На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.03.2009, 09:19   #1
неопытный покупатель
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Помогите, пожалуйста, советом!!!

Добрый день! Примерно шесть месяцев назад мной был приобретен в магазине сети "Евросеть" в кредит сроком на один год телефон sony ericsson W760. Два дня назад у меня перестал работать экран при работающем телефоне (т.е. звонки я принимать могу, но не вижу ничего). Так как пользуюсь телефоном я активно, то на нем есть царапины, потертости и т.д. Влага на него не попадала точно. Комплет наушники+зарядное устройство были утрачены с помощью моего кота.
Как мне правильно поступить в такой ситуации? Нести телефон в магазин или в сервисный центр (при консультации в магазине мне сказали нести сразу туда)? Какие документы брать с собой и какие заявления писать? Я готова на ремонт, если телефон будет в дальнейшем функционировать нормально. И есть ли смысл обмена/возврата денег, если есть механические повреждения? Кредит еще не выплачен, соответственно, до конца. Не хочется терять телефон и выплачивать банку деньги за то, что не используется. Помогите, пожалуйста!!!
неопытный покупатель вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика