На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 13:45   #1
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,640
Репутация: 12459
По умолчанию ритуальные услуги

собственно городок у нас небольшой. выбора контор по ритуальным услугам-нет. есть только одно ООО к которому и вынуждены все обращаться..
у моего друга умерла мама.. похороны сами понимаете-не до ругани..суть в том что заказали и оплатили один гроб (9000руб), а вот уже во время самих похорон когда опускали поняли что гроб совсем другой (3000)..
вот завтра пойду с ними разбираться.. родственники сами не могут им и так плохо..
суть в чем.. уже я сталкивалась с данной конторой-явно будет суд.. моралку реально требовать? и если да-то сколько?
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 15:43   #2
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,792
Репутация: 537783
По умолчанию

Как бы это... Ведь доказывать придется, что он другой...
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 16:30   #3
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,640
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeoT Посмотреть сообщение
Как бы это... Ведь доказывать придется, что он другой...
дык тут без проблем.. есть чек.. есть фото с заказом (при так сказать "бронировании" на гроб лепят бирку с номером заказа) и есть реальный гроб-он правда уже зарыт, но фото то с похорон есть и выкопать можно, если уж до этого дело дойдет...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 16:32   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
Активный участник
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,887
Репутация: 41852
По умолчанию

А на основании чего именно Вы пойдете разбираться в контору? Вы я так понимаю, ни покупателем, ни потребителем (звучит в данной теме дико) - не являетесь.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 16:56   #5
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Сообщений: 18,881
Репутация: 67493858
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
А на основании чего именно Вы пойдете разбираться в контору? Вы я так понимаю, ни покупателем, ни потребителем (звучит в данной теме дико) - не являетесь.
Можно оформить представительскую доверенность, сами родственники не могут этим заниматься.
А можно просто взять все документы и чеки и сказать, что родственник.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 20:41   #6
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,640
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вы я так понимаю, ни покупателем, ни потребителем (звучит в данной теме дико) - не являетесь.
почему же? к сожалению хороним мы не только родственников(по документам) но и друзей/близких... еще и редко кто сейчас деньги "на гроб" держит... втрудную минуту и друзья гробы покупают...
ЗЫ: что и самое противное то.. наживаться на таком-это уж даже для меня неверующей кощунством кажется..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 21:02   #7
Ирина11
Активный участник
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщений: 173
Репутация: 60
По умолчанию

Вобще есть опыт подобных дел?
Суд именно с ритуальной конторой
Ирина11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.05.2009, 00:25   #8
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,708
Репутация: 5038
По умолчанию

Вот поэтому мой выбор - сжечь и развеять с высокой горы. Какая мертвому человеку разница, за 3000 гроб или за 9000? По-моему проблем с судом быть не должно, разве что с доказыванием что гроб не тот (придется выкапывать).
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.05.2009, 08:31   #9
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 772
Репутация: 24141
По умолчанию

А как Вы раньше не заметили что гроб не того качества если у Вас имеется фото заказа?
__________________
Красота-это Великая сила! А значит, равна немалой массе, умноженой на неслабое ускорение.
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.05.2009, 18:28   #10
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 1,002
Репутация: 240198
По умолчанию

Ну так ведб то, что гроб не тот выяснилось видимо только в момент похорон -
кто в такой момент быдет права качать и требовать переложить покойника?
А то, что все эти похоронные организации одна из самый мафиозных структур давно известно - даже передача на эту тему была недавно у Ольги Б.

Да и сама столкнулась с тем, что только за то чтобы вырыть могилу помимо тех денего, которые заплачены в кассу потребовали что-то около 30 тыс. рублей ..... и даже не побрезговали подойти прямо во время церемонии и сказать, что якобы пришлось класть под голову вторую подушечку и за это еще 500 рублей надо дать.....
Ну вот как это назвать????
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.05.2009, 19:10   #11
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,640
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
А как Вы раньше не заметили что гроб не того качества если у Вас имеется фото заказа?
выбирал модель сын. остальные-естественно не в курсе были. во время похорон-он был скажем так не совсем в состоянии.. отшел как раз к моменту опускания гроба-тут и заметил..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot