На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.10.2009, 14:03   #1
Dимыч
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
Unhappy Что делать с Сервисным центром

Здравствуйте, уважаемые!

Понимаю, что мой вопрос не нов, но чем больше читал о сходных ситуациях, тем больше запутывался в особенностях закона.
Ситуация: Коммуникатор на гарантийном сроке (спустя 5 месяцев перестал включаться вообще), сдал по гарантийке в небезызвестный Реноме. Продержали 5 месяцев, выдали с сообщение, что меняли системную плату. Менее чем через сутки он сного перестал включаться. детальный осмотр убедил меня, что в выданном мне аппарате родных деталей нет, т.к. даже корпус чужой (т.е. с большой вероятностью его подменили переклеив код). Отнес сного туда же. В квитанции, в связи с новым законодательством, вместо полгода написано уже 45 дней ориентировочно. По их прошествии мне сказали, что ждут детали (как всегда).
Что можно сделать в данной ситуации? Могу ли потребовать возврата денег (если да то в каком размере)? Могу ли потребовать заменить аппарат на новый? Какие будут советы вообще? Т.к. ждать еще полгода, что б мне подсунули очередной глючный аппарат другого клиента совсем не радует.

Заранее признателен!
Dимыч вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика