На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 13:02   #1
svkh2000
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Соковыжималка не надлежащего качаства

Купился на рекламу: купил соковыжималку Bork 801. Покупал, прежде всего, для переработки яблок в сок в больших объемах, поэтому выбор пал на проф.серию с непрерывной работой. После применения был шокирован, что на выходе вместо сока - пюре, огромное количество пены (более 50%). Жмых не то, что не сухой, а почти тоже пюре - только с очистками. Вообще, сока на выходе мало (50-60%), а жмых требует повторной переработки - жалко столько выбрасывать. И сетка мгновенно забивается, так что промывать ее надо очень часто, чтобы сок не превращался в пюре. Получается, что я за 20тыс.р. купил то, что стоит в 3-4 раза меньше. С момента покупки прошла неделя. Могу ли я произвести возврат, на основании, что товар не надлежащего качества?
svkh2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 13:05   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,170
Репутация: 82028605
По умолчанию

аппарат исправен, сок жмёт, 50-60% выхода, это нормально, поэтому требовать возврата нет оснований.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 13:07   #3
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,067
Репутация: 3674818
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EC%E0%EB%EA%E0
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 14:05   #4
svkh2000
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Аппарат исправен, но качество продукции меня не устраивает. Это не оcнование для возврата?
svkh2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 14:07   #5
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,170
Репутация: 82028605
По умолчанию

нет, не основание
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:04   #6
svkh2000
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Волжанину. Ваше мнение мне понятно - Вы всегда выступаете от Продавца.
Всем остальным. Может, кто сталкивался с подобной ситуацией, ответьте!
svkh2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:07   #7
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,749
Репутация: 91013411
По умолчанию

Можно только повторить: если аппарат исправен, в своей работе соответствует всем заявленным характеристикам, то права на возврат у Вас нет.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:08   #8
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

Отвечаю.
Волжанин прав.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:10   #9
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 7,073
Репутация: 25662870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от svkh2000 Посмотреть сообщение
Аппарат исправен, но качество продукции меня не устраивает. Это не оcнование для возврата?
К сожалению, не основание. Основанием может явиться "качество продукта ниже, чем написано в инструкции", но если там ничего не сказано о степени отжима (а там наверняка ничего не сказано), то и придраться не к чему.
__________________
Бывает защита от дурака, но никто еще не придумал защиту от идиота.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:15   #10
svkh2000
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Как раз есть! Соко-выжималка, а у меня на выходе - пюре!
svkh2000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:16   #11
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,067
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от svkh2000 Посмотреть сообщение
пюре!
Сок с мякотью - тоже сок.

Продублирую
Цитата:
Сообщение от Vitalij Посмотреть сообщение
Вот есть интересная статья эксперта
http://www.cies.ru/content/view/2/39/
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:17   #12
MaF
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2011
Сообщений: 2,217
Репутация: 1485582
По умолчанию

Врете "сока на выходе мало (50-60%)"
С т.з. закона Вам положено НИЧЕГО.
Можете подать на мерзкого продавана в суд.
Тогда с точки зрения закона Вам будет положено возместить издержки продавца.
__________________
Неадекватный участник на форуме - это проблема администрации.
Неадекватное модерирование - проблема всего форума.
MaF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:19   #13
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,749
Репутация: 91013411
По умолчанию

Видите ли, неустраивающее Вас качество и ненадлежащее качество (недостаток) в вопросах предъявления претензии - разные вещи.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2011, 15:28   #14
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

у вас раньше была соковыжималка? количество сока на выходе зависит от сочности фруктов-овощей. Делала сок из абрикосов, там там с ведра фрукта получается от силы 3 литра сока и естественно с мякотью. Тоже самое с яблоками.Начинаете сок подвергать термической обработке, мякоть понимается вверх и вы её собираете ложкой. Других вариантов нет.
Ленок-79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2011, 13:09   #15
BORK_service
 
Аватар для BORK_service
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день!
Давайте постараемся разобраться в трудностях, которые возникли у вас при использовании соковыжималки BORK S801. Для того чтобы забыть о проблеме излишне мокрого жмыха, мы рекомендуем отжимать твердые продукты на более высокой скорости, а мягкие на низкой. Также важно правильно пользоваться толкателем – нажимайте на продукт плавно, избегайте резких движений. Избыток пены может возникнуть при использовании мягких сортов яблок. Поэтому мы советуем при отжиме сока применять твердые сорта.
Более подробную инструкцию и советы по эксплуатации вы можете получить на странице соковыжималки BORK S801 на нашем сайте http://www.bork.ru/shop/nm/Sokovijimalki/S801.html
С уважением,
Служба по работе с клиентами компании BORK.
BORK_service вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2011, 13:12   #16
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,550
Репутация: 83111574
По умолчанию

Автор, купите для переработки урожая нормальную белорусскую "Журавинку" за 2 000 рублей, а это симпатичное дерьмо оставьте на кухне для понтов.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2011, 18:48   #17
Ромашка5555
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от svkh2000 Посмотреть сообщение
Купился на рекламу: купил соковыжималку Bork 801.
Друг! по несчастью такая же фигня - борк, нифига яблоки не отжимает, была экспертиза в магазине - соковыжималка исправна, что делать дальше не знаем, давайте вместе как то думать.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 20.09.2011 в 19:20..
Ромашка5555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2011, 19:11   #18
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,067
Репутация: 3674818
По умолчанию

Будете думать, как сделать не исправной?
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика