На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Белый список
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 15:51   #1
maximka
Участник
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 30
Репутация: 282
По умолчанию ЮТейр - наградные билеты по программе лояльности

Общий привет.
Прошу не считать этот пост рекламой. Просто за несколько последних месяцев пришлось переругаться с кучей разных организаций, так уж как-то совпало. Устал очень. А тут вдруг такая отдушина, не могу не поделиться.

Потребовалось мне неожиданно, по скорбному случаю, срочно собрать домочадцев слетать в Первопрестольную.
А, так уж совпало, накануне я совершал обход по своим "личным кабинетам" мильных программ разных авиакомпаний. И вдруг увидел, что в ютейровском "Статусе" у меня тоже оказывается есть мили, да они еще и преумножились всякими новогодними бонусами. Но просто сумма - она ведь ничего не говорит - пошел посмотреть, на что это вообще может хватить - и о чудо, оказывается на недальний перелет примерно в 1000 км вполне хватает!
Но радоваться я особо не спешил - ведь условия у программ лояльности обычно такие, что много обстоятельств должно удачно сложиться, чтобы воспользоваться милями. Самое главное - я не летал ЮТейром с 2008 года, а наличие полета в текущем году - обычно основное требование.

Ладно, хватит лирики, если вы участвовали в мильных программах других авиакомпаний - то я вас сейчас начну удивлять.

- Сроки действия миль - 36 месяцев, причем объявили об этом заблаговременно - первое сгорание назначено аж на 2013 год!
- Полета в текущем году - не требуется!
- Никаких "у нас под наградные билеты зарезервировано только 5 мест" - пока есть места в нужно классе - велкам!
- Никаких ограничений по времени - я оформлял билет для полета на следующий день, менее чем через 24 часа. И, насколько я понял из условий программы, - наградной билет можно даже перебронировать на другую дату. Впрочем, последнее я не проверял и не уточнял.
- Кульминация: наградной билет в ЮТейре - он по-настоящему бесплатный, т.е. сумма миль, указанная в таблице - финальная! Никаких дополнительных оплат сборов, налогов, ничего! По телефону "горячей линии", куда я позвонил уже будучи сильно удивленнным, мне сказали, что дополнительно только агенты возьмут свой сбор за оформление, но с меня не взяли и этого!
- Кстати, горячая линия у ЮТейра - она всегда доступная, никаких "вас звонок очень важен для нас, повисите еще часок"!
- Билет легко оформляется на третье лицо, его участия в программе не требуется.
- Все оформление заняло... я даже не могу сказать, сколько... Три минуты? Две?

В общем, трудно передать словами, насолько я был приятно удивлен.
Одни положительные эмоции.
Никаких осложений при регистрации, никаких дополнительных вопросов. Все по-честному, все как написано в правилах, и никакого
"пункта 3.4.5 абзац 6 сноска *** мелким шрифтом на странице 94"

И полет прошел отлично.
Спасибо ЮТейру!
maximka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 19:22   #2
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Присоединяюсь к положительном отзыве о Ютейре
Мили лояльности не использовала, но регулярно сравниваю их качество с качеством Аэрофлота на маршруте Москва-Архангельск-Москва
и каждый раз с удовольствием лечу Ютейром - по всем статьям перевес в их пользу - начиная от цены билета, заканчивая качеством во всех его проявлениях

Не смотря на то что летают они на 134 ТУшках в них гораздо комфортнее, чем в аэрофлотовских боингах в большинстве из которых реально тесно даже мне - при росте метр с кепкой и живом весе 47 кг
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2010, 11:04   #3
бортпроводник
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile UTair

Работаю бортпроводником в этой компании и могу с уверенностью сказать, что руководство компании очень трепетно относится к своим пассажирам. Уж я-то в качестве сотрудника ЮТэйра не раз это на себе испытала!!! но это, как говорится, совсем другая история
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2011, 20:13   #4
Replikator
 
Аватар для Replikator
Новичок
 
Регистрация: 25.02.2011
Сообщений: 3
Репутация: 62
Smile

Благодаря ценовой политике Utair, я снова стал летать самолетами. Аэрофлот и S7 таких цен предложить не могут.

Что касается обслуживания - с Utair в небе действительно уUTно.

Желаю и дальше компании и ее сотрудникам "держать марку"!
Replikator вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика