На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.01.2011, 00:29   #1
igid
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2010
Сообщений: 104
Репутация: -338
По умолчанию проверка качества нетбука...

3,01,2010 купил дещевый нетбук самсунг. 3,01,2011 он не включился. Тут же составил претензию по образцу и отвез нетбук в магазин с требование вернуть деньги. В требовании указал обеспечить присутствие на проверке качества, сообщив по телефону. 26,01,2011 пришел в магазин с квитанцией. Мне сервис менеджер сообщил следующее: так как это нэтбук, то у него нет проверки качества и они решили его отремонтировать. Решение о том проведении ремонта они мне выслали заказным письмом, которое я естественно не получил.
А в акте ремонте написали следующее заключение: отказ в гарантии. аппарат залит. и приложили фотографии. нетбук я забрал, так как с сервис менеджером там практически не возможно разговаривать, при этом в акте написал что согласие на ремонт не давал. проверку качества провели не в моем присутствии. В планах у меня отвести аппарат на экспертизу что бы доказать, что неисправность возникла не по моей вине. Потом требовать что бы они еще мне оплатили и проведение экспертизы.... Посоветуйте мне, что я еще могу сделать по этому поводу... И на сколько они правы когда говорят что на нетбуки проверка качества не распространяется...
igid вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика