На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 02:18   #1
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
Exclamation мастерская по ремоту ноутбуков

здравствуйте можете немного подсказать -помочь советом?
я отдавал свой ноутбук в ремонтную мастерскую один говорю скорее всего видеочип на видео ошибка 43 в диспечере устройств ...сдал ноутбук они поменяли как мне сказали я отдал за работу 6500 руб ,дома включаю как было так и есть и та же ошибка привозите , привёз он у них на ремонте уже месяц я говорю ну что они мне ну значит это не видеочип Я ТАК ищите ремонтируйте я вам для этого и сдал на ремонт, они мне но это уже другая цена будет я ??? какая цена ещё?? я за что отдал 6500руб но вам же чип поменяли...



написал в ВК просто людям которые занимаются ремонтами попросить совета и узнать по коллег их по цеху
вот что ответили...
***************************************
Добрый день они должны были чип поставить и все проверить, а если не в этом проблемма, то пусть ищут и исправляют за свой счет😊
Что за сервис?
Дмитрий
Дмитрий 14:33
они выкрутились сказав что ну я же сказал что чип они его и поменяли всё перевернули для своей выгоды, я что эксперт что ли ,я бы не отдавал им

Не слышал, смотри если не сделают, требуй, чтоб старый чип ставили, и бабки возвращали, или скажи пойдешь вплоть до прокуратуры!
Если вернут деньги, привози попробуем помочь😊
Дмитрий
Дмитрий 14:38
мне они чип дали старый но я не уверен что они мне дали((
маркировка моя
Александр
Александр 14:38
Там потом видно будет перепаивали или нет
Дмитрий
Дмитрий 14:41
вот чип

всё началось с установки новых драйверов games reader
а поиграть так и не смог
Александр
Александр 14:42
Может какой нибудь левый дали?
А твои просто прогрели, ошибка пропала и асе
Все
Дмитрий
Дмитрий 14:43
они даже не проверили!!!!!
Александр
Александр 14:44
Пипец
Дмитрий
Дмитрий 14:44
просто отдали всё готов расплатитесь!
Александр
Александр 14:44
Решай с ними если что напишешь
Дмитрий
Дмитрий 14:45
а как решать то ?? они говорят мы поменяли чип столько стоит работа столько итог 6500
Александр
Александр 14:46
Чип в районе 4000-5000стоит
И работа 2500-300
3000
Дмитрий
Дмитрий 14:46
а что они матрицу и жёсккий не поменяли и оперативку????
😡
Александр
Александр 14:46
Пи.... конечно
Дмитрий
Дмитрий 14:50
доказать как то маловероятно что , надо только сервис и независимую экспертизу и судиться естественно сумма не 6500!
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 09:01   #2
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

У Вас только акт? Есть какой нибудь заказ наряд? Если нет, увы, Вы же сами сказали что бы видеочип поменяли, они и поменяли.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 09:05   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

остальное - "ТАК ищите ремонтируйте я вам для этого и сдал на ремонт" как то обосновать надо. Я вот, например, даже строка "диагностика" не вижу... А то приедите на шиномонтаж резину поменять, потом раз! а у меня АКПП скрипит - меняйте! Я вам за что деньги уплатил!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 14:41   #4
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Nikolaych
нет только этот акт и всё

мне как то быть-отвоевать свои права как?

Последний раз редактировалось Alex133; 06.01.2018 в 16:25..
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 15:18   #5
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Так права в чем нарушены? Вы ноутбук сдали в ремонт, чтобы его в чувство привели, или вы его сдали с инструкцией "говорю скорее всего видеочип на видео ошибка 43", замените видеочип.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:07   #6
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
скорее всего видеочип на видео ошибка 43
Цитата:
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/12.php
Зачем менять чип если это не приведёт к устранению ошибки?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:19   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Зачем менять чип если это не приведёт к устранению ошибки?
Затем, что и замена резины не починит АКПП.
Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
приедите на шиномонтаж резину поменять, потом раз! а у меня АКПП скрипит - меняйте! Я вам за что деньги уплатил!
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:36   #8
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

и я о том же я не эксперт! я мог сказать а может......
если нормальная мастерская наверное они разбираются в чём дело
даже если людям дали задание выкапать яму 2х2 они наверное посмотрят какой грунти не болото ли (это сарказм)

К сути у меня нет чека что я передал деньги
мне как то можно с этой ситуации выйти где то лазил по форумам в поисках таких же проблем ,писали ни в коем случае не забирайте ноутбук неисправный!!
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:46   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
я не эксперт!
Он тоже...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:47   #10
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Затем, что и замена резины не починит АКПП.
А где автор требовал заменить?
Цитата:
скорее всего видеочип
Это что ли - заменить?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 16:53   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,046
Репутация: 118831104
По умолчанию

Я не вижу, чтобы в акте упоминалась предварительная полная диагностика.
А без нее что заказчик просил, то и сделали.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 17:09   #12
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

а если я бы сказал а может жёсткий , хм а может память а может а может экран виноват

??

по вашему так выходит ? я сам ПРЕДПОЛОЖИЛ это как местах далёких,
языком ляпнул за язык ответить обязан так что ли??

тут форум для того чтобы нечестных прикрывать?

вы ещё меня тут сделайте виноватым что я на ремонт сдал!!!

Последний раз редактировалось Alex133; 06.01.2018 в 20:11..
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 17:16   #13
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
А без нее что заказчик просил, то и сделали.
Я не вижу, что автор что то просил. Акт это не договор.
Цитата:
Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:13   #14
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,046
Репутация: 118831104
По умолчанию

Договор, видимо, был в устной форме. Судить о его содержании мы (и суд) можем только по акту и свидетельским показаниям.
А свидетелей у мастерской наверняка больше.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:19   #15
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

договор-разговор был отремонтировать не работала видеокарта!
ВСЁ мне выдали акт я пришёл домой а там пипецц всё как и было + 6 с лишним тысяч денег сняли с меня

в чём моя вина?
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:23   #16
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,046
Репутация: 118831104
По умолчанию

Вина разве что в том, что вместо того, чтобы выкинуть ноут и купить новый, обратились в ремонт. Дорого и ненадежно.
Хуже нет как бодаться с негарантийным сервисом.

Ну а если уж обращаться, то следовало составить договор на бумаге.
Сервис-то хоть авторизованный по данной марке?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:26   #17
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Так должен быть договор на бумаге. ТС что, пришел, оставил им ноут без какой либо бумаги и ушел? Где бумага то, что СЦ принял такой то ноутбук? Для чего принял?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:37   #18
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Alex133 нет не авторизированый! у меня вроде гарантия кончилась,
просто ремонтная мастерская с реквизитами что вначале скрин давал

minos66 так то садясь в маршрутку и такси тоже договора надо состовлять нет я не язвю просто сейчас то я наверное сам понимаю ньюансы!!!

я просто спрашиваю советы как мне быть ?
или придти сказать ну что теперь поделать забрать ноутбук может быть УЖЕ РАЗКОМПЛЕКТОВАННЫЙ и не МОЙ
у меня там стоит(стоял на момент сдачи) ссд плекстор на 256 гиг я за 11 тысяч покупал

Последний раз редактировалось Alex133; 06.01.2018 в 21:29..
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:43   #19
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,957
Репутация: 117161724
По умолчанию

Цитата:
так то садясь в маршрутку и такси тоже договора надо состовлять
Не нужно. Маршрутка оказывает стандартные услуги,единые для всех.Это публичная оферта.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:52   #20
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
у меня там стоит(стоял на момент сдачи) ссд плекстор на 256 гиг я за 11 тысяч покупал
Это где то указано? А то лучше говорить, что стоял Intel SSDSC2BA012T401, он за сотку тыщ переваливает.
Я так и не понял, при сдаче ноута вам какую то бумагу выдали? Где она?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 20:57   #21
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

только эта бумага!
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:04   #22
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

То есть Вы оставили ноут им под честное слово? Или все делали при вас?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:09   #23
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Nikolaych получается так
нет при мне ничего не делали
когда забирал говорю а где болты? было на 2 болта закручено всего он при мне вкрутил болты
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:12   #24
Diamanda
Активный участник
 
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Тула
Сообщений: 861
Репутация: 14517564
По умолчанию

На сайте сервиса по поводу диагностики указано так:

Цитата:
Первичная диагностика

Оценка работоспособности компьютера возможна уже по телефону с описанием проблем клиентом, но для того что бы провести окончательную первичную диагностику мастеру требуется наличие самого устройства. Мастера компании BiOS проведут первичную диагностику бесплатно, а так же с бесплатным выездом на место к клиенту.

Прежде чем приступить к выполнению заявки мастер проведет первичную диагностику, программную диагностику. Аппаратная и полная диагностика выполняется в сервисном центре компании.

Что включает в себя первичная диагностика:

Проверка работоспособности программной части

Диагностика без применения диагностического программного обеспечения, проверка работоспособности операционной системы, софта, биос и другого программного обеспечения отвечающего за работу компьютера.

Проверка работоспособности аппаратной части

Проверка установленного оборудования (комплектующих). Выполняется визуальный осмотр на предмет повреждений или деформаций, что влечет за собой неработоспособность устройства.

Аппаратная диагностика

Заключается в поиске неисправных комплектующих устройства (компьютер, ноутбук и т.д.). При долгосрочной работе оборудования, без технического обслуживания, рано или поздно выйдет из строя (не корректная работоспособность, медленная работа). При аппаратной диагностики компьютера определяется:

неисправность и характер неисправности компьютерной техники;
повреждения комплектующих (не видимые);
проверка температуры и стабильность работы таких устройств как:
процессор;
оперативная память;
видеокарта;
чипсетов.
После выполнения данного вида диагностики клиент получает:

предварительную стоимость замены или ремонта неисправных устройств;
отчет о состоянии и конфигурации компьютерной техники;
рекомендации по повышению работоспособности и модернизации (upgrade) компьютера.
Своевременная диагностика и необходимый ремонт, техническое обслуживание или замена вышедших из строя комплектующих повышает долгосрочность и производительность компьютерной техники.

Программная диагностика

Программному обеспечение так же требуется диагностика. Оценка стабильной работоспособности операционной системы, загрузки жизненно важных библиотек да полноценной работы компьютерной техники. Программная диагностика проводится в случаях:

зависание и медленная работа компьютера
периодическое появление синего экрана "смерти";
повреждение файлов вирусами;
повреждение секторов жесткого диска;
не работоспособность программ (хотя минимальные требования доступны);
компьютер не включается.
Программная диагностика может быть произведена удаленно, посредством подключения мастера к компьютеру клиента через интернет или приехать на место установки компьютерной техники.

Полная диагностика

Полную диагностику компьютерной техники мы проводим у себя в сервисном центре. Мастер проведет аппаратную и программную диагностику, устранить неисправности в работе и заменить необходимые комплектующие, по согласованию с клиентом.

Не пытайтесь сделать полную диагностику самостоятельно, без компьютерной квалификации это может нанести только вред. Мастера компании BiOS имеют не только квалификацию но и опыт работы с различными видами компьютерной техники.

Регулярное проведение полной диагностики персонального компьютера позволит беспрерывно работать компьютеру. Звоните и консультируйтесь у нашего специалиста по любым вопросам работы вашего компьютерного устройства, мы будем рады помочь!

Стоимость услуги: от 300 руб.
Другой вопрос, что клиент её не заказывал.

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
только эта бумага!
Значит, сотрудники нарушают собственные правила.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: скрин.png
Просмотров: 0
Размер:	26.2 Кб
ID:	52013  

Последний раз редактировалось Alex133; 06.01.2018 в 21:30..
Diamanda вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:18   #25
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Мда, тогда вообще радуйтесь, что ноут свой назад получили. Все учатся на своих ошибках, на чужих практически никогда. В следующий раз не будете оставлять товар под честное "мамой клянусь брат" и будете прописывать все документально, а именно жалобы на работу ноутбука. Вот был бы документ, где написано ошибка такая то, прошу устранить, вот тогда бы оплатили за результат. А в данной ситуации получается вы попросили поменять видеочип, Вам его поменяли. Другого Вы доказать не сможете.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:19   #26
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Договор, видимо, был в устной форме. Судить о его содержании мы (и суд) можем только по акту и свидетельским показаниям.
А свидетелей у мастерской наверняка больше.
А что там у нас насчёт письменной формы сделки в ГК? А насчёт обычного использования и обычно предъявляемых требований? Вы думаете суд поверит, что автор просил что то поменять не обладая знаниями в отличии от исполнителя?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:24   #27
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
А что там у нас насчёт письменной формы сделки в ГК? А насчёт обычного использования и обычно предъявляемых требований? Вы думаете суд поверит, что автор просил что то поменять не обладая знаниями в отличии от исполнителя?
Поверит, ко мне часто приходят клиенты, у которых сломался печатающий механизм на ккт, по их словам, после осмотра я им говорю, что это не печатающий механизм, а плата, но они упорно говорят - плохо печатает, меняйте его, это не плата а мы лохи необразованные. Ну ок, без проблем друг, с тебя столько то, касса там. Оплатил, поменял, репу клиент почесал, права покачал, но замену платы оплатил, естественно, за печатающий механизм ему деньги никто не возвращает, так как сразу предупреждали...
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:24   #28
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Ну в данной ситуации отсутствие документов не в пользу СЦ. Никто не мешает клиенту заявить в суде, что он просил отремонтировать ноут. Вполне себе здравая и правдивая просьба. Если бы был документ о приемке, где четко бы было сказано, что ноутбук принят для замены видеочипа, то позиции СЦ были бы весьма устойчивы.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:25   #29
Diamanda
Активный участник
 
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Тула
Сообщений: 861
Репутация: 14517564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
написал в ВК просто людям которые занимаются ремонтами попросить совета и узнать по коллег их по цеху
В их группу можете написать. Хозяин сервиса там админит.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: скрин.png
Просмотров: 0
Размер:	8.0 Кб
ID:	52014  
Diamanda вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:25   #30
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

я__ подразумевал что если люди занимаются ремонтом то это естественно и диагностика у врачей наверно тоже сначала послушают человека и т.д

у некоторых фирм ЕСЛИ они берутся за ремонт то диагностика бесплатно!

Цитата:
Сообщение от Diamanda Посмотреть сообщение
В их группу можете написать. Хозяин сервиса там админит.
прежде чем писать мне надо знать мои козыри и СВОИ ПРАВА от чего отталкиваться! я не хочу их пока в известность ставить что Я НАСТРОЕН СЕРЬЁЗНО и НЕ УСПОКОЮСЬ
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:27   #31
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,367
Репутация: 151650879
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
у врачей наверно тоже сначала послушают человека и т.д
если вы приходите к стоматологу зуб удалить, то он должен заодно и импланты вам поставить на все отсутствующие зубы? Предложить может. Вам предложили. " но это уже другая цена будет"
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:29   #32
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
но они упорно говорят
А кто запрещает говорить то? Кто в данном вопросе специалист, заказчик или исполнитель услуги?
Цитата:
3. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.
http://www.consultant.ru/document/co...918dc827db694/
Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
Я НАСТРОЕН СЕРЬЁЗНО и НЕ УСПОКОЮСЬ
Ноут не забрали? Какие доки на руках? Или опять поверили на слово?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:32   #33
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,046
Репутация: 118831104
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:33   #34
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

А мне что делать? Слать их лесом? Меня за это аккредитации лишить могут, мне оно не надо. Я честно сказал, проблема не в этом, они сами упертые и все знают и умеют.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:36   #35
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
А мне что делать?
То что умеете и то что нужно заказчику. У автора это устранение недостатка в товаре. У вас надеюсь договор не на словах? )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 21:45   #36
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Вы вообще как, с людьми общаетесь? Работаете? Или целый день в виртуальном мире? Спуститесь на землю. Ко мне пришли, сказали поменяй, я поменял, но так как я честный человек, я предупредил, что замена проблему не решит, но он мне сказал поменяй. Мне что, от клиента отказаться? Что бы он пожаловался производителю и мне ай яй яй было?
А нет, я придумал, мне надо было за свой счёт доплатить разницу между платой и печатающим механизмом и тихо мирно решить проблему, да? Вы бы так и поступили?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:06   #37
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Ко мне пришли, сказали
А если вам скажут в окно выйти, что делать будете?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:13   #38
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Эксперт-консультант нет ноут у них лежит я мс звонил в том году у них до 31 ещё за 2 недели то у мастера личные семейные обстоятельства ,то потом новогодние праздники фиг знает сколько дней((



НОУТ нет не забрал! а как я его заберу это я СОГЛАШУСЬ что я согласен и ИХ НЕДОРЕМОНТОМ??? я бы извините лучше эти деньги пропил с друзьями чем нервотрёпкой заниматься!
это для меня существенная сумма я не имею дохода не работаю
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:18   #39
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trew911 Посмотреть сообщение
нет ноут у них лежит
Какие документы у вас на руках?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:18   #40
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
А если вам скажут в окно выйти, что делать будете?
Я тогда его к Вам отправлю, что б Вы ему весь мозг проели. Элементарные вещи не понимаете или дебилом прикидываетесь...
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:22   #41
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Я тогда его к Вам отправлю, что б Вы ему весь мозг проели.
Как вас производитель ещё не выгнал.
Цитата:
Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Что бы он пожаловался производителю и мне ай яй яй было?
Меняете то, что не нужно.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:28   #42
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolaych Посмотреть сообщение
Мда, тогда вообще радуйтесь, что ноут свой назад получили.
с КАКОГО я должен радоваться что хоть что то достанется мне??
в ходе таких проишествий меня устроит ..ТЬФУ меня не устроили их УСЛУГИ МЕНЯ устроит пусть впаяют мой чип на место и воврат моих денег!

КОГДА они его включили разве непонятно какая неисправность я говорил что не работает видео Т,Е обьясняю как ламер в играх не работал и постоянно то появлялась видеокарта то пропадала
ЕСТЬ для таких делов телефон для связи и созваниться так и так а не в ТИХУШКУ ВЗЯТЬ деньги СКАЗАВ ЧТО ВСЁ СДЕЛАНО с ВАС РАСЧЁТ!

Последний раз редактировалось Alex133; 07.01.2018 в 02:05..
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:29   #43
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Я сразу говорю, это не поможет, а не молча меняю и требую оплатить. И считаю, что это правильно.
Автор, у Вас нет документов, где прописано, что Вы изначально просили, это не в Вашу пользу, но так же может сыграть и не в пользу сервиса. А рады Вы должны быть тому, что по телефону Вам не ответили "какой ноут? Ничего не знаем, Вы все забрали, ну или ничего не сдавали". У Вас же нет ни единого документа, что Вы отдали товар исполнителю. Никогда не совершайте таких ошибок
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:41   #44
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

Nikolaych у меня есть записи телефонных разговоров! это не приобщить как доказательство но выслушают !
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:45   #45
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

В делах по зозпп не приобщить, к сожалению, и наврядли в суде даже слушать будут. Попробуйте в группе в вк написать, как Вам посоветовали, руководителю, может поможет.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.01.2018, 22:59   #46
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

К сожалению сейчас 9 из 10 не официальных сервисов этим занимаются. Вам реально повезло, что ноут отдали. Почитайте форум, тут многие обратно не могут получить свои вещи. С документами впредь будьте крайне аккуратны.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 02:08   #47
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,046
Репутация: 118831104
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 12:05   #48
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

админ поудалял вчерашние сообщения

цитировать нельзя
мультицитирование не работает

конечно проще поудалять(((

Nikolaych НОУТ у них лежит!
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 13:49   #49
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,700
Репутация: 65284922
По умолчанию

Не имея об этом документов, я бы, на Вашем месте, как можно скорее его забрал, пока они не отрицают, что он у них, и сделал в акте соответствующие замечания.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.01.2018, 17:00   #50
trew911
Участник
 
Регистрация: 02.05.2015
Сообщений: 30
Репутация: -748483
По умолчанию

попытка номер 3 пока админ не удалил
КАК я заберу его Т.Е я согласен на то что он отремонтирован за 6500руб??? я деньги за что отдал
нее я не согласен
trew911 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика