Можно ли расторгнуть договор с риелтором

[MariyaMar]

Прошу помощи совета как поступить в ситуации.
В мае 2016 разместила объявление о продаже квартиры.
В начале июня 2016 позвонили из риелторского агентства с вопросом, могу ли они продавать мою квартиру через свою базу, сказали что мне оплачивать ничего не нужно. Я дала согласие. Позже приехал риелтор и попросил подписать договор на оказание услуг, что они имеют право размещать информацию на своем сайте и т.п. Договор я подписала, а уже позже в своем экземпляре увидела что услуги составляют 35 т.р. + 1% со стоимости квартиры. Мой экземпляр у меня, и он не подписан с моей стороны.
20 июня 2016 пришел на просмотр первый покупатель, он же сразу дал согласие на приобретение квартиры. Риелтор у него был свой, но с того же агенства.
На получении задатка, моего риелтора не было, был только риелтор покупателя и сам покупатель. Выяснилось что покупатель также оплачивает услуги агенства, и все входящие услуги по сопровождению сделки.
Возникает вопрос, зачем мне оплачивать те же самые услуги?
Я хочу отказаться от услуг моего риелтора. Готова оплатить понесенные им расходы, а их не так много, 1 приезд, максимум 1 час консультаций по телефону. Возможно ли это? Сделка пока не совершена, пока находимся на этапе внесения задатка.

[Шаман777]

Договор я подписала, а уже позже в своем экземпляре увидела

А вы никогда не пробовали делать наоборот? Сначала "увидела",потом " подписала"?

[KotMatroskin]

Мой экземпляр у меня, и он не подписан с моей стороны.

Если Вы поставили подпись на экземпляре агентства, то Вы заключили договор.

Читать то, что Вы подписываете необходимо до подписи документа, а не после.

Отказаться от их услуг Вы можете на основании статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

[ufalo]

Я хочу отказаться от услуг моего риелтора.

Нет проблем. До продажи квартиры. Вам должны предоставить обоснования затрат, а вы их оплатить.

Сделка пока не совершена, пока находимся на этапе внесения задатка.

Это как? Вносит вам по одному рублю каждую минуту?

На получении задатка

Всё совершено при соблюдении-
Ст.380 ГК РФ

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

[ВасЁк]

Сообщение от MariyaMar

а их не так много, 1 приезд, максимум 1 час консультаций по телефону. Возможно ли это? Сделка пока не совершена, пока находимся на этапе внесения задатка.

Красиво пишете.
Не смущает, что на поиск этого самого клиента агентство вполне могло затратить и сотню тысяч?

Расторгнуть можно, условия расторжения должны быть у Вас в договоре.

[MariyaMar]

Сообщение от ufalo

Нет проблем. До продажи квартиры. Вам должны предоставить обоснования затрат, а вы их оплатить.

Это как? Вносит вам по одному рублю каждую минуту?

Всё совершено при соблюдении-
Ст.380 ГК РФ

Этап "внесения задатка" это промежуток от момента заключения предварительного договора до выхода на основной договор.

[MariyaMar]

Сообщение от ermiht

Красиво пишете.
Не смущает, что на поиск этого самого клиента агентство вполне могло затратить и сотню тысяч?

Расторгнуть можно, условия расторжения должны быть у Вас в договоре.

Это вряд ли, единственное что они сделали разместили объявление на своем сайте. В договоре не указано какие виды рекламных услуги они собираются использовать, просто "поиск".
Но что самое главное у покупателя стоит пункт поиск квартиры, и он уже оплатил услугу. Как вы видите себе вообще ситуацию покупатель оплачивает услугу по поиску квартиры, ему нашли мою квартиру, он оплатил услуги. Клиент приходил на просмотр со своим риелтором, соответсвенно в этот момент ему оказывались услуги по поиску квартиры, а не мне по продаже. Своего риелтора я не видела в глаза, и на данный момент он вообще в отпуске.

[ВасЁк]

Вы смотрите со своей колокольни, риэлтор будет смотреть со своей. Если бы они на своем сайте не разместили объявление, т.е. не выполнили бы договор с Вами, то второй риэлтор Вас никогда бы не нашел.

[MariyaMar]

Сообщение от ermiht

Вы смотрите со своей колокольни, риэлтор будет смотреть со своей. Если бы они на своем сайте не разместили объявление, т.е. не выполнили бы договор с Вами, то второй риэлтор Вас никогда бы не нашел.

Нашел бы еще как, есть сайт местный городской где размещаются объявления о продаже, а также авито.
Ну даже если так, ок я готова оплатить размещение объявления на их сайте, ну пусть тысяча рублей, пусть даже 5, даже 15 тысяч.
Но никак не 1% от недвижимости...(((

[ВасЁк]

Не, ну Вы красавица.
Что Вы сделали для того, чтобы он нашел "еще как"?
С чего Вы решили, что он вообще будет лазить по какой то местной газете и в непонятных авитах? Не было бы в той базе Вашего предложения, впарил бы клиенту другое из своей базы. Да и агентство то одно, а риэлторы и карманы у них разные. Первый занимается заработком поиском квартир на продажу, второй ищет предложения под покупателя. Это два разных человека, которые отлично справились со своей работой.

Кстати, циферь весьма себе не большая получается. В среднем на сделке каждый риэлтор получает соточку.

[KotMatroskin]

MariyaMar, а зачем Вы тогда договор заключали?

Вот и ждали бы, когда к Вам с Авито не известно кто обратится.

[ufalo]

Этап "внесения задатка" это промежуток от момента заключения предварительного договора до выхода на основной договор.

Выбросите эту кашу с этапами из головы.
И тем более, не говорите ерунду про внесение задатка по "предварительному договору".

[KotMatroskin]

Сообщение от ufalo

И тем более, не говорите ерунду про внесение задатка по "предварительному договору".

А что так-то?

Извлечение (http://www.vsrf.ru/stor_pdf.php?id=255798 ) из Определения Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10.03.2009 N 48-В08-19:

Как следует из вышеперечисленных норм, основная цель задатка - предотвратить неисполнение договора (статья 329 ГК Российской Федерации). Кроме того, задаток служит доказательством заключения договора, а также способом платежа. При этом Гражданский кодекс Российской Федерации не исключает возможности обеспечения задатком предварительного договора (статья 429 ГК Российской Федерации), предусматривающего определенные обязанности сторон по заключению в будущем основного договора, и применения при наличии к тому оснований (уклонение стороны от заключения основного договора) обеспечительной функции задатка, установленной пунктом 2 статьи 381 ГК Российской Федерации и выражающейся в потере задатка или его уплате в двойном размере стороной, ответственной за неисполнение договора.

[ufalo]

2009 г. Уже устарело давно это.
п.4 ст.380 ГК РФ.
Задаток не вносится этапом от предварительного до основного договора.
Задатком лишь обеспечивается исполнение обязательств по заключению основного договора.

Возможно мы по разному трактуем слова ТС. Я прочёл, как задаток - частичная форма оплаты за квартиру.
И вы по своему конечно правы.

[Консерватор]

Сообщение от MariyaMar

договор на оказание услуг, что они имеют право размещать информацию на своем сайте и т.п. Договор я подписала, а уже позже в своем экземпляре увидела что услуги составляют 35 т.р. + 1% со стоимости квартиры. Сделка пока не совершена, пока находимся на этапе внесения задатка.

Что и т.п.?
За размещение информации не берут 35 тысяч.
Это не те же самые услуги. Вам - услуги по продаже, покупателю - по покупке.
Выложите договор, тогда и будет понятно, как отказаться от услуг.
Если в договоре написано слово задаток, но деньги еще не внесены, немедленно откажитесь от сделки.
Если деньги уже внесены, а в договоре написано задаток, вы в капкане. Если откажетесь от сделки, придется вернуть задаток в двойном размере.
Посчитайте, что для вас дешевле: вернуть задаток в двойном размере или уплатить 35000 и 1% со стоимости квартиры, - и примите решение.
Непонятно, что вас побудило подписать договор с агентством. На каком их сайте они что опубликуют, когда для объявлений о продаже единая база. Хотят торговать вашей квартирой, вы не против - пусть торгуют. А платить-то им за что? Да еще и подписывать договор не читая.
Эти твари владеют техниками НЛП и гипноза, потому люди и идут на заведомо невыгодные условия сделок.

[ScanJet]

Сообщение от Консерватор

Эти твари владеют техниками НЛП и гипноза, потому люди и идут на заведомо невыгодные условия сделок.

А шапочка из фольги не помогает от их чар?

[Waltzing]

Здорово. как найти покупателя - так к риэлтору. А как нашелся, так кинуть риэлтора под разными предлогами. свинство вообще.

[ufalo]

Свинство?

Кстати, циферь весьма себе не большая получается. В среднем на сделке каждый риэлтор получает соточку.

А это конечно трудовой заработок?
Никто у ТС не кидает.
Написано же:

Готова оплатить понесенные им расходы

Вот и докажи эти расходы, закон же не для свиней написан, а для человеков.
В суд с иском, пусть он и честно решит, рубль ты потратил,
или тысячи на поиски. Не спал, бегал. Или сидел, пиво пил, и ждал как паук.
Всё по честному. У нас свободная страна.
Все равны в правах.

[Connor1512]

Сообщение от ufalo

Вот и докажи эти расходы,

Ну т.е. заключаем договор на 100 тыщ на оказание любой услуги. Вам её оказывают в полном объёме. После чего вы говорите, а давайте расторгнем договор, а я вам компенсирую стоимость проездных билетов на ваши разъезды и электричества, которое вы нажгли, пока за компом сидели. Причём, только после того, как вы чеки принесёте.
Всё по-честному.
Пипец.

[ufalo]

Я законы не пишу. Я их исполняю.
Ваше право, не дают-иди в суд и докажи.
Не доказал, отойди в сторонку и поплачь там, если поможет.

А незаконные методы обсуждать как то смысла нет.
Что с одной стороны, что с другой.
Заработал, получи. Не отдают- в суд, докажи. К приставам-взыщи.
Есть иные варианты у вас принудить обе стороны?

Мне вот например очень не нравится право потребителя возвращать товар при дистанционной продаже.
И ничего. Перетопчусь.

[Консерватор]

Сообщение от Waltzing

так к риэлтору

Не так к риэлтору.
Риэлтор завелся сам, как таракан.

[Консерватор]

Сообщение от ermiht

Если бы они на своем сайте не разместили объявление

Нет никаких "своих" сайтов, есть общая база, которой торгуют все жулики.

[byakail]

Сообщение от Waltzing

Здорово. как найти покупателя - так к риэлтору. А как нашелся, так кинуть риэлтора под разными предлогами. свинство вообще.

кто кого искал, риэлтор сам приперся, навязал свои "услуги". а если не согласен, утопят объявление в базе, даже если есть клиент на квартиру.

[Bumbarach]

Год назад продал квартиру через агентство, все расходы оплачивал покупатель, я ничего не платил.

[Консерватор]

Сообщение от Bumbarach

все расходы оплачивал покупатель

Ога.
Только все расходы покупателя - это снижение стоимости вашей квартиры.

[MariyaMar]

Спасибо, агенство в итоге снизило комиссию, мы подписали новый договор. Вышли на задаток, клиент оплатил задаток. А теперь спустя почти 2 недели началась новая заварушка, покупатель просит вернуть задаток, что я делать по договору вообщем-то не обязана. Вся история в новой теме: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...58#post2311058

[Консерватор]

Сообщение от MariyaMar

покупатель просит вернуть задаток

Не подписывайте договор о задатке.
Подписывайте об авансе. Это ни к чему не обязывает ни вас, ни покупателя, и агентству ничего не должны.