублями.

Сообщение от шанс

А вы не потребитель? Тогда кыш из темы

Я да, а вот вы нет. Так что кыш вам.

[шанс]

Все равны перед законом и судом .
Имею полное право покупать там где хочу и что хочу.
Есть возражения?

Сообщение от Sam64

Вам поверить?
...

Мне .
А кому же еще?
Вам?

Сообщение от Sam64

...


Не болтайте ерундой. Это купонами, а не бонусными рублями.

....

Болтаете вы , бонусные 500 рублей?
Интересно за что и где?

Ссылочкой не поделитесь где?
Где бонусы за товар ровно 500 руб?

[Эксперт-консультант]

Сообщение от шанс

Болтаете вы , бонусные 500 рублей?
Интересно за что и где?

Ссылочкой не поделитесь где?
Где бонусы за товар ровно 500 руб?

При любой покупке, независимо от её стоимости, предъявляйте Бонусную карту.
Копите Бонусы: каждые 30 потраченных рублей – 1 Бонусный рубль на вашем счету.
Накопите 500 Бонусных рублей, и за 14 дней они активируются в скидку. Мы пришлём сообщение на электронную почту или номер телефона.
Используйте скидку в течение 180 дней после активации. Бонусными рублями можно оплатить до 100% стоимости покупки!

https://www.mvideo.ru/bonus-card

Плюс промокоды, М.Купоны, подарочные карты и скидки. https://www.mvideo.ru/howto/promo?_requestid=76157

Гарантия лучшей цены

Программа «М.Видео», которая позволяет купить товар по цене конкурента.
Нашли в другом магазине товар дешевле?
Мы снизим нашу цену прямо на кассе или компенсируем разницу при покупке онлайн.
Если в течение 14 дней после покупки наша цена снизится, мы вернём вам разницу. Подробнее

Слив засчитан.

[шанс]

Все подтверждается как я и писал то что кругом одни ограничения по бонусам ...
1.Бонусов начислено 499 рублей а не потратишь ни рубля.
2.Потратить 500 или кратно можно только через 14 дней.
3. бонусов 500 рублей , спишут все если купишь товар за три копейки оплатив бонусами.
4....
5...
6...

По глц та же песня , даже лень читать и приводить примеры.
Кароче слив за вами ...

[Alex_G]

А у меня не совсем магазин, но сервис центр. Тоже может быть интересно. СЦ Асус на Нижегородской в МСК - вот прям молодцы, и мозг не трахают и чинят быстро.

А вот сервис Асуса на Ленинском (тот что премиум) дикий отстой.

Если оффтоп, то сорри.

[Эксперт-консультант]

Сообщение от шанс

Кароче слив за вами ...

Отдыхай. Ты вообще со своим ДНС не привел ничего. Балобол!

*Стоимость SMS — 1,77 руб. с НДС.

** 500 руб. на покупку от 2 500 руб., 1 000 руб. на покупку от 5 000 руб., 2 000 руб. на покупку от 10 000 руб., 5 000 руб. на покупку от 30 000 руб

https://www.mvideo.ru/promo/pervomaj-sms#

[шанс]

Сообщение от Sam64

Отдыхай. Ты вообще со своим ДНС не привел ничего. Балобол!

А зачем?

[Alex133]

Лично я более лояльного магазина, нежели Холодильник.ру, не встречал.

[Marat_nk]

Компания BIGtv

возврат товара без вопросов, в течении 14 дней со снятыми пломбами
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=187647

[Эксперт-Т]

СИТИЛИНК - мелкий обман присутствует. Например с зачислением бонусов.
Покупка есть, 8 дней прошло, бонус не зачислен.

включение в акт передачи товара условий противоречащих закону и логике.

[WIKI]

Если говорить не только о технике, а вообще, то я очень довольна магазином Wildberries. Хотя и техника там тоже есть.
У меня с этим магазином ни разу не было проблем, год исполнился недавно как активно пользуюсь этим магазином. Возвращала товар надлежащего качества несколько раз и однажды ненадлежащего.
Спустя месяц после покупки у ботинок "открылись рты". Всё разрешилось очень быстро, деньги зачислили в личный кабинет, но я тут же, не выходя из магазина, использовала их на следующую покупку.
Год практически не хожу по магазинам в поисках одежды или обуви. Еще очень удобно с подарками в другой город. Заказываю игру или книжки внучке, а они у себя сами получают. И не надо тратиться на посылки.

[n222]

С этим магазином у меня не всё гладко прошло. Сделал сначала 3 заказа с оплатой по карте на сайте, всё было нормально. Затем решил протестировать новую карту, сделал заказ не того типа и размера, не увидел маленькой надписи "оплата при получении", и всё, заказ оформлен... Теперь после отмены заказа (а отменил сразу) упал процент выкупа и, как результат, платная доставка.

[WIKI]

Ну вы же сами были невнимательны. Магазины не должны отвечать за ротозейство покупателей.

[n222]

Ну могли бы хотя бы предупредить. А то я не в курсе был до последнего момента, что существует такая фича. В других магазинах у меня отменяли заказ без каких-либо штрафных санкций. В том же Утконосе.