Holodilnik.ru интернет-магазин

[Musy]

Мы покупали там холодильник , привезли в срок , в общем все хорошо, только экспедиторы хамоватые...я одна дома была , поставили хол-к в проход у двери что даж сами пройти не могу и суют документы...я попросила занести хоть в коридор, а они-нам не платят за это!
ну я сказала что оплачу,они тогда радостно его мне на кухню затащили))
а так все ок!

[Андрей]

Здравствуйте, Musy
По условиям доставки, опубликованным на нашем сайте http://www.holodilnik.ru/delivery/#moscow: "Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники."
Нам очень важно качество обслуживания наших покупателей. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего товарного чека, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации.

[Герммес]

Мда, что-то последние 2 дня Холодильник.ру меня не радует... Никак не могут решить проблему с компьютерной техникой и начать выдавать заказы (( Пришлось купить комплект техники у ваших конкурентов

[Андрей]

Здравствуйте, Герммес
Сожалеем, что не смогли вовремя выполнить Ваш заказ. Действительно, был серьезный сбой. На данный момент работоспособность всех систем восстановлена в полном объеме.

[1Покупатель]

Приветствую всех форумчан!
Выбирая бытовую технику взамен бракованной, при просмотре наличия товара на сайте "холодильник.ру" смутило отсутствие информации возле заканчивающегося товара о дате поставки новой партии техники. То есть раньше, если товар оставался в наличии только на витрине - рядом зеленым цветом (по-моему) была надпись :"ожидаемая дата поставки ...." Причем это на всем сайте у разного рода товаров и на других торговых площадках, принадлежащих "холодильнику". Новый товар они сейчас не заказывают, хотя "наносу" новый год и сейчас самое время побольше продать. А они пытаются сейчас наоборот побыстрей спихнуть со скидкой: купи 2, на второй 30% скидка.
К тому же на странице контактов у них аж 3 директора теперь !
И это еще не все.
На просторах интернета статья от февраля месяца этого года о судебных решениях, который проиграл холодильник, задолжав кучу денег государству, о кипрских офшорах, о бывшем директоре, который, якобы слинял и новоиспеченном хозяине, который раньше был "грузчиком" у холодильника.
Конец финансового года и что-то в холодильнике происходит мутное.

Вот и думаю - сейчас купишь у них технику и если что, куда потом с ней подаваться, с кого требовать?!

Что думаете? Люди, разбирающиеся в уставных документах - что посоветуете?!

P.S.
Жалко, если такая торговая площадка загнется !

[шанс]

По неким ощущениям загнутся должны как минимум половина площадок , должников всем и всегда ...
Будет ли в них холодильник?
Не знаю...я
Хотя
Почему нет?
Многие уже несколько лет "работают" "себе" в убыток , ну я так думаю...
Конечно не работают а воруют , и не себе а кому то в убыток , ну я так думаю , что будет дальше?
Посмотрим ...Кто виноват?
Да тот же весь цивилизованный запад.
А кто же еще?
Ведь это они к нам внесли миф о том то что доход это то что через кассу прошло ...
А то что налево ушло ни кто не считает ...

Сообщение от 1Покупатель

...
Вот и думаю - сейчас купишь у них технику и если что, куда потом с ней подаваться, с кого требовать?!...

Придется подаваться в сервисный центр от производителя.

[Alex133]

Сообщение от 1Покупатель

Люди, разбирающиеся в уставных документах - что посоветуете?!

А у вас есть уставные документы холодильника?

[KotMatroskin]

1Покупатель, о каком продавце речь ведется (каком юр. лице)? Ведь их там много: _http://www.holodilnik.ru/delivery/#rek

[1Покупатель]

Сообщение от Alex133

А у вас есть уставные документы холодильника?

Их нет у меня ....
На сервисе по наличию ИНН всех трех директоров информация о датах изменения в учредительных документах и все.

Сообщение от KotMatroskin

[B] ... Ведь их там много: _http://www.holodilnik.ru/delivery/#rek

Так я и говорю, что их теперь аж трое.
Я то рассуждаю, как покупатель - купишь у них, контора (видимо) вскоре закроется, судя по тому, что они больше не заказывают новую поставку техники, и куда с этим добром деваться, предположим, если она сломается в течении 2 недель, которые дает магазин на возврат техники по акту сервиса или в течение срока гарантии и окажется неремонтнопригодной?!
Знаю, что сейчас знакомый покупал у них подарок на новый год - чек бьется на имя ООО «ХоумАпплайнс» генеральный директор которого Толкачев Андрей Анатольевич.

P.S.
Не знаю можно ли дать ссылку на другие ресурсы, а конкретно на эту статью о "холодильнике", но ее можно найти по названию:
"Основатель «Холодильник.ру» хлопнул дверью"

[шанс]

Что не носит рекламный характер ссылки обычно не удаляют...

Кстати эльдорадо начали объединять с мвидео ...