На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:24   #1
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию Некачественная мясорубка

Приобрел в магазине "Метро" профисиональную мясорубку, проверил двигатель крутит. Начал пропускать мясо, идет с трудом, затем забиваеться и крутит в холостую, привез обратно чере 1 час, послали в сервис центр, в сервисе в свою очередь сказали т.к. все механизмы работают все в норме, но ведь она не выполняет свою непосредственную функцию!!!! что делать?? в паспорте указана выроботка 220 кг/час, я и 3х кг. не смог на ней прокрутить. Аппарат стоит 11000 руб. как вернуть деньги?????

Последний раз редактировалось Квинчикряк; 24.03.2009 в 00:10..
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:40   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,680
Репутация: 43086217
По умолчанию

1. Профессиональный аппарат для личных нужд приобретали?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:42   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,728
Репутация: 32162482
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
1. Профессиональный аппарат для личных нужд приобретали?
Цитата:
....я и 3х кг. не смог на ней прокрутить
может у него семья большая....
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:43   #4
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,680
Репутация: 43086217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
может у него семья большая....
Всякое бывает..... вот и уточним.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:47   #5
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Да для личных, сам повар и предпочитаю проф технику(бытовые мясорубки еле живые) дело не в производительности, в быстроте(для меня важно) пользуюсь не часто раз в месяц, делаю заготовку фарша на месяц. и так вот попал=(
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:48   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Не знакома с устройством профессиональных мясорубок, но если бы это была бытовая, то симптомы очень похожи на неправильно установленный нож.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:51   #7
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

поверьте как собирать мясорубку я знаю=))) там видимо неточности при производстве рабочих механизмов( шнек не проталкивает а просто наматывает) сразу на глаз и не определиш. но как это теперь доказать?

Последний раз редактировалось Квинчикряк; 24.03.2009 в 00:59..
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:54   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Квинчикряк Посмотреть сообщение
поверьте как собирать мясорубку я знаю=))) там видимо не точности при производстве рабочих механизмов( шнек не проталкивает а просто наматывает) сразу на глаз и не определиш. но как это теперь доказать?
То есть Вы хотите сказать, что это такая конструктивная особенность и они все такие? Или все-таки Вам попался бракованный экземпляр?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2009, 23:59   #9
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

другие не проверял так что полагаю что брак, но так как они не ручной работы полагаю что такой брак как минимум во всей партии. На данный момент это меня меньше всего интересует=)) я хочу вернуть деньги. пожалуй если удасться это сделать добавлю и куплю не в метро , а у одного из дилеров проф оборудования. жалею что поспешил(бытовая сломалась ) и поехал за техникой в метро

Если есть компитентные люди прошу помочь советом. заранее спасибо!=)

В отделе рекламаций основанием отказа при возврате денег: метро оптовик, а на оптовиков закон о возврате товара не действует! Правда ли это??

Последний раз редактировалось Анфиса; 24.03.2009 в 00:07..
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 02:18   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 50,472
Репутация: 57489640
По умолчанию

Может озвучите фирму-изготовитель? Это было бы полезно для читающих эту тему.
А насчет "метро" - это верно. Они не работают с потребителями и покупать там технику для личных нужд не следует. У нас тут только Армад уверен, что можно добиться от "метро" выполнения ЗоЗПП.
Доказывайте наличие неисправности. Опирайтесь на Гражданский кодекс.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 10:34   #11
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
Репутация: 11011641
По умолчанию

Если с "Метро" бодаться не получится, найдите фрезеровщика, отдайте ему нож и решетку, пусть отшлифует трущиеся поверхности.
Поверьте, в свое время с советскими промышленными мясорубками такой вариант прокатывал.
Да и с бытовыми тоже.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 11:46   #12
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Производитель "Gastrorag"

C фрезеровщиком конечно вариант, но как то странно купить технику, а потом ее доделывать что бы работала. Почему не могу вернуть в 14 ти дневный срок???

Последний раз редактировалось Alex133; 24.03.2009 в 12:19..
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 11:56   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Не иначе, как что то с мясом! (натюрпродукт не пробовали?)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 12:03   #14
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Квинчикряк Посмотреть сообщение
Почему не могу вернуть в 14 ти дневный срок???
А что вы имеете в виду? Если вернуть мясорубку как товар надлежащего качества, то нет, т.к. она у вас б/у.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 12:06   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

кстати о фрезеровщике. Делаю проще- мелкозернистую шкурку туго "натягиваю" на поскую поверхность и притираю нож и эту хреновину с дырками, после чего любое мясо превращяется в водно-пенную суспензию (шутка)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 12:11   #16
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Кто знает где в питере можно провести независимую экспертизу на предмет некачественного товара, в данном случае мясорубки? и сколько это будет мне стоить примерно?
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 12:21   #17
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

" Не тем путём идёте, товаришч!" В питере всяких АНО "Центрэкспертиза" немерено, и "влетит" она Вам как минимум в стоимость самого агрегата.
(причём далеко не факт, что вернёте потом эту стоимость ( т.к. по своей инициативе её проводили))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 13:14   #18
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

А каким же мне путем идти=)?? товаристч=)) может подскажите?
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 13:17   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да запросто! Шкурку в" зубы" и "погнал" шкрябать!!! (типа-ручная работа-семнадцатый век!)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 13:23   #20
Квинчикряк
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

=))спасибо
Квинчикряк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2009, 13:29   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

"Спасибо" многовато будет! а вот грамм 100 к обеду- в самый бы раз!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика