На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.09.2008, 00:39   #1
gnat
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Вопросы по проведению экспертизы

20 августа было предъявлено заявление-претензия с просьбой обменять сотовый
телефон Nokia 5500 sport.
Далее был получен ответ (26 августа 2008 г.), в котором указано, что необходима проверка качества товара (экспертиза). Я согласилась проводить экспертизу в моем присутствии. Работники салона пояснили, что необходимо направление. По телефону было обговорена дата проведения экспертизы 8 сентября 2008 г., которая меня вполне устроила.
4 сентября я забрала "Направление в авторизованный сервисный центр для тестирования" (оглавление бланка).
У меня появились сомнения в том, будет ли эта процедура желаемой экспертизой, т.к.:
1. В бланке не указано, что это направление на проведение НЕЗАВИСИМОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ. Есть сомнения, будет ли эта экспертиза НЕЗАВИСИМОЙ, если она проводится в авторизованном (производителем) сервисном центре?
2. В салоне, в котором был куплен телефон, мне выдали список сервисных центров, где указаны также список экспертных салонов. Этот список особо отмечен несколькими восклицательными знаками, т.е. особо обращено внимание на то, что таких салонов всего 8 в Санкт-Петербурге. И что удивительно: тот центр, куда меня направили в этом списке не входит.

Является ли производитель тестирования (МТ сервис) лицензированным и аккредитованным экспертом? Будет ли заключение выданное этим центром являться документом, который впоследствии при необходимости можно будет предоставить в суде?
 
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика