На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 18:40   #1
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 114
Репутация: 170878
Exclamation Суд по яблочной продукции (требование о расторжении ДКП)

Уважаемые форумчане, те кто практики, в общем дошел и я до суда с потребом (впервые за 6 лет работы). Начало не предвещало ничего плохого, но сейчас, после третьего похода в суд, стал переживать, поэтому и обращаюсь за советом/помощью: стоить переживать или просто продолжать гнуть свою линию.
Краткая предыстория: купили яблоко, заглючил, приносят сразу с претензией о расторжении дкп. Ок, провожу проверку качества, пишу ответ, дефект не выявлен (произвел ребут телефона), отдал.
Приходит на следующий день, мол глючит, когда на зарядке стоит и опять претензия на расторжение дкп. Ок, проверка качества, подтверждаю дефект, сдаю в оф сц, меняют тел, пишу ответ. Говорю, приходите забирайте, только ваше требование не законно, жду от вас законного требования о ремонте. Отказ от ремонта, суд.
З.ы. в третьем заседании требования о возмещении средств резко возросли + подано ходатайство о привлечении оф сц в качестве третьей стороны.
Оф сц выдал бумажку: ремонт путем замены. Замененный тел на данный момент у меня в офисе. Потреб не забрал, хотя я сразу предлагал на месте забрать, потом через неделю еще звонил уточнял: заберет или нет? Сказал встретимся в суде. На данный момент в суде заявляет мол я не предупреждал что можно забрать и потреб об этом вообще ни разу не слышал. Детализацию звонков заказал.
Все бумажки во вложении.

Моя позиция соответственно, чтобы потреб предъявил законное требование.
И контрольный вопрос, коли потреб такой дерзкий, могу я что-то с него взыскать? Затраты на дорогу в суд, мои временные издержки, еще что-нибудь. Ибо я сам в суд хожу, за помощью ни к кому не обращался.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: дело 1.png
Просмотров: 30
Размер:	11.96 Мб
ID:	48396   Нажмите на изображение для увеличения
Название: дело 2.png
Просмотров: 24
Размер:	14.83 Мб
ID:	48397   Нажмите на изображение для увеличения
Название: дело 3.jpg
Просмотров: 18
Размер:	5.12 Мб
ID:	48398   Нажмите на изображение для увеличения
Название: дело 4.png
Просмотров: 16
Размер:	14.81 Мб
ID:	48399   Нажмите на изображение для увеличения
Название: претензия 1.png
Просмотров: 20
Размер:	9.45 Мб
ID:	48401  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: акт 4.1.png
Просмотров: 17
Размер:	7.86 Мб
ID:	48402   Нажмите на изображение для увеличения
Название: акт 4.2.png
Просмотров: 13
Размер:	10.54 Мб
ID:	48403   Нажмите на изображение для увеличения
Название: отв1.png
Просмотров: 12
Размер:	11.17 Мб
ID:	48404   Нажмите на изображение для увеличения
Название: претензия 2.png
Просмотров: 14
Размер:	6.60 Мб
ID:	48405   Нажмите на изображение для увеличения
Название: акт 5.1.png
Просмотров: 12
Размер:	11.19 Мб
ID:	48406  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: акт 5.2.png
Просмотров: 13
Размер:	11.36 Мб
ID:	48407   Нажмите на изображение для увеличения
Название: отв 2.png
Просмотров: 11
Размер:	2.52 Мб
ID:	48408   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ув треб1.png
Просмотров: 16
Размер:	10.50 Мб
ID:	48409   Нажмите на изображение для увеличения
Название: ув треб2.png
Просмотров: 15
Размер:	12.38 Мб
ID:	48410   Нажмите на изображение для увеличения
Название: позиция 1.png
Просмотров: 12
Размер:	11.77 Мб
ID:	48411  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: позиция 2.png
Просмотров: 11
Размер:	14.01 Мб
ID:	48412  
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:14   #2
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60309713
По умолчанию

За такие деньги следует требовать нормальные условия дкп, а не такие нищенские.

Что меня удивляет, яблофилы платят больше, а условия дкп получаю не лучше и даже хуже чем другие потребы.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:25   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 7,852
Репутация: 61573821
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
...Оф сц выдал бумажку: ремонт путем замены. .
эта фраза означает, что устранить недостаток не возможно, следовательно, имевшийся в телефоне недостаток являлся существенным. Со всеми вытекающими, неблагоприятными для вас, последствиями.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:29   #4
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,428
Репутация: 25328075
По умолчанию

Цитата:
яблофилы платят больше, а условия дкп получаю не лучше
Вы сейчас о чём? Для яблофилов ЗоЗПП другой что ли придуман в нашей стране или что?
Или по вашему замена тела на новое (пусть и на реф) у Apple это худшие условия, чем стандартный 45 дневный ремонт любого тела на Андроиде?
Ремонт тела на Андроиде в половине случаев будет заключаться в сбросе тела на заводские настройки без выяснения причин, почему всё же тел. глючит, что (вполне закономерно) заканчивается повторным обращением потреба с той же проблемой. И хорошо если это обращение будет в СЦ/к продавцу, а не сразу в суд.
Dimakaluga на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:32   #5
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60309713
По умолчанию

ЗоЗПП - это абсолютный минимум.
Мне непонятно, почему яблофилы платят в разы больше других, а условия дкп для них такие же минимальные.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:33   #6
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 114
Репутация: 170878
По умолчанию

Опять какой-то треп не по делу...
И ключевое, я до сих пор не пойду, ремонт путем замены считается незаконным чтоль??? какого тогда Apple так поступает? И если не ошибаюсь нигде не написано как именно устранять недостатки производителю. Тут не признание существенности, а именно ремонт таким путем.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:43   #7
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 7,852
Репутация: 61573821
По умолчанию

не бывает ремонта путём замены. Ремонт, это воздействие на объект с целью восстановления его свойств, а у вас получается замены объекта. Покупатель не просил вас менять телефон.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 19:48   #8
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 1,428
Репутация: 25328075
По умолчанию

Цитата:
ремонт путем замены считается незаконным чтоль???
Не то, чтобы незаконным, но по мнению некоторых форумчан и судей: устранение недостатка в купленном товаре - это одно дело, а замена товара на новый - это признак существенности (неустранимости) недостатка в изначально купленном товаре (нельзя отремонтировать - заменили-недостаток существенный).
Цитата:
какого тогда Apple так поступает?
Им так удобнее. И клиентам так удобнее. Новый тел (пусть и реф) всё равно лучше, чем вскрытый и перепаханный в сервисе. И если уж и рефы с завода (где всё таки оборудование получше, чем в любом региональном СЦ) не без косяков приходят - то представляю, что бы было, ремонтируй Apple все телефоны на местах в регионах при помощи местных СЦ.
Цитата:
Тут не признание существенности, а именно ремонт таким путем.
Тут мнений много. Например - телефон выдали другой- у него с/н и IMEI другой, значит устройство точно не то, что было куплено потребом изначально.
С другой стороны, если бы меняли мат плату - IMEI тоже бы поменялся, но была бы бумажка, что тело именно ремонтировали.
Учитывая то, что судьи всегда на стороне потреба - даю 95% того, что вы пролетите в суде.
Dimakaluga на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 20:22   #9
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 630
Репутация: 24637943
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
Приходит на следующий день, мол глючит, когда на зарядке стоит и опять претензия на расторжение дкп. Ок, проверка качества, подтверждаю дефект,
ЗоПП статья 18-1

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.


Потреб вернул товар и потребовал расторжения ДКП. Что в его действиях незаконного?

С момента заявления требования, у вас 10 дней на возврат средств, далее неустойка.

Единственное что может вас спасти от неустойки, это если потребитель не предъявлял вам требование о возврате средств в письменном виде.

А если предъявлял. То дело гиблое. Вернете деньги, заплатите неустойку и судебные издержки.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 20:35   #10
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,035
Репутация: 80326421
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
ЗоПП статья 18-1

Потреб вернул товар и потребовал расторжения ДКП. Что в его действиях незаконного?
13 ноября купили, 6 января обратился с претензией. Там в цитируемой вами статье чуть пониже что то про 15 дней написано... Читали, или пока не дошли до этого абзаца? Почитайте...

А вот с заменой, когда потреб к продавцу обращается, Аpple реально подставляет.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2017, 21:05   #11
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 630
Репутация: 24637943
По умолчанию

При существенном недостатке 15дневный срок не действует.

А всущественный недостаток это в том числе "д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению."

Потерб обратился первый раз - имеет на руках акт что системный сбой имел место и был устранен путем сброса устройства.

Затем повторное обращение с подобной проблемой, которая снова повторилась при зарядке.

Все акты об этом у потреба на руках. Письменная претензия там тоже есть. Причем потребитель настаивает что имеет место существенный недостаток.

У продавца все шансы с треском проиграть этот процесс.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 03:23   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 13,035
Репутация: 80326421
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
А всущественный недостаток это в том числе "д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению."

Потерб обратился первый раз
Ну да.... Потреб первый раз 6 января обратился уже с требованием денег. Основания? Повторное обращение - снова денег хочет. Основания? Учитывая, что по первому обращению никакого устранения недостатка не производилось. Сброс устройства это штатное "пользовательское" действие, прописанное в Руководстве пользователя, а не ремонт. По документам недостатка не было. А в суде то просрать - это раз плюнуть. Хотя бы по основанию, что провели замену вместо положенного ремонта...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 21.03.2017 в 03:37..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 07:10   #13
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 3,534
Репутация: 35473263
По умолчанию

Цитата:
ремонт путем замены.
Сколько уже пишут.
Ну неужели ума не хватает не писать потребителям в Акте такую чушь?!
Есть же нормальные фразы из Программы Эпл.
Напрягись, добавь пару слов, и всё нормально будет.
Цитата:
Тут не признание существенности, а именно ремонт таким путем.
Каким путём? Замены чего ремонт?
Lixach
Единственная зацепка сейчас суду объяснять, что был только не ремонт путём замены на другой аппарат. Сможете?
Тут уж какой судья попадётся.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 09:47   #14
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 114
Репутация: 170878
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Сколько уже пишут.
Ну неужели ума не хватает не писать потребителям в Акте такую чушь?!
Есть же нормальные фразы из Программы Эпл.
Напрягись, добавь пару слов, и всё нормально будет.
Можете написать чего и как добавить? ибо я тоже уже перечитал тоже таких случаев, а итога, как же так все представить, чтоб потом выиграть в суде нигде не нашел.

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Единственная зацепка сейчас суду объяснять, что был только не ремонт путём замены на другой аппарат. Сможете?
Тут уж какой судья попадётся.
Чего объяснять? не понял. В акте от оф сц написано: ремонт путем замены.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 09:48   #15
Виктор Ивлев
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2012
Сообщений: 7,645
Репутация: 60309713
По умолчанию

В пересчете на соотношение цена/условия эппл сильно уступает андроидам.
Виктор Ивлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 11:44   #16
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 3,534
Репутация: 35473263
По умолчанию

Цитата:
В акте от оф сц написано: ремонт путем замены.
там же не написано замены чего.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 12:25   #17
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 6,652
Репутация: 52015604
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
В акте от оф сц написано: ремонт путем замены.
Тема Возврат iPhone 6 после ремонта (замена)
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Какая дата указана на сайте Apple?

Поэтому, исходя из расчетной даты на сайте Apple, и будем "метаться из стороны в сторону" либо была замена товара (Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю) либо был произведен ремонт товара (В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. На замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта).
Тема Бракованный iPhone 6S
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
На сайте Apple Проверьте состояние гарантии ...
Ваш "старый" аппарат, судя по документам, был продан 01.03.2016, в тот же день и был активирован (дата отображаемая на сайте смешается на один день назад по отношению к дате активации).
Отсюда следует, что на "новый" ойфон гарантийный срок остался "старый".
В случае, если бы была произведена замена товара, то дата была бы другая, т.е. отсчет был был с даты активации "нового" аппарата, а не "старого".
Тема Заменена смартфона по гарантии
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Что касается "яблока" :
Если же считать, что это все-таки был ремонт с заменой основного изделия или составной части товара, то если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю по окончании ремонта.
Поскольку,
Изделием называется любой предмет или набор предметов производства, подлежащих изготовлению на предприятии.
Понятие "составная часть" следует применять только в отношении конкретного изделия, в состав которого она входит.
Составной частью может быть любое изделие (деталь, сборочная единица, комплекс и комплект) (ГОСТ 2.101-68 ЕСКД. Виды изделий).
Чуть не забыл, тема Вопрос про apple
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Закон не представляет потребителю право указывать продавцу (изготовителю) способ устранения недостатка.

В переводе на русский язык, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка вправе потребовать его безвозмездного устранения, а вот уже каким способом продавец либо изготовитель будет устранять этот недостаток (плюнет, дунет, все детали и материалы в изделии заменит одновременно) никого не должно волновать.
Вопрос в письменной информации, предоставленной продавцом при выдаче товара, частности, "о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах)".

Последний раз редактировалось Nick0303; 21.03.2017 в 12:56..
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 12:56   #18
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,124
Репутация: 33108967
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Каким путём? Замены чего ремонт?
Lixach
Единственная зацепка сейчас суду объяснять, что был только не ремонт путём замены на другой аппарат.
ЧегоЙ-то?
Автор уже в суде наговорил под протокол судебного заседания, как раз: ремонт путем замены. 3- е заседание состоялось.

К тому же, в суд будет вызван представитель СЦ. Полагаете, он под протокол, будет говорить нечто иное?

Lixach, совет Вам, как новичку в суде. Идите в суд, в гражданскую канцелярию с паспортом. Просите Ваше дело для ознакомления с материалами дела.
Можете все листы дела сфотографировать, там же.
И внимательно изучайте, что Вы там наговорили и какую версию выстраивает противная сторона. Особенно протоколы заседаний!
Только после этого, возможно, Вы поймете: что и как выстраивать дальше.
Поскольку суд, будет руководствоваться теми материалами, которые подшиты в деле.

На мой взгляд, Вам надо убеждать суд, что и в 1- ом, и во 2- ом случае, требования потребителя о расторжении ДКП, были неправомерны.
Что касается замены аппарата - так такая клиентоориентированная программа производителя.
Отчего потребитель не явился по Вашему требованию забрать телефон? Продумайте досконально. Распечатка звонков - слабое доказательство. Возможно, были свидетели этому обстоятельству?
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 13:01   #19
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 3,534
Репутация: 35473263
По умолчанию

Цитата:
К тому же, в суд будет вызван представитель СЦ. Полагаете, он под протокол, будет говорить нечто иное
Не внимательны.
Он уже в деле, как третье лицо.
И на нём ещё опасность быть привлечённым со стороны продавца в АС. Решение преюдициальное. Вот и будет десять раз думать, что говорить и как. И почему замена и чего.
Продавец то, тоже в ремонт сдавал, а не на замену всего аппарата.
Вот только не знаю, как принимал и что из ремонта.
Так что СЦ, если не дурень, союзник продавца.

И ещё раз лично вам:
Цитата:
ремонт путем замены
продолжите предложение, оно не завершено.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 13:15   #20
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 5,820
Репутация: 40807197
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматисткам
Автор уже в суде наговорил под протокол судебного заседания, как раз

Что касается замены аппарата - так такая клиентоориентированная программа производителя.
Вот Вы и наговорили ерунды "как раз" под протокол.

С чего бы кому-то, кроме собственника, решать, что будет с вещью?

Или Вам на пальцах?
Ну вот сдаете Вы медальон памятный-препамятный в ремонт, а через неделю Вам возвращают новый блестящий и непамятный. Вы: "что это? ". Продавец: "решили заменить! клиентоориентированность! ".
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 13:33   #21
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 6,652
Репутация: 52015604
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Или Вам на пальцах?
Ну вот сдаете Вы медальон памятный-препамятный в ремонт, а через неделю Вам возвращают новый блестящий и непамятный....
Мне объясните ... какое отношение имеет "медальон памятный-препамятный" к теме?
Или забыли, о чем говорили в прошлом году (04.02.2016, 20:33):
Цитата:
Индивидуально-определенная вещь

Вещь, которая в соответствии с делением вещей на родовые и индивидуально-определенные отличается конкретными, только ей присущими характеристиками, обозначенными в нормативном порядке или договором (например, дом № 22 по улице Садовой, автомобиль такой-то марки под конкретным номером и т.п.).
И.-о.в. признаются юридически незаменимыми. Это означает, что в случае их гибели или порчи от обязанного лица можно требовать лишь возмещения убытков, но не предоставления аналогичных вещей. Вместе с тем только И.-о.в. можно истребовать от обязанного лица в натуре.
Предметом некоторых сделок, могут быть лишь И.-о.в. (например, в договоре аренды, предполагающем возврат использованного имущества), тогда как в других сделках в этом качестве, напротив, могут выступать только вещи, определенные родовыми признаками. Последние характеризуются числом, весом, мерой и т.п., т.е. рассматриваются как известное количество вещей одного и того же рода. Понятие родовых вещей обычно используется только по отношению к движимым вещам, так как недвижимые вещи являются индивидуально определенными в силу их государственной регистрации.

© Суханов Е.А., доктор юридических наук, профессор, заслуженный деятель науки Российской Федерации, заведующий кафедрой гражданского права
.
Только лужайку не пойдем косить :
Цитата:
Сообщение от vk_
Сравните. Потреб пришел в организацию и говорит: у нас в семье если кто накосячит, то во исправление дополнительно в течение недели косит лужайку перед домом; я купил у вас товар, но он оказался бракованным, то есть вы накосячили; чините товар, а также один из вас будет ходить косить лужайку перед нашим домом неделю, потому как у нас так принято.
Nick0303 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 13:41   #22
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,124
Репутация: 33108967
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Не внимательны.
Он уже в деле, как третье лицо.
Не внимательны.
Только ходатайствовали о его привлечении.

Цитата:
З.ы. в третьем заседании ... подано ходатайство о привлечении оф сц в качестве третьей стороны.
То есть, суд еще его доводов не рассматривал.
А если, они поданы в письменном виде, то имеет смысл с ними ознакомиться, опять же, в материалах дела.

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
И на нём ещё опасность быть привлечённым со стороны продавца в АС. Решение преюдициальное. Вот и будет десять раз думать, что говорить и как. И почему замена и чего.
Продавец то, тоже в ремонт сдавал, а не на замену всего аппарата.
Вот только не знаю, как принимал и что из ремонта.
Так что СЦ, если не дурень, союзник продавца.
Безусловно, союзник. Надо с этим союзником связаться и обговорить ситуацию, ДО следующего заседания.

Цитата:
И ещё раз лично вам:
продолжите предложение, оно не завершено.
Вроде как, Автор вас просил продолжить?
Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
Можете написать чего и как добавить?
...
Чего объяснять? не понял. В акте от оф сц написано: ремонт путем замены.
Продолжили?


Цитата:
Сообщение от vk_ Посмотреть сообщение
Вот Вы и наговорили ерунды "как раз" под протокол.
Аха. За своей ерундой следите.
А то опять и из серии: А если бы он вез патроны? (с)



P.S. Причем здесь медальоны и пр. ерунда...На пальцах.
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 13:45   #23
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 3,534
Репутация: 35473263
По умолчанию

Цитата:
Вроде как, Автор вас просил продолжить? Продолжили?
Конечно!!!
Ник в п.17 уже всё разжевал и в рот положил.
Добавить нечего.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2017, 20:10   #24
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 114
Репутация: 170878
По умолчанию

Скан документа из оф СЦ

НИК спасибо огромное, буду изучать.

По поводу сц: связался с руководителем, нормальный чел. Сказал, если надо могу попробовать перенести явку + готов сотрудничать, только я ему ничего внятного не сказал. Предложил сказать мол: замена корпуса и мат платы, он отказался. - ибо идиотская идея. Но если чет внятное ему предложит - он поможет. Вопрос только что?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Scan_20170321_200540.png
Просмотров: 29
Размер:	9.48 Мб
ID:	48429  

Последний раз редактировалось Lixach; 21.03.2017 в 20:24..
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика