На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:06   #1
Евгения Борисовна
 
Аватар для Евгения Борисовна
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Репутация: 61
Exclamation Ялвяется ли сетевое беспроводное оборудование ТС?

Всем добрый день! Прошу совета. В магазине Полярис приобрели сетевое беспроводное оборудование Треднет модели 648 USB за 1100 рублей. Покупали для телевизора Самсунг, но к сожалению, оказалось, что именно этот адаптер к нашему телеку не подходит, прошло всего три дня, я пошла в магазин вернуть адаптер. Но продавец меня огорошил, что только после рассмотрения моего заявления от 3 до 10 дней на усмотрение генерального директора они примут это решение. Я говорю не может такого быть - парень-продавец позвал зам. генерального директора, тот вообще выдал, что это радиоэлектронное оборудование и его вообще не примут.

Я прямо в магазине позвонила на ОЗПП, потому как была в шоке, никогда бы не подумала, что крошечное юсби средство вавфай является технически сложным средством. На что дядя оттуда мне сказал следующее, что любое средство имеющее гарантийный срок является технически сложным средством и в магазине правы.

В магазине от меня взяли заявление в свободной форме и будут рассматривать от 3 до 10 дней.

Подскажите, пожалуйста, так как я не знаю, прав ли магазин и дядька из Озпп? заранее спасибо.
Евгения Борисовна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:09   #2
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

И там и там Вам сказали правду. Перечень 55 и ст. 25
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:10   #3
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

Автор, они правы!
__________________
Jus est ars boni et aequi!
Civilist2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:13   #4
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгения Борисовна Посмотреть сообщение
никогда бы не подумала, что крошечное юсби средство вавфай является технически сложным средством.
Ну да, чего там сложного - любой дурак может на коленке собрать.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:18   #5
Евгения Борисовна
 
Аватар для Евгения Борисовна
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Репутация: 61
По умолчанию

Понятно, впредь буду внимательней. Значит деньги, надо полагать, не вернут.
Когда выбирали этот вафай, читали отзывы, многие относили обратно и у них принимали. А обмен на другой товар тоже невозможен?

Цитата:
Сообщение от Панда-кун Посмотреть сообщение
Ну да, чего там сложного - любой дурак может на коленке собрать.
А как телевизоры сдают в течение двух недель, не слышали такого, ? А тут дребедень копеечная. Даже роутеры меняют, но это , наверное, уже от магазина зависит, Полярис никогда не был замечен в лояльности, хотя мы там покупаем лет 10 уже.

Последний раз редактировалось Alex133; 05.03.2010 в 16:17..
Евгения Борисовна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:20   #6
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,231
Репутация: 23235
По умолчанию

Опять?! Кто сдает? Адреса, явки, пароли, где написано?
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 15:35   #7
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгения Борисовна Посмотреть сообщение
А как телевизоры сдают в течение двух недель, не слышали такого, ?
Ну, я слышал что бывают добрые люди, да. Правда потом другим потребам под видом нового впаривают сданное.
Но закон не обязывает их к этому.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 17:18   #8
Евгения Борисовна
 
Аватар для Евгения Борисовна
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Репутация: 61
По умолчанию

Всем спасибо за просвещение. В магазине опозорилась , упиралась до последнего, еще думаю, чего это парень продавец улыбается. Но Полярис все равно редиски.

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Опять?! Кто сдает? Адреса, явки, пароли, где написано?
не знаю я где это написано, просто читаю форум ихбит, так как выбираем телевизор, там люди относят обратно если им что-то не понравилось.
Явки и пароли там же, если вам интересно.
Евгения Борисовна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 17:38   #9
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Дистанционнная продажа может быть?
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2010, 17:45   #10
МЯУгли
 
Аватар для Vinnypuh
Активный участник
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Volgograd city
Сообщений: 6,370
Репутация: 16513942
По умолчанию

не... просто лояльность некоторых продавцов...
__________________
Кстати, если Вас интересует, почему - "Мяугли", - то вот, почему !!!
Сертификат никнейма
Vinnypuh вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика