На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.06.2011, 15:53   #1
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию потеря работоспособности фотоаппарата во время ремонта

ситуация: клиент принес фотоаппарат после удара, фотоаппарат включается, но при нажатии на любую кнопку выключается. после вскрытия фотоаппарат перестал включаться. было выявлено: повреждена микросхема, после ее отпайки половина ножек осталась на плате. т.е. после удара повредилась микросхема, а после разборки, когда ее перестал держать корпус совсем потеряла работоспособность. данной микросхемы я не нашел и предложил клиенту отнести фотоаппарат в сервисный центр официальный. теперь клиент требует от меня возместить стоимость ремонта - 5500 рублей, 5000 рублей моральные издержки и 1500 судебные издержки. вопрос: есть ли статья, по которой можно доказать что поломка произошла в результате неправильной эксплуатации а не из за неквалифицированного ремонта? независимой экспертизы не было, была экспертиза сервисного центра, который производил ремонт после меня.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2011, 20:26   #2
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,067
Репутация: 7658267
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prokos Посмотреть сообщение
ситуация: клиент принес фотоаппарат после удара.

Общайтесь с такими только письменно, выставите сканы переписки, форумчане помогут вам
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2011, 22:39   #3
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

в понедельник уже суд будет, т.ч. переписку не смогу выложить
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 10:39   #4
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,951
Репутация: 3014256
По умолчанию

Автор, есть новости?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 12:37   #5
manowar
 
Аватар для manowar
Активный участник
 
Регистрация: 14.06.2011
Адрес: Москва/Сочи
Сообщений: 2,132
Репутация: 3058526
По умолчанию

суд,скорее всего,присудит возместить стоимость
хотя ,ситуацию с отрывом пятаков от текстолита в результате удара-падения превосходно представляю.
имхо,если да-подавать аппеляцию,основываясь что аппарат был неработоспособен до сдачи в ремонт,собирать доказательную базу...
настаивать на банальщине что исправный аппарат в сервис похвастаться не принесут.
лишь бы судья был вменяемый...
ещё может помочь аргумент-заявить высокую стоимость-длительность ремонта-замена pcb всборе с доставкой=нецелесообразен ремонт.
manowar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 13:19   #6
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

на четверг 23.06 перенесли слушание, отпишусь по результатам. ответ почти подготовил, буду давить на то, что принесли в ремонт нерабочий фотоаппарат, я его не смог сделать в связи с отсутствием запчастей, а сейчас должен оплатить человеку стоимость нового фотоаппарата и еще моральные издержки. читая этот форум, вообще пропадает желание продолжать работать - исполнитель у нас почти никак не защищен. может у кого то уже есть подобный опыт и подскажет, какие законы сейчас защищают исполнителя?
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 14:25   #7
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,951
Репутация: 3014256
По умолчанию

Я не техник, но предположу - а экспертиза (хорошая, грамотная) не сумеет определить мог ли недостаток образоваться еще при ударе, а не при разборке в СЦ?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 14:59   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,928
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
буду давить на то, что принесли в ремонт нерабочий фотоаппарат, я его не смог сделать в связи с отсутствием запчастей
первое - да, обязательно.
Второе - нет, не на это давить. Давить на то, что недостаток не был следствием Ваших действий, что он образовался ранее, а ухудшение его состояния возникло не из-за ремонта, а как следствие первоначального удара.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 15:30   #9
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,951
Репутация: 3014256
По умолчанию

Повторно задам вопрос знающим людям: хорошая годная экспертиза вот это
Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
недостаток не был следствием Ваших действий, что он образовался ранее, а ухудшение его состояния возникло не из-за ремонта, а как следствие первоначального удара.
сумеет установить? Если да - надо немедленно ходатайствовать о ее назначении.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 15:47   #10
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prokos Посмотреть сообщение
на четверг 23.06 перенесли слушание
Сканируйте материалы дела и выкладывайте сюда. Будьте готовы к тому, что судья захочет назначить экспертизу. Вам нужно определиться - готовы ли Вы рисковать ещё стоимостью экспертизы, или готовы признать исковые требования уже сейчас (а лучше - придти к мировому соглашению). Подумайте над аргументами против назначения экспертизы (чисто юридическими), но и над вопросами к эксперту тоже стоит задуматься. Будьте готовы предложить экспертное учреждение, которое готово взяться за исследование и написание заключения в рамках Вашего списка вопросам.

Про компенсацию моральных издержек не думайте, - суды у нас откровенно плюют на это. Вы бы боялись компенсации судебных издержек, двойной стоимости вещи и штрафа в пользу государства.

Цитата:
Сообщение от prokos Посмотреть сообщение
...исполнитель у нас почти никак не защищен.
Если исполнитель не пользуется законом предусмотренными возможностями защиты своих прав и интересов, то, конечно, он не защищён. Документы оформляйте нормально и трезво оценивайте последствия своих поступков, тогда и таких неожиданностей не будет.
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2011, 15:36   #11
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

прилагаю документы. я вот и хочу определиться, стоит ли делать независимую экспертизу? сам я уверен в своей невиновности, но сможет ли экспертиза это доказать?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото0114.jpg
Просмотров: 105
Размер:	376.1 Кб
ID:	12773   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото0115.jpg
Просмотров: 112
Размер:	321.5 Кб
ID:	12774   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Фото0116.jpg
Просмотров: 113
Размер:	325.9 Кб
ID:	12775  
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2011, 15:50   #12
olegn
Активный участник
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 1,809
Репутация: 563450
По умолчанию

Даже из так называемой экспертизы Вашей вины не видно. Отмечено, что было нарушение правил эксплуатации. И второе, обратить внимание суда, что несанкционированный ремонт - это в данном случае не неквалифицированный ремонт, а то что у Вас нет авторизации. Но она для негаранийного ремонта и не требуется. И так же экспертиза не отметила, что был НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ремонт.
Это все в Вашу пользу
olegn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2011, 17:08   #13
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от prokos Посмотреть сообщение
я уверен в своей невиновности, но сможет ли экспертиза это доказать?
Правильно ли я понимаю, что Вы считаете причиной первого недостатка отслоение land-площадок LCC-40P корпуса DC-DC преобразователя вследствие удара? Вы плату не прегревали? Сама печатная плата сейчас не повреждена? Перед тем как MB39A108 трогать ZD201 и напряжения на кнопках проверялись? Точно в IC600 проблема была? CTL с платы управления приходил? Фотик сразу "умер" после раскрутки, а не после махинаций с паяльником?

Если оно так, то экспертным путём возможно установить причину возникновения как первого недостатка ("выключается при нажатии любой из клавиш") и второго ("не включается"), установить причинно-следственную связь, а также доказать главное - стоимость ремонта аппарата даже при первоначальном небостатке была бы 5250р. и заключалась бы ровно в таком же объёме работ, какие необходимы для устранения второго недостатка. Также, очевидно, что аппарат был неработоспособен как до, так и после Вашего вмешательства, следовательно (при учёте, что ремонт заключается в перепайке МВ39А108 или полной замены DC/OPERATION PC потребителю не было наненесено никакого ущерба.

Также Ваши шансы зависят от содержания документов 2,4,6,7 приложения к исковому.
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2011, 19:26   #14
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо за столь глубокое изучение моего вопроса. да, была повреждена микросхема ic600, после ее отпайки часть ножек этой микросхемы остались на плате. печатная плата не повреждена. спасибо большое за совет, завтра в суде буду делать упор именно на то, что вы и сказали.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.06.2011, 22:59   #15
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Ходатайствуйте о вызове в качестве свидетелей тех специалистов, что писали представленное здесь заключение (письменно). Во время допроса обязательно потребуйте ответить на вопросы: "Какая, по иx мнению, должна применяться технология ремонта фотоаппарата, при механическом повреждении в результате удара (отслоении land-площадок LCC-40P корпуса микросхемы MB39A108) DC/OPERATION PCB, при недостатке первого вида? Отличается ли по трудозатратам или по количеству используемых материалов эта самя технология от того, что они сейчас предлагают сделать за 5250р.? ". Замечательно будет, если ребята дадут показания, что в любом случае, согласно сервисному бюллетеню Canon, необходима полная замена DC/OPERATION PCB.

Обязательно требуйте допроса свидетелей до какой-либо возможной экспертизы. Поясните суду, что показания этих свидетелей позволят ускорить рассмотрение процесса, и, возможно, даже, избежать экспертизы. Поясните суду, что без допроса этих свидетелей, в любом случае, не представляется возможным правильно сформулировать вопросы к эксперту.

Имейте ввиду:
При допросе свидетелей Вы имеете право задавать им вопросы. Они Вам - нет (пресекайте любые вопросы, а, уж, те более, не спорьте со свидетелями и не вступайте с ними в перебранку). Вам нужно добиться от них Выгодных для Вас показаний. Возможно, завтра не стоит раскрывать все карты (Вашу позицию). Оптимально будет, если суд ограничится лишь переносом заседания в связи с вызовом свидетелей.

Во время допроса делайте важные пометки (записывайте показания). Особо Важные показания (как свидетелей, так и самого истца) отдельно просите секретаря занести в протокол. Потом проверяйте протокол (после изготовления в окончательной форме) и, если надо, пишите на него замечания и отдавайте судье.

Вы и истец имеете право допрашивать друг-друга. Но перебранка также не приветствуется.
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 01:23   #16
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,951
Репутация: 3014256
По умолчанию

Товарищи, что то мне подсказывает, что суд в технических терминах не разбирается, и слушать ваши перепалки со специалистами не будет (а если ибудет - то никаких выводов для себя не сделает).

Мое мнение - требовать экспертизу, а там уже эксперту и задавать вопросы типа:
Цитата:
Сообщение от Hysteresis Посмотреть сообщение
"Какая, по иx мнению, должна применяться технология ремонта фотоаппарата, при механическом повреждении в результате удара (отслоении land-площадок LCC-40P корпуса микросхемы MB39A108) DC/OPERATION PCB, при недостатке первого вида? Отличается ли по трудозатратам или по количеству используемых материалов эта самя технология от того, что они сейчас предлагают сделать за 5250р.? "
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 01:36   #17
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
слушать ваши перепалки со специалистами не будет
Как только начнутся перепалки, так вся тактика "коту под хвост".

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
а если ибудет - то никаких выводов для себя не сделает
Так ответчик поможет сделать простой вывод, - ущерб отсутствует.

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
требовать экспертизу, а там уже эксперту и задавать вопросы...
В том и проблема, что найти эксперта, который знает механические особенности LCC-40P и имеет доступ к заводской документации, - та её задача. А, вот, специалисты СЦ, - самое то!

И зря Вы так плохо к судьям относитесь, - некоторые из них совсем не против допроса специалиста, да и своими глазами могут, даже, захотеть посмотреть на конструкцию аппарата. Судьи же разные бывают.

Одно общее, - базарный спор сильно портит настроение судьи и его отношение к участникам оного (ни в коем случае нельзя провоцировать перебранку).
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru

Последний раз редактировалось Hysteresis; 23.06.2011 в 01:48..
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 01:39   #18
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,852
Репутация: 63599739
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegn Посмотреть сообщение
. И второе, обратить внимание суда, что несанкционированный ремонт -
ремонт был Санкционирован, самим потребителем, ведь он его сдал
Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Товарищи, что то мне подсказывает, что суд в технических терминах не разбирается, и слушать ваши перепалки со специалистами не будет
будет, если на обед не нужно спешить

судьи как правило слушают, и смотрят на реакции сторон и плавность обсуждения, в общем тут нужно впечатление произвесть

ну и юрик должен быть с головой, который потом подведет итог юрисдичеццкий , битве технарей
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 08:01   #19
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо всем откликнувшимся, особое Гистерезису. через 2 часа будет слушание, буду требовать вызывать в качестве свидетелей специалистов сервисного центра КМ. я по своему характеру очень сдержанный и на суде приложу все усилия, чтоб все прошло тактично, чуть позже отпишусь.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2011, 11:44   #20
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

суд перенесли по причине того, что истец обратился не в тот участок. единственно что полезное сегодня для себя почерпнул: истица в качестве свидетелей тоже вызывает технических специалистов сервисного центра, делавшего экспертизу, но сегодня они нашли уважительную причину не приезжать. буду ждать новую повестку.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.02.2012, 13:41   #21
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

поднимаю тему.
долго и упорно мы ходили на заседания, первое время ждали специалистов, которые делали заключение, они все никак не могли прийти, потом они все таки пришли, но в тот день как на зло не было судьи, у нее были какие то более важные дела. в итоге мы встречались 1.11.2011. на этом заседании судья, понимая, что этих специалистов ждать бессмысленно, приняла решение, что нужно заключение экспертизы, которая уполномочена это делать, дала истице 10ти дневный срок, чтоб отнести фотоаппарат в такую экспертизу. 3 месяца было затишье, сегодня меня пригласили в суд, на котором до меня довели, что экспертиза увидела следы пайки и сделала вывод, что фотоаппарат был поломан в результате неквалифицированного ремонта. предварительное решение вынесено, через неделю надо идти забирать окончательное. решение в кратце такое, я должен заплатить за ремонт фотоаппарата, моральный ущерб, штраф, госпошлину и за экспертизу, всего около 15 т.руб. дело не в деньгах, но хотелось бы получить совет мудрых людей, просто согласиться и оплатить все или подать на апиляцию? уверен что поломка произошла не по моей вине, что фотоаппарат так же поломался бы в любой другой мастерской после разборки.
результаты экспертизы прикладываю.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0004.jpg
Просмотров: 98
Размер:	360.8 Кб
ID:	16308   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0005.jpg
Просмотров: 96
Размер:	340.5 Кб
ID:	16309   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0006.jpg
Просмотров: 104
Размер:	332.5 Кб
ID:	16310   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0007.jpg
Просмотров: 92
Размер:	1.25 Мб
ID:	16311   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0008.jpg
Просмотров: 93
Размер:	346.4 Кб
ID:	16312  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0009.jpg
Просмотров: 424
Размер:	1.23 Мб
ID:	16313  
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2012, 14:58   #22
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Приглашайте эксперта в судебное заседание. И, думаю, формулировка "причиной поломки МОГ послужить неквалифицированный ремонт" переквалифицируется в "не работает из нарушения правил эксплуатации". Вообще самая правильная позиция - это донести до сознания судьи тот факт, что камера была неработоспособна до того как к вам попала.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2012, 15:46   #23
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

судья - грамотный человек, но она не эксперт, она не может сделать вывод о причине поломки. у нас было около 5 заседаний, на которых судья спрашивала у истицы, причина попадания фотоаппарата в мастерскую - заводской брак или неправильная эксплуатация? истица на этот вопрос всегда что то невнятное отвечала, типа фотоаппарат естественно падал, но не сильно, но работал... Было решено провести независимую экспертизу, на которой эксперт сделала вывод, что причиной поломки фотоаппарата стало термическое воздействие на разъем зарядки, а следовательно неквалифицированный ремонт.
Судья, естественно, отталкиваясь от вывода эксперта, вынесла вердикт не в мою пользу.
Как можно оспорить результат экспертизы? у меня это первый суд.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2012, 15:56   #24
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

В квитанции о приеме в ремонт в полях "неисправность" и "внешний вид" что написано? Если там написано, что он не работает и есть след удара, то все нормально. Доказываете, что вины вашей нет, фот. был неисправен в момент обращения.
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2012, 16:18   #25
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

суд уже закончен, все эти доводы я уже приводил, но эксперт сделал заключение, что причиной поломки МОГ послужить неквалифицированный ремонт, выражающийся в термическом воздействии на разъем питания. все эти доводы судья уже слушать больше не будет. у меня мало опыта в ведении судебных дел, но насколько я понимаю мне нужно либо приглашать в зал судебного заседания эксперта и уже там добиваться от нее изменения своей формулировки, либо просить проведения экспертизы в другом экспертном заведении, на что вряд ли согласится истец и судья.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2012, 07:56   #26
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Приглашайте. У суда нет оснований вам отказать, у истца, я думаю, доводов против тоже не найдется.
ГПК РФ "Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается". Иными словами у вас есть бумага, на которой русски-по-белому написано, что фот. не работает и он ушиблен, у истца есть экспертиза, которая всего лишь предполагает о причинах. Предположение не равно факту. Вызываете в суд и раскатываете эксперта. Рассказываете ему про ушиб, нерабочее состояние фотика до ремонта и спрашиваете что все таки вероятнее, фот. был сломан до или после того как он был сломан
PS Вопросы эксперту нужно задавать правильные изначально, вы составляли их до экспертизы?
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2012, 09:39   #27
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

на экспертизу фотоаппарат отвозил эксперт. вопросы эксперту должна была поставить судья, так что я не исключаю человеческий фактор. спасибо, буду готовить вопросы к эксперту. чуть выше люди мне уже подсказывали грамотные вопросы, от них и буду отталкиваться.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2012, 10:10   #28
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,928
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
вопросы эксперту должна была поставить судья
А Вы где в этот момент были? Сидели и молчали в тряпочку? Надо было письменное ходатайство о том, что Вы хотите услышать от эксперта ответы на следующие вопросы:
1.
2.
А давать задавать вопросы судье и истцу - значит, наполовину проиграть.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2012, 10:13   #29
prokos
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2011
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

дело в том, что фотоаппарат на момент предпоследнего заседания находился в сервисном центре фирмы CANON, где ждали ответа делать его или не делать. судья поставила задачу истице забрать его от туда и отвезти на экспертизу, т.е. я никак не мог вмешаться в это дело.
prokos вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика