На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.10.2007, 10:37   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Офисный стул не возможно собрать

Я купил в интернет магазине 003.ru офисный стул, при его сборке обнаружил что, его не возможно собрать воедино, по всей видимости детали в комплекте от разных стульев. После чего общался по телефону и писал в отдел притензый:
Добрый день, 01.10.2007 мне было доставлено, заказанное ранее офисное кресло, после вскрытия упаковки я обнаружил что внутри комплект деталей от разных кресел, то есть его не возможно собрать в одно, не совпадают отверстия для крепления на деталях! Прошу заменить товар. Мой телефон .
получил ответ:
Доброе утро! Претензии по внешнему виду и комплектации и т.д. не принимаются после приемки товара и проставления подписи – «претензии к внешнему виду и комплектации не имею». К сожалению, более мы не можем ВАМ ничем помочь. Также По Постановлению Правительства №55, мебель не подлежит замене.

написал:
Во первых, я не подписывал никаких документов о приемке товара! Проверьте, у Вас нет моей в этом подписи. Во вторых согласно Постановлению Правительства №55 замене не подлежит мебель надлежащего качества! А моя, с позволения сказать, «мебель» НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества! И Вы обязаны заменить ее на основании статьи Статьи 18 «Закон о защите прав потребителей».

И в ответ тишина, подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2007, 11:26   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,282
Репутация: 79771640
По умолчанию

Писать претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денег в 10-дневный срок. Посылать заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес.
После получения уведомления о вручении (или не вручении) подавать в суд.
Образцы можно посмотреть тут http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=8069
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика