На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.03.2020, 17:30   #1
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 1,070
Репутация: 11039821
По умолчанию Бракованная ККТ

Всех приветствую!

01 июля, по добровольно-принудительному пожеланию пришлось купить ККТ для предпринимательских целей. Был куплен аппарат Атол 15ф.

Через пару месяцев стала касса напрягать. То чек до середины вылезет и замирает. Ждешь ждешь, потом приходится кассу перезагружать, чек отменяется, и по новой чек отправлять в печать. Со второго раза печатается. То при отправке чека в печать выскакивает надпись - Нет бумаги. При том, что бумага в кассе есть.

Обратился к продавцу. Там протестили, и сказали, что они сами ничего не могут сделать, а только отправлять производителю, и он будет разбираться. По срокам это 2-3 недели.

Гарантия на эту ККМ 12 месяцев.

Есть ли возможность по ГК обязать продавца на замену данного аппарата, или возврат денежных средств?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2020, 18:09   #2
Dimka1977
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2010
Сообщений: 2,411
Репутация: 82222152
По умолчанию

Цитата:
по ГК обязать продавца на замену
Может только суд. А это всяко дольше, чем 2-3 недели. А потом ещё попрут заморочки с регистрацией новой кассы и не забываем про фискальный накопитель. Вы уверены, что ваш ФН удастся поставить на другую кассу?
Dimakaluga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2020, 20:02   #3
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 1,070
Репутация: 11039821
По умолчанию

Нет, в этом не уверен, вот и хотел узнать у тех, кто разбирается.
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot