На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Другие юридические вопросы
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.04.2013, 16:23   #1
Кергат
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Провайдер интернет связи

В моем городе есть некий оператор интернет связи (к примеру ХХХ).
Так же есть безлимитный тариф и в нем один из пунктов договора следующий:— заявленная скорость является гарантированной до пограничного оборудования компании «ХХХ»
На деле имеем очень плохую связь не соответствующую заявленной скорости. На что служба тех. поддержки отвечает, мол проблем в нашем оборудовании нету, все дело в магистральных провайдерах - проблемы у них. Существует ли федеральный(или какой другой закон) обязывающий эту компанию к предоставлении качественной связи(а проблемы других провайдеров это сугубо их личные проблемы) или же они могут спокойно сослаться на этот пункт и потребитель будет в пролете?Заранее спасибо
Кергат вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика