На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.01.2008, 19:11   #1
dmitriy8
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию кухонная вытяжка

Была куплена кухонная вытяжка. Сломалась, сделать на смогли. Предложили на замену другую. Доплатили за другую.
После установки выяснилось что присутствует низкочастотный гул. Написали претензию, СЦ провел свою экспертизу, результат "все ок".
НО гул присутствует.
В возврате обмене отказывают.
Что можно сделать?
Заранее благодарен
dmitriy8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2008, 01:27   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,288
Репутация: 79771640
По умолчанию

Шум не должен превышать указанный в инструкции уровень. А гул это или другой шум - значения не имеет.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2008, 03:58   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Гул от того, что дураки; гул аэродинамический, а следовательно либо плохо присоединили, либо скорость не подходит.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2008, 13:40   #4
dmitriy8
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Присоединили хорошо. гул не аэродинамический. вопрос остался. то как она работает меня не устраивает. Как мне ее обменять/вернуть ?
Заранее сенкс.
dmitriy8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2008, 15:07   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,288
Репутация: 79771640
По умолчанию

Если уровень шума не превышает указанный в инструкции - никак.
Можете провести независимую экспертизу за свой счет. Если она будет в вашу пользу, сможете стребовать оплату с продавца.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2008, 15:36   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Только для того чтобы стребовать с продавца деньги за проведение независимой экспертизы необходимо иметь письменное подтверждение, что продавец отказывает Вам в удовлетворении Вашего требования.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 08:53   #7
Эксперт-Гарант
 
Аватар для Эксперт-Гарант
Активный участник
 
Регистрация: 26.10.2007
Сообщений: 207
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dmitriy8 Посмотреть сообщение
то как она работает меня не устраивает.
А меня не устраивает моя низкая зарплата.Значит сошлюсь на то, что мне никто ничего не сказал про уголовную ответсвенность и пойду народ на улице грабить и деньги отбирать!

Давайте всё-таки Закон соблюдать обоюдно.Если уровни шумов в пределах нормы-допуска то придётся смириться с вытяжкой.
__________________
Для других мы создаём правила, для себя - исключения!

Последний раз редактировалось Эксперт-Гарант; 21.01.2008 в 08:59..
Эксперт-Гарант вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 12:31   #8
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dmitriy8 Посмотреть сообщение
Присоединили хорошо. гул не аэродинамический. вопрос остался. то как она работает меня не устраивает. Как мне ее обменять/вернуть ?
Заранее сенкс.
А это к психиатору.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 12:32   #9
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт-Гарант Посмотреть сообщение
А меня не устраивает моя низкая зарплата.Значит сошлюсь на то, что мне никто ничего не сказал про уголовную ответсвенность и пойду народ на улице грабить и деньги отбирать!
А многие так и делают; причем сознательно.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 12:34   #10
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Только для того чтобы стребовать с продавца деньги за проведение независимой экспертизы необходимо иметь письменное подтверждение, что продавец отказывает Вам в удовлетворении Вашего требования.
Желательно, но не обязательно (практика показывает, что большинство прыщелыжных вопросов решается в судах, а там уже решать будет суд).
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 20:27   #11
dmitriy8
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт в строительстве Посмотреть сообщение
А это к психиатору.
меня ваще поражает ваше умение делать выводы не представляя себе ситуацию. Иногда если хочется пернуть в лужу, лучше промолчать, сойдете за умного...

Всем остальным большое спасибо за помощь.
С Уважением
dmitriy8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2008, 20:28   #12
dmitriy8
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт-Гарант Посмотреть сообщение
Давайте всё-таки Закон соблюдать обоюдно.Если уровни шумов в пределах нормы-допуска то придётся смириться с вытяжкой.
Согласен, как проведу эксперизу будет все понятно.
dmitriy8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика