На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.07.2016, 18:06   #1
МихаилКл
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 4
Репутация: -23692
Angry МТС, мошенничество с номерами

Добрый день!

На мой домашний адрес пришел счет на оплату 280 р по номеру 8-916-212-60-20. Данный номер никогда не был моим!

Абонентом МТС я вообще не являюсь уже какое-то время - перешел на Мегафон с сохранением старого номера. Мой номер повторюсь абсолютно другой.

В этом липовом счете оплату требуют произвести до 16 июля 2016.

Я нахожусь в долгой командировке в другой стране и не могу даже до офиса МТС дойти, чтобы решить вопрос лично.

Выходит что мои паспортные данные МТС слили каким-то левым людям!
Я крайне обеспокоен сложившейся ситуацией.

Описал ситуацию службе поддержки и даже приложил скан заявления о непричастности к договору. На что Кристина Я. предложила мне явится в офис. Но я в командировке! Поэтому ответ вызывает вопросы по поводу адекватности.

Что делать? Как решить проблему из-за границы? Не будет ли проблем из-за этого "долга"?

Михаил
МихаилКл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2016, 18:27   #2
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,305
Репутация: 44135714
По умолчанию

Если вы уверены, что не заключали никаких договоров с мтс и не являетесь их клиентом, забейте вообще.
Не исключено, кстати, что мтс к этому счёту не имеют отношения. Раньше было распространено мошенничество - когда в ящик бросали квитанцию на оплату жкх, но реквизиты были левые - нужной фирмы. Люди не глядя платили. Не исключено, что это из той же серии
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2016, 18:45   #3
МихаилКл
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 4
Репутация: -23692
По умолчанию

Ну так я наоборот читал, что подобное мошенничество с номерами у мтс не редкость. У них даже есть специальная форма для заполнения на такой случай - договор о непричастности, но он в офисах принимается.
Меня в этой ситуации больше пугают последствия: не запишут ли в должники, на границе проблем не будет?
МихаилКл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2016, 20:22   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,713
Репутация: 112606729
По умолчанию

На границе могут быть проблемы при задолженности более 10 тыс.

Вам до этого еще очень далеко
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 10:13   #5
МихаилКл
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 4
Репутация: -23692
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
На границе могут быть проблемы при задолженности более 10 тыс.
Откуда такая информация?
МихаилКл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 10:18   #6
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 638
Репутация: 13265946
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МихаилКл Посмотреть сообщение
Ну так я наоборот читал, что подобное мошенничество с номерами у мтс не редкость?
Именно что у МТС такое редкость. Ссылку дадите? Вы в салонах МТС (РТК) что-то покупали в последние полгода?
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 10:29   #7
Connor1512
 
Аватар для Connor1512
Продавец
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 4,305
Репутация: 44135714
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
На границе могут быть проблемы при задолженности более 10 тыс.
Это если подадут в суд, выиграют его и будет открыто исполнительное производство. Само по себе наличие долга (даже если в порядке дискуссии предположить, что он есть) в любом размере никаких проблем на границе не сулит.
__________________
все мы будем в аду, но я там буду с вилами!
Connor1512 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 10:49   #8
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

Автор, а вы из-за невнимательности при покупке какого-либо товара в РТК (МТС) случаем не могли получить подарочную СИМ-ку, которая вас и загнала в минус? Такие случае очень распространены и описаны в интернете.
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 10:59   #9
MTC
 
Аватар для MTC
Официальный представитель ОАО "МТС"
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 979
Репутация: -6084377
По умолчанию

Здравствуйте, Михаил. Мы видим, что по вашему обращению зарегистрирована заявка на отказ от заключения договора. Ваше заявление рассматривается. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
__________________
Официальный представитель ОАО "МТС"
MTC вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2016, 16:35   #10
МихаилКл
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2016
Сообщений: 4
Репутация: -23692
По умолчанию

Действительно, нашли концы.
Спасибо МТС за то, что отреагировали на запрос.
Тему прошу закрыть.
МихаилКл вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2016, 08:44   #11
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,612
Репутация: 62375017
По умолчанию

Ну а всем рассказать в чем прикол? Вот что за меюанера такая, просить помочь разобраться, а потом, ничего не сказал, уйти по-английски?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2016, 21:16   #12
ifso
Активный участник
 
Регистрация: 17.02.2010
Сообщений: 921
Репутация: 3853121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Вот что за меюанера такая, просить помочь разобраться, а потом, ничего не сказал, уйти по-английски?
Как это ничего не сказал?
А дифирамбы?
ifso вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2016, 14:58   #13
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 638
Репутация: 13265946
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Depson Посмотреть сообщение
Автор, а вы из-за невнимательности при покупке какого-либо товара в РТК (МТС) случаем не могли получить подарочную СИМ-ку, которая вас и загнала в минус?
С вероятностью 99% вы правы
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика