На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.06.2018, 21:54   #1
Оксаночка71
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Отказ в бесплатном ремонте

Здравствуйте! В октябре прошлого года мною был куплен дешевый смартфон. В процессе эксплуатации были выявлены некоторые проблемы.В сервисном центре приняли его(телефон),указав ,что на корпусе мелкие царапины.Вечером этого же дня прислали СМС с уведомлением, что можно забирать оборудование.Я позвонила,чтобы узнать,что с телефоном.Представитель СЦ сказала, что мне отказано в бесплатном гарантийном ремонте, так как при вскрытии корпуса обнаружена трещина.Подскажите пожалуйста, каковы мои действия?Заранее спасибо.
Оксаночка71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.06.2018, 06:19   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,657
Репутация: 129262719
По умолчанию

Сдать его для устранения недостатков с претензией продавцу. Если СЦ его, конечно, не убил.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.06.2018, 09:52   #3
Оксаночка71
Новичок
 
Регистрация: 16.06.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо.
Оксаночка71 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика